Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeiten der Produkte sind im Shop hinterlegt. Leider ist die von Ihnen bestellte Ware aktuell nicht auf Lager und wird wie bereits in der E-Mail mitgeteilt voraussichtlich in Kalenderwoche 21 geliefert. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung und wir bedanken uns für Ihre Geduld. Ihr Pure Nature Team.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
11.05.2024
Hallo,
wir haben es sehr bedauert, dass Ihnen die wiederverwendbare Maske versehentlich in der falschen Farbe geschickt wurde. Für das Logistik Personal war dies nicht ersichtlich, weil der Artikel aus Hygienegründen mehrfach verpackt und verschweißt war. Der Hersteller hat sich ebenfalls entschuldigt. Ihnen wurde der Artikel umgehend gutgeschrieben.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig als Kunden beliefern zu dürfen.
Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
Ich bin sehr empfindlich was Hautpflege angeht…
Die Sheabutter habe ich vom ersten auftragen an sehr gut vertragen 🎯 ich benutze sie sogar als Augenpflege und bin begeistert! Ein tolles Produkt was ich schon mehrfach weiterempfohlen habe!
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Preis-Leistungsverhältnis stimmen und die Ware war 1A verpackt. Vielen Dank und von uns 100 % Weiterempfehlung.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, sehr gute Verpackung, hochwertige Artikel, direkte Antworten zu Fragen. Alles bestens. Sehr empfehlenswert
Manche Artikel sind nicht in der gewünschten Menge auf Lager, werden aber unaufgefordert und zeitnah nachgeliefert.
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Antwort von purenature.de
19.04.2024
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Wir verstehen, dass voluminöse Produkte manchmal zu Herausforderungen bei der Zustellung führen können. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
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