Toller Service!!Ich habe ein Armband bestellt und mit pay pal bezahlt.Am nächsten Tag hat mir Glambou mitgeteilt das,dass Armband leider nicht vorrätig ist und mir das Geld sofort zurück überwiesen wurde.Ich habe für diesen Fehler einen Gutschein von 20 Prozent erhalten und mir dann ein anderes Armband bestellt plus Gutschein.Das Armband wurde schnell geliefert und schön verpackt.Die Qualität ist super und ich liebe den Schmuck von Glambou.
Mein Artikel ist unverständlicherweise über Polen nach Köln verschickt und dann weiter nach China transportiert worden. Dort liegt die Sendung jetzt scheinbar beim Zoll und es geht nicht weiter. Auf Nachfrage beim Glambou Kundendienst wurde mir gesagt, dass man nichts machen könne. Einen neuen Artikel könne man auch nicht zuschicken da man die Situation erst klären müsse.
Ich finde dieses Verhalten absolut kundenunfreundlich!
Guter Internetauftritt. Alles leicht verständlich. Ware genau wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. War meine erste Bestellung in diesem Shop. Sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
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Alles bestens ! Gerne wieder !
Ware wie beschrieben. Gut verpackt und schnelle Lieferung. Alles bestens ! Gerne wieder !
Super schöne Sachen, sehr gut verpackt, und vor allem extrem gute Beratung. Die von mir u. a. gewünschten Ohrringe waren ausverkauft, und ich erhielt einen Tipp, wo ich die anderswo noch bekommen könnte. Das hat geklappt, und ich finde die Beratung wirklich gut. Sowas ist nicht selbstverständlich.
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26.07.2024
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Wirklich sehr schöner filigraner Schmuck. Entspricht genau den Bildern und glänzt. Qualität ist auch gut :) würde jederzeit wieder bestellen!