Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Anlagegold24-Team

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich zu 100 % auf uns verlassen können – genau dafür arbeiten wir jeden Tag. Schön, dass Sie zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkauf bei uns. Ihr Anlagegold24-Team

Liebe/r Kundin/Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern Wichtig ist uns an dieser Stelle der Hinweis, dass unser Versandpartner kein klassischer Lieferdienst wie Lieferando ist, sondern ein zertifizierter Werttransport. Dadurch sind die Abläufe deutlich strenger geregelt, was leider auch weniger Spielraum bei der Terminplanung lässt. Ob der Ton im Gespräch mit dem Kundenservice unseres Versandpartners unangebracht war, können wir im Nachhinein nicht beurteilen. Wir können nur sagen, dass wir mit dem Unternehmen seit Jahren gut zusammenarbeiten und Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden überwiegend positiv sind, natürlich gibt es, wie überall, auch mal Ausnahmen. Das Zeitfenster der Lieferung ist auf unserer Website unter „Versand und Zahlung“ klar angegeben. Hätten Sie sich direkt bei uns gemeldet, hätten wir sicher gemeinsam nach einer Lösung gesucht oder zumindest Missverständnisse aus dem Weg räumen können. Zum Thema Anruf eine Stunde vor Lieferung: Dieser Service gehört nicht zum regulären Angebot unseres Versandpartners. In Ausnahmefällen, meist gegen eine kleine Gebühr, lässt sich das auf unsere Anfrage hin aber arrangieren. Wenn Ihr Bekannter einen solchen Anruf erhalten hat, spricht vieles dafür, dass entweder ein anderer Dienstleister beteiligt war oder es sich um eine dieser seltenen Sonderregelungen gehandelt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Anlagegold24-Team