Bewertungsübersicht
Kunden schätzen besonders die schnelle und reibungslose Lieferung, die hochwertige Qualität der Produkte sowie deren schönes, edles und stilvolles Design. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut empfunden, vor allem bei Sonderangeboten oder Rabatten. Die ansprechende und sichere Verpackung sowie der meist freundliche und hilfreiche Kundenservice werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Rückgabe und Erstattung verlaufen in den meisten Fällen unkompliziert und schnell. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen und Problemen. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Verpackung, beispielsweise durch Staubbeutel oder nachhaltigere Optionen. Trotz überwiegend positiver Erfahrungen mit dem Kundenservice berichten manche von Schwierigkeiten bei Rückerstattungen oder mangelnder Zuverlässigkeit. Auch bei der Rückgabe und Erstattung kommt es gelegentlich zu Verzögerungen oder unvollständigen Rückzahlungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKate Spade
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Peanuts Tasche/Portemonnaie
Die Lieferung kam schnell und unkompliziert. Leider waren die weißen Lederwaren (Tasche und Portemonnaie) nur in einem Bogen Seidenpapier eingeschlagen, folglich an 2 Seiten offen zum Karton. Das finde ich sehr schade. Glücklicherweise kam der Karton unversehrt an, was in der heutigen Zeit und gerade zur Winterzeit nicht immer garantiert ist. Ein Stoffbeutel zur schonenden Aufbewahrung fehlte leider, was ich sonst bei Ware in dieser Preisklasse als selbstverständlich kenne!
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Super Handtaschen!
Ich habe zwei Handtaschen bestellt. Super schön, tolle Qualität und extrem gut verpackt gewesen, damit auf dem Transport nichts passiert. Ich trage die Handtaschen sehr gerne und endlich sind auch mal die Riemen von Anfang an für mich lang genug um sie Cross Body zu tragen.
Verifiziert
Lieferung kam optimal verpackt nach nur gut einer Woche an. Ich freue mich sehr über meine schöne neue Tasche.
Das Navigieren auf der Seite des Outlets könnte noch optimiert werden. Da werde ich oft mit einer "unsicheren Verbindung" ausgebremst.
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Lieferung, Verpackung und Ware hochwertig
Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war ansprechend verpackt. Die Qualität der Produkte, die ja hier nicht zu bewerten ist, ist hoch. Aufgrund meiner negativen Erfahrung mit dem Kundenservice mit einer anderen Bestellung kurz zuvor, würde ich dort dennoch nicht wieder bestellen.
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Versand und Qualität 1a. Leider fallen die Schuhe kleiner aus. Auch die Rückgabe läuft unkompliziert und schnell.
Alles in allem Note 1.
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Es hat alles sehr gut geklappt. Ich bin super zufrieden mit meinen Schuhen. Sie passen perfekt und sehen einmalig aus. Danke
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Farbe am Foto idt viel dunkler, darum leider zurück. Die Rücksendung dauert sehr schnell, aber auf die Erstattung muss man lange warten. Ich habe noch keine Erstattung erhalten
Antwort von Kate Spade
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit der Erstattung unzufrieden sind. Bei Kate Spade New York legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und transparente Abläufe. Wir bemühen uns stets, Rücksendungen reibungslos und Erstattungen zeitnah zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kate Spade New York Team
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Super Qualität und sehr schneller Versand, bin sehr zufrieden
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Die Lieferung war in Ordnung. Ich bin verliebt 😍 in meine Tasche, super Qualität
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Der Online-Shop mit der Darstellung der Produkte. Die Preise sind klasse und mein Produkt war sehr schnell da.
Bitte weiter so
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Mini handbag
Beautiful. Packaging great too. My daughter loves it.
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In der Tasche waren 3 schwarze Diebstahlwarner versteckt, musste im Geschäft die ganze Tasche auspacken, weil man dachte ich habe was eingesteckt. Habe es erst zu Hause gefunden.
Antwort von Kate Spade
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis bei Kate Spade New York. Wir bedauern, dass es beim Entdecken der Diebstahlwarner zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn wir legen höchsten Wert auf Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf beim Einkauf. Wir werden Ihre Anmerkung intern weitergeben, um den Service für unsere Kunden weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kate Spade New York Team
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Sehr schöne Tasche aber für mich ist zu klein und gute Material
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Sehr schöne Tasche, sorgfältig verpackt, schneller Versand. Mit Staubbeutel wären es 5 Sterne.
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Alles sehr gut. Material, Verarbeitung.
Sehr schick.⁹
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Super Style zum vernünftigen Preis!
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Die Tasche ist hochwertig.
Lieferung schnell und Reibungslos.
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Guter Service
Schnell und zuverlässig geliefert, Produkt gut verpackt
Verifiziert
Tolle Artikel
Tolle und sehr schöne Artikel aus hochwertigem Material. Preis-Leistung ist angemessen. Schnelle Lieferung
Verifiziert
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung alles in bester Ordnung.
