Die Kaufabwicklung ist ohne Beanstandungen jedoch die Zustellung war riskant. Obwohl in der Ankündigung stand, dass nur der Empfänger persönlich empfangen darf, wurde das Päckchen am Empfang (ich habe es mir an die Arbeitsstelle senden lassen) abgegeben. Wenn die Empfangsdame das Päckchen mit nach Hause genommen hätte, weiß ich nicht, wer dann für den Schaden aufgekommen wäre.
Ich hatte ein Paket bestellt 2.5g gold ich hatte es leider falsch adressiert, musste ich für versand doppelt bezahlen (20€) ok mein Fehler aber als das Paket ankam war das Goldstück ....lose drin gelegen und hat gewackelt eigentlich ist es fest in der platikverpackung zum anschauen meines war darin lose und ist nicht zu beheben gewesen, das war mutwillig. Das war absicht, und das gehört sich von Unternehmen nicht nur weil man falsch adressiert hatte und gefragt hat ob man deshalb versand doppelt bezahlen muss(was ich auch eingesehen habe ubd bezahlt vor Ankunft), schlechte Entscheidung dort zh bestellen.
Ich hatte ein Paket bestellt 2.5g gold ich hatte es leider falsch adressiert, musste ich für versand doppelt bezahlen (20€) ok mein Fehler aber als das Paket ankam war das Goldstück ....lose drin gelegen und hat gewackelt eigentlich ist es fest in der platikverpackung zum anschauen meines war darin lose und ist nicht zu beheben gewesen, das war mutwillig. Das war absicht, und das gehört sich von Unternehmen nicht nur weil man falsch adressiert hatte und gefragt hat ob man deshalb versand doppelt bezahlen muss(was ich auch eingesehen habe ubd bezahlt vor Ankunft), schlechte Entscheidung dort zh bestellen.
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14.02.2024
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Leider gab es die Ware nicht komplett. Die zweite Lieferung steht immer noch aus.
Der telefonische Service ist allerdings sehr gut.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung super, Zustellung ungenügend
Die Kaufabwicklung ist ohne Beanstandungen jedoch die Zustellung war riskant. Obwohl in der Ankündigung stand, dass nur der Empfänger persönlich empfangen darf, wurde das Päckchen am Empfang (ich habe es mir an die Arbeitsstelle senden lassen) abgegeben. Wenn die Empfangsdame das Päckchen mit nach Hause genommen hätte, weiß ich nicht, wer dann für den Schaden aufgekommen wäre.
Wir haben nichts zu bemängeln. Wir waren vorher in einigen Filialen lokaler Geldinstitute, um kleine Goldbarren als Weihnachtsgeschenke zu kaufen. Entweder es ging gar nicht oder die hätten erst bestellt werden müssen oder es ging nur mit Kundenkonto.... Da haben wir es nach einigem Zögern bei Anlagegold24.de versucht und waren begeistert. Man wird über alle Schritte laufend per Mail informiert, schnelle Lieferung, alles perfekt, wir können Anlagegold24.de bedenkenlos weiterempfehlen.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Kurzmeldung von mir. Es gab einen unschönen Moment im Versand meiner Bestellung. Die GfM Gesellschaft traf in keiner weise Schuld, hat sich dennoch in ausdrücklich hervorragender Art des Problems angenommen und es zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch bei einer falschen Bestellung meinerseits half mir der Mitarbeiter Herr Fibich ausdrücklich zuvorkommend. Danke dafür. Ich kann und möchte nur sagen, ich winke freundlich von weitem.
MfG Lars Ende
Wiederkauf ist garantiert - wenn, dann bei Anlagegold24.de
Gefallen hat mir die unkomplizierte Kaufabwicklung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, auch des Transportunternehmens.
Verbessern kann man, meiner Meinung nach, die Zustelloptionen. So sollte es möglich sein, bei der Kaufabwicklung im Vorfeld ein Zeitfenster für die Zustellung buchen zu können. Kaum jemand kann es sich heutzutage leisten, einen ganzen Tag für die Lieferung anwesend zu sein. Es ist in Ordnung, wenn man dafür Gebühren zahlt.
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30.07.2023
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Leistung top Münzen kamen das ein oder andere mal mit milchflecken oder Barren mit Kratzern deswegen 4 Sterne aber nichts womit man nicht klarkommen würde ansonsten warte Zeit wie angegeben und erfüllt sonstige jegliche Leistungen die erwartet werden
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