Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit eis.de Viele Kunden loben die hochwertigen Markenprodukte, die schnelle, diskrete und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Besonders geschätzt werden die günstigen Preise, regelmäßigen Rabattaktionen, ausführlichen Produktbeschreibungen und Videos sowie das große und vielfältige Sortiment, das die Entdeckung neuer Produkte ermöglicht. Auch die diskrete und hygienische Verpackung wird von den meisten positiv hervorgehoben.
Es gibt jedoch auch zahlreiche Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von billigen Materialien, Defekten oder falschen Größenangaben bei den Produkten. Die Lieferung ist mitunter verspätet, Pakete beschädigt oder es fehlen Artikel. Trotz des freundlichen Kundenservices werden lange Antwortzeiten, schwer erreichbare Kontaktmöglichkeiten und Probleme bei Reklamationen bemängelt. Kritik gibt es außerdem an intransparenten Preisstrukturen und irreführenden Angeboten, sowie an unvollständigen Produktangaben, die zu Fehlkäufen führen können. Das Rückgabe- und Umtauschverfahren wird häufig als umständlich, kostenpflichtig oder unflexibel beschrieben, besonders bei Defekten oder Hygieneartikeln. Schließlich berichten einige Kunden von zu wenig geschützten Paketen und mangelnder Diskretion bei Lieferproblemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es gibt Angebote einen Penisring gratis dazu zubekommen beim bestimmen warenwert von 39.99€ und wenn man normal über die Seite bestellt bekommt man es nicht und deswegen für mich nur befriedigent.
Antwort von eis.de
Ihre konstruktive Kritik werde ich nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Die Bestellung eo791477132 wurde am 31.03.2026 bestellt und nicht geliefert
Die Bestellung eo791477132 wurde am 31.03.2026 bestellt und der Betrag überwiesen.
Seither warte ich trotz mehrmaliger Nachfrage auf eine Auskunft und Lieferung
Antwort von eis.de
Bitte entschuldigen Sie die lange Abwicklungsdauer. Ich versichere Ihnen, dass es sich hierbei um eine absolute Ausnahme handelt.
Wir haben eine entsprechende Gutschrift erstellt und zur weiteren Bearbeitung an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Die Gutschrift wird mit unserem nächstmöglichen Erstattungslauf zur Buchung an das jeweilige Geldinstitut übermittelt. Dies erfolgt auf Grund der erforderlichen Bearbeitungsschritte in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen.
Community-Mitglied
8 Bewertungen
Leider haben die Maßangaben nicht gestimmt und ich musste einen Artikel zurück senden
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Super Ware.
Community-Mitglied
8 Bewertungen
Ich hatte 2 kleine Sachen bestellt unter anderen das Pheromon für Männer und ein Kleidungsstück für meine frau( was ok ist wie von dem Versender immer ) aber beim Phero muss ich sagen.. anscheinend rausgeschmissenes geld weil selbst die Probe mot 2ml war das geld (auch wenns reduziert war) einfach noch zu unfair weil es erstens kein wirklichen Geruch hatte und als test aufgetragen so wie man es trägt was wohl kein Effekt hatte ( brauche sowas einglück nicht aber ich war neugierig:-)
Antwort von eis.de
Ich bedauere, dass Sie mit der Wirkung dieses Artikels nicht zufrieden sind. Erfahrungsgemäß tritt die gewünschte Wirkung zuverlässig ein. Wie auch bei Medikamenten, reagiert jeder Körper naturgemäß aber etwas anders auf das jeweilige Präparat. Ebenso wird die Entfaltung auch von der Lebensweise beeinflusst. Ich möchte Ihnen vorschlagen, es einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu versuchen. Empfehlen möchte ich Ihnen bei der zukünftigen Produktauswahl auch die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden, die Sie bei eis.de finden.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Ganz zufrieden
Zwar kosten viele Artikel ein bisschen mehr, doch dafür überzeugen sie mit erstklassiger Qualität. Wer billige Toys kauft, hat schnell das Nachsehen – der Spaß ist nämlich meist nur von kurzer Dauer. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und sehr zügig.
Antwort von eis.de
Sollten Sie also kurz nach einem Einkauf bei uns das gleiche oder ein vergleichbares Produkt anderweitig zum günstigeren Preis finden, würden wir Ihnen die Differenz und einen kleinen Bonus erstatten. Es muss sich aber um ein lieferbares und dauerhaftes Angebot so wie bei uns handeln. Eingeschränkte Angebote (z. B. nur 1 Artikel zum günstigen Preis bestellbar) können wir nicht berücksichtigen. Näheres entnehmen Sie aber auch dem Punkt "Tiefpreisgarantie" in unserem Onlineshop.
Wir sind stets daran interessiert, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ich bitte Sie jedoch um Verständnis, dass wir nicht jedem Anspruch gerecht werden können. Sie finden in unserem Onlineshop ebenso Erfahrungsberichte, außerdem kann ich Ihnen versichern, dass der Allergrößte Teil unserer Kunden sehr zufrieden mit diesem Produkt ist.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
