PURELEIBewertungen

Ich war immer sehr zufrieden, auch mit dem Kundenservice und habe ihn immer in großen Tönen gelobt Bis jetzt. Ich bin sehr enttäuscht. Bei 2 meiner zuletzt aufgegebenen Bestellungen, ist jeweils etwas gravierendes schief gelaufen. Bei einer fehlt bei einer Bestellung fehlt mein Oui Ring und bei einer Anderen ist ein Armband völlig ramponiert. Der Umschlag war auch nich zudem offen u d musste von der Post nur eingetütet/ verpackt werden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit entsprechenden Fotos, hat sich Purelei dieses mal überhaupt nicht um Ersatz gekümmert. Ich wollte außerdem nochbim April von der kostenlosen Rückgabeaktion Gebrauch machen, weil mir das Meeresschildkrötenarmband nicht passt. Gerne eine Nr größer dafür nehmen. Auch dazu gab es noch keine Antwort mit einer entsprechenden Anleitung. Sehr ernüchternd für mich Ich habe diesen und letzten Monat jeweils über 400€ im Shop gelassen