Bestellung lief zunächst nicht gut.
Nachdem ich die Lieferadresse geändert habe war der Gutschein nicht mehr im Warenkorb . Ich habe es erst bemerkt als ich schon bezahlt hatte. Weil der Betrag höher war . Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert mir wurde gesagt nach Lieferung soll ich mich nochmals melden und der Gutschein wird erstattet.
Und genau so war es das Geld ist schon zurück erstattet. Die Armbänder sind sehr schön und sehen hochwertig aus. Der Kundendienst ist sehr zuvorkommend und höflich.
Ich kaufe jederzeit wieder sehr gerne hier ein . Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Alles in allem schneller Lieferung zum Super Preis und Top Ware
Rezension vom 2023-12-24.
Ich bewerte hier explizit nicht das Produkt, sondern mein subjektives Einkaufserlebnis bei 123watches.
+ Gute und zügige Bestellinformationen
+ Relativ günstige Preise
+ Schneller Versand und Versandmitteilung
+ Schöner Übersichtlicher Webshop
+ Sehr schöne Produkte
+ Super Kulant (Zusätzliches Giveaway nach unverschuldeten Problemen mit dem Versanddienstleister)
o Die Mitarbeiter können den Inhalt Ihrer eigene Buchungsbestätigung nicht lesen
o Dreisprachiger Versandablauf (Deutsch, Englisch, Niederländisch)
o Hoher und verwirrender Kommunikationsaufwand bei Reklamationen
o Versandtrecking des Versanddienstleisters PostNL ist unübersichtlich
- Nutzung PostNL als Versanddienstleister
- Nutzung von Hermes als Subversanddienstleister
Hier der Ablauf meines Bestellerlebnisses
2023-12-13 - Bestellung mit zusätzlich!!! kostenpflichtigen Versandtrecking
2023-12-18 - Nachfrage bei 123watches auf Grund fehlender Bewegung im Tracking
2023-12-19 - Mitteilung von 123watches über Auftragsstau bei PostNL und das ohne??? Versandtracking versendet würde
2023-12-19 - Zeitnahe Richtigstellung wegen bestehendem Versandtracking durch mich
2023-12-19 - Mitteilung von 123watches nach Klärung mit dem Versanddienstleister, dass die Sendung dort verloren gegangen ist und im Sortierzentrum festsitzt und Mitteilung über einen Neuversand ihrerseits
2023-12-19 - Nachfrage von 123watches ob meine Adresse noch stimmt
2023-12-19 - Bestätigung meiner Versandadresse
2023-12-20 - Mitteilung von 123watches das eines der Produkte nicht mehr lieferbar wäre mit Alternativangebot
2023-12-20 - Alternativwunsch mitgeteilt
2023-12-21 - Mitteilung von 123watches das der Alternativwunsch berücksichtigt werde und der erneute Versand vorbereitet wird, incl. zusätzliches Give Away wegen meines Aufwands
2023-12-21 - Mitteilung von 123watches über erfolgten Versand
2023-12-22 - Mitteilung von DHL über Sendungszustellung
2023-12-23 - Produkte erhalten
Fazit für mich
123watches Shop ist relativ gut, die Mitarbeiter müssten nur etwas aufmerksamer sein und er setzt aus meinen Augen gesehen, bei landesübergreifenden Sendungen, auf den / die falschen Versanddienstleister PostNL / Hermes.
Meine Empfehlung 1. DHL oder 2. UPS.
Bestellungen aus den Niederlanden nach Deutschland mit PostNL sind nicht zuverlässig.
Die Nutzung des Subversanddienstleisters Hermes bestätigt das um so mehr.
Das ist schon meine zweite Erfahrung damit durch mich.
Die erste war noch schlimmer.
Zweimal aus NL bestellt, zweimal eine Niete.
Sehr schöne Produkte, so aber leider nichts für mich!
Freundliche Grüße
Ralf
Über den Rabatt bei der Bestellung von 3 Armbändern habe ich mich sehr gefreut.
Die Verfolgung der Lieferung hat leider nicht so gut funktioniert. Dafür habe ich mich über den geringen Verpackungsmüll gefreut. Andere Anbieter werben mit tollen Verpackungen. Dies halte ich für Überflüssig. Der Inhalt zählt. Ich bin bisher sehr zufrieden.
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Zustellung nach 7 Tagen. Optisch und sind die Armbänder einwandfrei! Auch das Tragegefühl entspricht dem ursprünglichen Armband. Beim Wechseln sprang zunächst einer der kleinen Kontakte heraus, das ließ sich aber mit Hilfe einer Pinzette lösen. Fazit: Würde ich wieder kaufen!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung 👍
Qualität der Armbänder ist in Ordnung und dem Preis absolut angemessen. Wer den fünffachen Originalpreis bezahlen will, bekommt nicht die fünffache Qualität. Lieferung im Brief (Warensendung) innerhalb von zwei, drei Tagen. Ich würde wieder bestellen!
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Antwort von 123watches.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 4 Sterne, wir hoffen, dass Sie Ihr(e) Armband(e) gerne tragen werden.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöner übersichtlicher Onlineshop mit großer Auswahl. Bezahlung und Versand schnell und unkompliziert. Habe mir 3 Armbänder für meine Apple Watch in Polarstern bestellt und bin begeistert. Farbe und Qualität wie beim Original. Angenehme Preise.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe falsch bestellt und sie haben es noch ändern können! Traum! Super schneller Versand und qualitativ in Ordnung! Habe dunkel Olive bestellt und sehr schönen Farbe. Sehr gute Erfahrung gemacht! Danke nochmal!
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Armbänder
Ich bin begeistert von den beiden Armbändern wirklich tolle Armbänder sie machen einen stabilen Eindruck, die Farben sind wunderschön genauso habe ich sie mir vorgestellt. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Produkt wie im Internet angeboten. Qualität und Farbe des Watch-Bands sehr gut. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir haben schon mehrfach bei dem Anbieter bestellt. Absolut empfehlenswert.
Die Armbänder sind preiswert und von guter Qualität. Ich mag die große Auswahl. Ein kleines Problem für mich ist - die kleinste Größe ist fast zu lang. Ideal für mich wäre ein bisschen kürzer.
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Loop Sportband für Apple Watch
Die Bänder sind sehr angenehm zu tragen. Die Farben sind leider nicht ganz wie abgebildet. Werde sie wieder kaufen. Kleine Abwertung: Die Lieferung per Post war fast eine Woche unterwegs.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis
Die Armbänder sind günstig. Der Preis stimmt, man darf nicht die Welt erwarten, aber es ist total in Ordnung. 5 Tage Lieferung finde ich aus den Niederlanden durchaus akzeptabel.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, Top-Ware, Superservice
( Reservestift und Werkzeug zum Kürzen der Armbänder) Einfach PERFEKT!! 100%ige Weiterempfehlung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle korrekte Lieferung und das Armband ist angenehm zu tragen und unkompliziert zu tauschen bin sehr zufrieden. Werde bei Bedarf mit Sicherheit wieder hier bestellen.
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Antwort von 123watches.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5 Sterne, wir hoffen, dass Sie Ihr(e) Armband(e) gerne tragen werden.
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima! 👍 Die Lieferung war sehr schnell und entsprach den Produktbeschreibungen. Bon sehr zufrieden und empfehle den Anbieter gern weiter.