meevo Healthcare GmbH

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die sehr schnelle Bearbeitung, Lieferung und die kurzen Reaktionszeiten des Supports hervor. Besonders geschätzt werden die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung bei Bestellung, Rezept-Einreichung und Lieferung. Das Personal und der Service werden als freundlich, hilfsbereit und sympathisch wahrgenommen. Die Beratung überzeugt durch Kompetenz, Zielgerichtetheit und Individualität und wird häufig als besser als im stationären Handel bewertet. Die Kommunikation per Mail, Telefon oder über das Online-Portal wird in der Regel als klar, schnell und hilfreich beschrieben. Der gesamte Ablauf von Bestellung bis zur Lieferung sowie die Rezeptabwicklung werden meist als transparent, effizient und kundenfreundlich erlebt. Auch die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere Passform und Verarbeitung, findet bei vielen Kunden Anklang. Einzelne Kunden merken jedoch an, dass die Kommunikation bei Problemen noch verbesserungswürdig ist.