Habe dort zum ersten Mal bestellt. Man kann gute Schnäppchen machen. War nicht sicher, ob die Sachen alle passen, weil der Größenfinder immer nur XL empfohlen hat - egal was ich eingegeben habe. Hatte 2 Laufjacken in XL bestellt und ein Langarmshirt in L. Habe normalerweise Größe M bis L.
Eine Rücksendung wäre glaube ich etwas aufwendiger und teurer wegen Zoll und so, thanks to Brexit! Aber dann hat alles gepasst, alles ok. Die Jacken sind genau richtig und nicht zu weit. Eben so, dass noch ein Fleeceshirt drunter passt und ich gute Bewegungsfreiheit habe. Also XL ist hier eher L. Das Langarmshirt liegt am Körper an, hier ist L eher wie M. Ist aber gut so, nicht zu eng an Bauch und Schultern und macht alle Bewegungen mit, weil das Gewebe etwas dehnbar ist. Lieferung hat ein paar Tage gedauert (wegen Zoll, s.o.), aber es gab immer eine Info zum Sendungsstatus. Also gerne wieder.
Ich hatte zwei paar Schuhe zur Auswahl bestellt. Die Rücksendung funktioniert nicht. über die empfohlene Fa. zigzag lä#ßt sich nicht wie besc hreiben eine Rücksendelabel ausdrucken, das das System die eingegebenen Bestelldaten nicht erkennt.Über DHL funktioniert es auch nicht, da der Zoll darüber nicht gezahlt werden kann. Ganz schlecht. Es besteht keine persönliche Beratungshotline, um den Fall zu klären und die Mails schreiben immer das Gleiche ohne auf das eigentliche Problem einzugehen, geschweige denn, es zu lösen. Ich weiß also immer noch nicht, wie ich das Paket zurücksenden kann.Dem Paket lag kein Rücksendelabel bei. Mir wäre sehr geholfen, wenn ich ein Retourlabel per Mail zugesandt bekäme, das ich ausdrucken kann. Aber auch das scheint nicht möglich zu sein, kurz gesagt: Katastrophal.
Ware in Ordnung. Lieferung dauert 5-6 Tage. Aber sehr hohe Versandkosten. Rücksendungen kompliziert und noch teurer (bis 2 kg 13 €).
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18.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Hinsichtlich der Versandkosten bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Lieferung vom EU Ausland handelt. Desweiteren übernimmt Sportsshoes für seine Kunden die Zollgebühren und Einfuhrsteuer bei der Lieferung, und - sofern Sie das Retouren Label über unsere Webseite erstellen - auch für die Rücksendung.
Bei Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit wieder auf uns zu.
Mit freundlichen Grüßen
Sportsshoes
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei Funktioniert
Lieferung, Versand hat wie im Shop beschrieben einwandfrei funktioniert.
Lieferzeit wie im Shop beschrieben, mit Infos per Mail.
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29.06.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Super schneller und unkomplizierter Service.
Die Ware war einwandfrei verpackt und wurde innerhalb von wenigen Tagen geliefert.
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14.08.2023
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Sportsshoes
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und der Service inklusive Lieferung war alles voll in Ordnung.Jederzeit werde ich wieder bei ihnen bestellen
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01.08.2023
Guten Tag,
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Sportsshoes
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis.Ware wie beschrieben und passt.Hat aber eine Woche gebraucht,,denke das ist normal aus England.Sonst alles bestens.👍
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18.07.2023
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Sportsshoes
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schade das manche Mitteilung nur auf Englisch übertragen werden.
Sonst gerne wieder.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung ohne Beanstandung
Bestellung und Abwicklung reibungslos, gefallen hat mir dir lückenlose Sendungsverfolgung und natürlich der richtig gute Preis
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich laufe jetzt das dritte mal den Schuh. Er ist super bequem, geeignet für breite Füße und gute abrollhilfe für Vorfußläufer
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17.05.2023
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Sportsshoes
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell versendet und man war gut informiert wo sich die Schuhe gerade befinden. Preis Leistung war auch sehr gut.
2 Wochen nach der Rücksendung habe ich immer noch keine Erstattung erhalten.
Rückerstattung kam umgehend nach der Beschwerde!
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04.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Rücksendungen ins EU Ausland dauern bis zu 14 Werktagen. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, kann die gewünschte Erstattung veranlasst werden, in Ihrem Fall sogar vor Ablauf dieser Zeitspanne.
Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice
Mit freundichen Grüßen
Sportsshoes
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super funktioniert. Auch die Rücksendung. Einziger Nachteil die Kosten für die Rücksendung muss man selbst tragen.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preise einfach unschlagbar- top Markenkleidung
Preise einfach unschlagbar. Habe schon oft bestellt! Leider funktioniert der Studenrabatt von 10% bei mir nie- sehr schade.
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22.05.2023
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Sportsshoes
Gute Kommunikation über den Sendeverlauf von UK nach D...Preis/Leistung👍...geliefert durch Evri & Hermes wie angekündigt.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum alles prima
Schuhe geliefert, wie angekündigt, Sendung immer nachvollziehbar, bei Fragen per E-Mail kurze Reaktionszeit. Gerne wieder!
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14.08.2023
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir Laufschuhe von True Motion bestellt zum absoluten Super-Preis, Qualität und Lieferung einwandfrei. Gerne wieder.
Bestellung war gut und einfach bloß der Kontakt war nicht so gut da alles auf Englisch beantwortet wird zwecks Versand
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir Nachrichten in englischer Sprache zugestellt.
Damit kann ich nicht viel anfangen.
Sonst war alles super! 2+
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Paket war in einem sehr guten Zustand und der Artikel wie bestellt. Gerne wieder!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausreichend Zwischeninfos zum Lieferstatus, schnelle Lieferung, Ware ohne Beanstandung. Alles zur besten Zufriedenheit.
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19.07.2023
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
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Sportsshoes
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Nach 7 Tagen, angekommen, trotz 2 Feiertage und Zollabfertigung. Immer wieder gerne.
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10.05.2023
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Sportsshoes
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