eis.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit eis.de Viele Kunden loben die schnelle und freundliche Hilfe des Kundenservice, die überwiegend zügige Versandgeschwindigkeit sowie eine sichere Verpackung. Die Produktqualität wird meist als gut bis sehr gut eingeschätzt, zudem überzeugt das umfangreiche und vielfältige Sortiment, das zum Entdecken neuer Produkte einlädt. Besonders positiv bewertet werden auch das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die hilfreichen Produktbeschreibungen. Gleichzeitig gibt es jedoch auch Kritikpunkte: So bemängeln Kunden schleppende, unpersönliche oder nicht hilfreiche Kommunikation insbesondere bei Reklamationen. Vereinzelt treten Probleme mit beschädigten oder verspäteten Lieferungen sowie mangelnder Diskretion auf. Es werden Hinweise auf mangelhafte oder schnell defekte Artikel – vor allem bei sehr günstigen Produkten – geäußert. Intransparente Preisaktionen und irreführende Rabatte sorgen ebenso für Unzufriedenheit wie unvollständige oder missverständliche Angaben in den Produktbeschreibungen. Rückgabe- und Umtauschprozesse werden vielfach als umständlich, kostenpflichtig oder unflexibel empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für eis.de
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Alles super.
Schnelle, diskrete Lieferung und tolle Sachen, qualitativ einwandfrei.
Es ist nicht die Bestellte Ware angekommen
Antwort von eis.de
Um den Vorgang genauer analysieren und Sie bei der Lösung der aufgetretenen Schwierigkeiten unterstützen zu können, bitte ich Sie, sich direkt an den Kundensupport zu wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@eis.de.
Kein Antwort bei Info e-mail seit Wochen aber jetzt schon egal … minimum 8x ab gemeldet von newsletter kriege ich immer noch .. produkte sind toll aber dass kann wo anders auch kaufen !!
Antwort von eis.de
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Möglicherweise gab es bei der Weiterleitung Ihrer E-Mail einen Fehler. Bitte kontaktieren Sie erneut info@eis.de für sofortige Hilfe.
Produkt ist immer wie auf den Bildern. Meistens höchste Qualität, die günstigeren Dinge entsprechen aber dem entsprechendem Preis Leistungs Verhältnis. Alles ist immer sauber und hygienisch verpackt.
Insgesamt mega.
Rücksendung, bei nicht Gefallen oder passen, ist kompliziert
Antwort von eis.de
Sofern die Verpackung geöffnet wurde und der Artikel dann lediglich nicht gefällt, ist eine Rücksendung nicht möglich.
Sie haben ein Widerrufsrecht nur dann, solange Sie den Hygieneartikel in der Originalverpackung belassen und lediglich von außen betrachten. Sobald Sie die Verpackung öffnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Darauf werden Sie auch auf dem Siegel direkt hingewiesen.
Weist der Artikel hingegen einen Defekt auf, haben Sie selbstverständlich das Recht auf Nachbesserung. Sofern Sie einen Garantiefall geltend machen möchten, würde ich Sie daher bitten, die Rücksendung wie in unserem Onlineshop unter "Garantierklärung" beschrieben freigemacht (z. B. Maxibrief, Päckchen o. Hermes Paket) durchzuführen.
Top
Eure Produkte sind super und auch die Preise sind angemessen.
Dazu kommt, dass Eure Spielzeuge gut beschrieben werden und sehr schnell beim Kunden ankommen.
Antwort von eis.de
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 3 von 5 Sternen gegeben haben.
Antwort von eis.de
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 3 von 5 Sternen gegeben haben.
Bitte Bitte Bitte macht die Mistury Boxen individueller
Mir gefällt die vielfälltige auswahl an sehr guten sowie auch marken Produkten und die Benutzerfreundliche Webseite. Jedoch war ich super endteucht von eurer Misury Box ich bestelle immer NUR für MICH selbst bei eis.de ich bin eine Frau die seid zwei jahren endlich eins ergattern konnte und bekomme fast nur produkte für Männer was soll das. Das hätte ich mir persönlicher vorgestellt oder zumindest eins für Frauen und eins für Männer.
Antwort von eis.de
Wir bedauern, dass Sie mit diesem Kauf nicht zufrieden sind. Aber wie der Name "Mystery Box" schon sagt, ist der Inhalt eine Überraschung und vor dem Kauf nicht bekannt. Auch wenn die Mehrzahl der Kunden sich über die Inhalte freut, ist uns bewusst, dass wir es damit nicht allen Kunden immer recht machen können, aber wer Sicherheit beim Kauf haben möchte, dem empfehlen wir die gewünschten Artikel einzeln zu kaufen. Eine solche Box wird daher immer mal mehr zu einer mal zu der anderen geschlechtlichen Seite ausschlagen was die Verwendbarkeit betrifft.
1a Service
Sehr schnelle Bearbeitung von Bestellungen.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Immer tolle 0 € Angebote.
Sehr gute und umfangreiche Produktinformationen, insbesondere Infos per Kurzvideobeschreibung.
Guthaben nicht gutgeschrieben
Kriege wiederholt Mails, ich soll mein Guthaben einlösen. Tue dies dann und muss feststellen, dass das Guthaben nicht berücksichtigt wurde. Nie wieder.
Antwort von eis.de
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht . Wir haben Ihr Anliegen umgehend an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Abmeldung zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Nachrichten mehr erhalten.
Die Beschreibungen von den Geräten sind nicht eindeutig
Auf Anfrage zu Hilfe bekommen wir keine vernünftige Antwort sehr enttäuscht
Antwort von eis.de
Ich bedaure, dass das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verwendet werden kann.
Wir versuchen mit unseren Produkten eine Vielzahl von Kunden anzusprechen. Der persönliche Eindruck ist aber immer auch ein individueller bzw. subjektiver Faktor.
Empfehlen möchte ich Ihnen bei der zukünftigen Produktauswahl auch die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden, die Sie bei eis.de finden.
Rückgabe nicht möglich, auch wenn Ware nicht den Erwartungen entspricht
Antwort von eis.de
Sofern die Verpackung geöffnet wurde und der Artikel dann lediglich nicht gefällt, ist eine Rücksendung nicht möglich.
Sie haben ein Widerrufsrecht nur dann, solange Sie den Hygieneartikel in der Originalverpackung belassen und lediglich von außen betrachten. Sobald Sie die Verpackung öffnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Darauf werden Sie auch auf dem Siegel direkt hingewiesen.
Weist der Artikel hingegen einen Defekt auf, haben Sie selbstverständlich das Recht auf Nachbesserung. Sofern Sie einen Garantiefall geltend machen möchten, würde ich Sie daher bitten, die Rücksendung wie in unserem Onlineshop unter "Garantierklärung" beschrieben freigemacht (z. B. Maxibrief, Päckchen o. Hermes Paket) durchzuführen.
Gute Qualität
Mir gefällt sehr gut das die Produkte amit kurz Videos beschrieben werden, die Vibratoren sind sehr gut verarbeitet, das man stellen weiße richtige Schnäppchen machen kan und das Angebot sehr groß ist
Es könnten aus dem BDSM die hand und Fuß fesseln besser und stabiler verarbeitet werden
