meevo Healthcare GmbH
Erfahrungen:

1.627 Bewertungen insgesamt   865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Bearbeitung, Lieferung und Abwicklung ihrer Bestellungen. Besonders positiv hervorgehoben werden die unkomplizierte und einfache Abwicklung des gesamten Bestell- und Rezeptprozesses sowie die große und flexible Auswahl an Produkten, einschließlich der Möglichkeit, zwischen Kassen- und Wunschprodukten zu wählen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen und bietet schnellen, direkten Kontakt. Zudem schätzen viele die hilfreiche, kompetente und individuelle Beratung durch das Team. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als zufriedenstellend bewertet, und Probleme wie Umtausch, Reklamation oder Fehlbestellungen werden meist zügig und kundenfreundlich gelöst. Einzelne Kunden bemängeln, dass die Lieferung in einigen Fällen deutlich länger als angekündigt dauert, was vor allem bei dringend benötigten Hilfsmitteln problematisch ist. Zudem wurden vereinzelt Qualitätsmängel bei den Produkten angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmeevo Healthcare GmbH

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Orthese/Ellenbogen

Besonders gefallen hat mir die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meiner Anfrage und natürlich auch die kurze Lieferzeit. Insgesamt ein ausgesprochen positiver Kontakt.
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Sehr unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand und gutes Produkt.... wünschenswert wäre eine Bestätigung wenn das Original Rezept angekommen ist, aber ich gehe davon aus dass ich bei Problemen kontaktiert würde
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Habe eine Erweiterung für Lipolastic Hose bestellt.Ich hätte mich auch über einen Brief gefreut anstatt so einen großen Karton.Tratzdem vielen lieben Dank
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Hat erst etwas geruckelt aber der Kundenservice Gerrit Homfeldt hat es schnell bemerkt und gekonnt korrigiert, danach lief alles wie gewünscht. Schnelle Lieferung der Sonderbestellung mediven in pink! Ich bin sehr zufrieden!
P F
Peter F.
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Sehr professionell, im Informationenfluss und Schnelligkeit, preiswert, klare und übersichtlich die Vorgänge! Dankeschön! Peter
S J
Sigrun J.
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Alles perfekt! Sobald die Genehmigung der Krankenkasse für den Rollator vorlag, ging alles ganz schnell. Ich wurde von einem Mitarbeiter gut beraten und der Rollator kam zügig an. Die Qualität ist auch sehr überzeugend.
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Ich fand die Reihenfolge des Kaufs gut. Erstmal hochladen, das Überprüfung, und dann Auswahl des Produktes und Bestellung. Das Original-Rezept zurückzuschicken ist auch easy durch den beigefügten Briefumschlag
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Freundliches Entgegenkommen und Hilfe bei der Bezahlung ohne kreditkarte. Schnelle Lieferung. Verständliche Aufbauanleitung.
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Meine Ausgleichssohle für eine Orthese wurde trotz mehrerer Feiertage innerhalb von 2 Tagen übersandt. Qualität scheint gut zu sein. Ich hab hier im Haus versucht damit zu gehen, bin auf den Fliesen mehrfach gestolpert. Kommt für mich persönlich daher nicht in Frage. Ich muss sie zurückschicken und weiter humpeln...
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Langer und schleppender Prozess

Rückmeldung über Kundenservice hat teilweise recht lange gedauert und ich musste teilweise ein zweites Mal nachfragen, bevor ich eine Antwort bekam. Als ich die Bestellung dann aufgegeben und bezahlt habe, ist erst mal knapp 2 Wochen gar nichts passiert. Auf Nachfrage, was denn mit der bezahlten Bestellung passiert ist, kam dann (nur) eine Versandbestätigung. Also von erster Anfrage bis Ankunft der Bestellung verging dann fast ein Monat.
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Hat alles gut geklappt. 👍 Danke. Die KI antwortet super schnell, mit den ersten hilfreichen Informationen. Bei expliziten Fragen hat es 1-2 Tage gedauert, bis Antwort kam. Lieferzeit für meine Handgelenkorthese war 1 Woche Es gibt also absolut nichts zu meckern. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Schnelle Lieferung. Einfache Rezepteinlösung. Super schnellen und sehr netten Emailkontakt.
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Ich fand es toll das es eine sehr schnelle Abwicklung war und es sehr schnell geliefert worden ist.
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Vor 14 Tagen einen Vacoped bestellt, dieser hatte ein falsches Inlay. Leider kommt das nach rechtzeitiger Reklamation zu spät für die anstehende Operation. Danke trotzdem an Herrn Matzen für s kümmern. Die Kommunikation mit dem Service lässt leider wegen der Antwortdauer zu wünschen übrig
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Super schneller Versand, zügiger guter Email Kontakt. Rezeptabwicklung auch ganz easy. Jederzeit gerne wieder!
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Die schnelle und gute Retourenabwicklung als auch die gute telefonische Beratung durch ihren Mitarbeiter.
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Positive Erfahrung

War etwas skeptisch, eine Orthese ohne persönliche Beratung und Anpassung zu kaufen. Hat aber eigentlich viel besser geklappt als im Sanitätshaus - vor allem eineg größere Auswahl als nur das recht einfache Kassenprodukt. Würde jederzeit wieder bestellen!
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung,passendes Hilfsmittel in verschiedenen Ausführungen angeboten.
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Einige Stellen kratzen weil sie nicht weich genug gearbeitet sind, die Träger haben zu wenig Ösen und Haken, und müssten etwas länger sein. Die Kompression kommt eher eine Press-Quetscherfahrung nahe, die grade wegen evtl. Operationen entweder mit der Größe nicht überein kommt, oder die Komponenten zu straff gewählt sind. Das Unterbrustgummi ist viel zu stramm, und wäre in so einem Fall eher als Mieder geeignet aus einer Zeit wo Frauen sehr geschnürt wurden. Die Armausschnitte sind viel zu eng und hoch, wenn man unter dem Arm auch noch operiert ist, so dass es reibt und schmerzt. Also vielleicht für andere Operationen geeignet oder andere Größen, aber die angegebenen sind hier für das Modell nicht so komfortabel wie es sein sollte, und dafür ist der Preis dann auch deutlich zu hoch. Im Vergleich hatte man einen Baumwoll-BH der ähnlich fest saß, aber wesentlich angenehmer zu tragen war, und hier hat man ein Plastiktragegefühl, dass gewöhnungsbedürftig ist, was nach über einer Woche tragen nicht anders geworden ist. Die Größenangaben würde ich hier noch mal überdenken und überarbeiten. Da man hier vorher die Problematik ggf. nicht so gemerkt hätte, und man das Modell gleich benötigte, kam ein Umtausch leider nicht mehr in Frage, aber man hätte es umgetauscht. Das Unterbrustband ist zwar schön breit, aber es löste zudem ein jucken aus. Ggf. war ein Allergieauslösender Stoff darin verarbeitet. Leider in dem Fall ungeeignet für viel zu viel Geld. Man hat sich da anderes und mehr versprochen. Haltbar ist er, da bisher stabil verarbeitet, auch wurde schnell geliefert. Wer ähnliche Probleme nicht hat, ist ggf. damit sogar zufrieden, allerdings kann man sich das wegen der Größendifferenz kaum vorstellen. Ansonsten säße alles doch fest. Der BH sah sehr groß und ausreichend aus, war es dann aber doch nicht. Man musste einen Träger unten lassen, da er an Punkten rieb die zu sensibel waren, dass man ihn hatte auch nur eine Minute normal tragen können. Schade, man hat sich viel bei dem Preis versprochen, da BHs in der Preisklasse sonst wirkliche Traummodelle sind. Vielleicht ist man in einem Geschäft besser beraten als bei Onlinekäufen mit Größenangaben die dann doch nicht so ideal sind. Zuverlässige Lieferung, gut verpackt, und das andere bekommt die Firma vielleicht auch noch in den Griff für die Frauen, die auf sowas dringend angewiesen sind. Es wäre wünschenswert.
A S
Antje S.
11 Bewertungen
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Alles perfekt, kein gekutsche zum Sanitätshaus, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr gerne wieder

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