Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor und schätzen insbesondere die günstigen Preise sowie zahlreiche Sonderangebote und Bonusaktionen. Das breite und vielfältige Produktsortiment wird positiv bewertet. Auch der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice, selbst im Reklamationsfall, findet großen Anklang. Die Verpackung gilt überwiegend als sicher und angemessen. Die einfache und übersichtliche Online-Bestellung sowie die flexiblen Zahlungsmöglichkeiten und die problemlose Abwicklung werden vielfach gelobt. Stammkunden betonen besonders die Zuverlässigkeit von Lieferung und Service. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen durch externe Zusteller. Manche wünschen sich eine noch größere Produktauswahl. Es gibt zudem den Wunsch nach umweltfreundlicheren und besser angepassten Verpackungen. Einige Kunden hätten gerne mehr Klarheit bei den Zahlungsinformationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVolksversand Versandapotheke
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Verifiziert
Ich glaube kaum das ihr euch noch verbessern könnt.👍
Tolle Aktionen, schneller Versand und Kundenfreundlich . Selbst für unsere Haustiere bestellen wir günstig Artikel.
Bei uns war ein Paket angemeldet und kam nicht an. Ein Anruf und innerhalb drei Tage war es da. War kein Verschulden seitens der Volksversand Apotheke, es lag an der Post☹️ Dankeschön für die schnelle Info.
Klare Empfehlung. 👍
Verifiziert
Die Bestellung funktioniert problemlos, aaaber der Versand…
Die Bestellung funktioniert problemlos.
Leider hapert es immer wieder am Versand, man Sitz zuhause wartet auf das aversierte Päckchen, dann kommt irgendwann eine Mail dass das Päckchen auf dem Weg in die Postfiliale ist. Diese hat wiederum Öffnungszeiten🙈Mo.-Vormittag, Di.-Fr. Nachmittag, jeweils 4 Std. Da arbeiten normale Menschen!
Dann kommt man in/an die Filiale da empfängt ein ein Schild das die Station wegen Urlaub geschlossen ist. Die Sendungen in einer Filiale 4 km entfernt abzuholen sind. Also am freien Tag da hin…Nein ihr Päckchen lagert in der Filiale die hat aber leider Urlaub. Dann noch eine Mail „ Bitte holen sie ihre Sendung an der Lagerzeitraum läuft ab“!
Hab’s heute nach 1 Woche noch bekommen!!!
Verifiziert
Anmeldung war unkompliziert, der Shop ist übersichtlich gestaltet und auch wenn Rechnungs- und Lieferadresse verschieden waren, hat alles wunderbar geklappt. ( das ist nicht selbstverständlich)
Eine kleine Verbesserung hätte ich in diesem Zusammenhang aber noch : es war nirgends ersichtlich, wie die Rechnung zugestellt wird . Dass diese per Post zugestellt wird, könnte in den Mails vermerkt werden.
Verifiziert
Ich kann mich nicht beschweren. Es gibt des öfteren Angebote und auch mal kleine gratis Produkte die man auch dann in größer kaufen kann nach dem testen. Auch die gratis Produkte die man bekommen kann wenn man einen bestimmten wert erreicht sind auch schön. Kaufe gern bei euch ein, allein wegen dem schnellen Versand und auch die Prozente und auch die Angebote die es dann meist gibt wenn ich etwas brauche. Bin sehr zufrieden mit euch und kaufe gerne bei euch ein.
Verifiziert
Echte Empfehlung
Schon kurz nach meiner Bestellung bekam ich die Bestätigung über den Versand - alles top also!
Allerdings musste ich aus persönlichen Gründen leider die Bestellung widerrufen, was wirklich anstandslos akzeptiert wurde - auch nicht selbstverständlich. Zudem machte sich die Apotheke die Mühe und fing das Paket quasi bei DHL ab, beorderte es zurück und überwies mir umgehend das schon gezahlte Geld auf mein Konto! Das nenne ich wirklich mehr als dienstleistungsorientiert - große Klasse und vielen Dank dafür!
Verifiziert
Schnelle Lieferung - Tolle Produktvielfalt - Oft günstigere Angebote als die Konkurrenz
Schnelle Lieferung (meistens) - Tolle Produktvielfalt - Oft günstigere Angebote als die Konkurrenz
Zu verbessern wäre die FILTERAUSWAHL! Hier fehlt die Auswahl "tiefster Preis" und "höchster Preis". Das ist in meinen Augen SEHR WICHTIG. Weil es viele unterschiedliche Produkte für den selben Zweck gibt, dauert es sehr lange, alle Produkte zu durchforsten und das passende zu finden.
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Sehr guter Sevice, schnelle Lieferung zu guten Preisen!
Hallo,
bestelle sehr viel bei Ihnen, bin immer mit den bestellte Artikeln und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die ausfürliche Beschreibung der Artikel. da weis man gleich, ob es einen helfen kann. Aber auch der Service und die guten Preise gefallen mir sehr gut. Werde auch weiterhin bei Ihnen bestellen! Danke!!!
MfG
Wolfgang Barthel
Verifiziert
Ich bestelle schon seit Jahren beim Volksversand und bin zu 100% zufrieden was die Zuverlässigkeit der Lieferung angeht! Die Artikel kamen sehr schnell bei mir an (innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung!) und nie fehlerhaft!
Ganz zu schweigen von den zahlreichen Preisnachlässen bzw. Sonderangeboten!
Ich empfehle jedermann, beim Volksversand zu bestellen!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung super, auch die Rückabwicklung (ich hatte leider falsch bestellt) lief völlig unproblematisch. Ich habe das kostenlose Retourenlabel erhalten und das Geld ebenfalls.
Beim Retourenlabel war es ein wenig schwierig, hier die richtige Mailadresse zu finden. Es gibt ja keins automatisch, was auch ok ist, aber es war nicht ganz einfach, hier was zu finden. Das könnte noch besser werden.
Verifiziert
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und guter Kundenservice
Durch fehlerhafte Zustellung mit DHL hatte ich Kontakt zu dem hervorragenden Kundenservice. Hier wurde mir schnell & unkompliziert geholfen. Die Sendung kam wie seit Jahren schnell & zuverlässig an, die Kartongröße war angemessen und die Preise der Produkte haben mich davon überzeugt, hier und nicht bei anderen Apotheken zu bestellen.
Verifiziert
Also was negatives fällt mir überhaupt nicht ein
Also was negatives fällt mir überhaupt nicht ein. Ich bestelle innerhalb von drei Tagen ist die Ware da und ich werde vorher per e Mail informiert wenn es Aktionsangebote gibt. Einmal im Monat bestelle ich auch für ältere Leute die nicht mehr zu Apotheke kommen . Zu mal die Volksversand Apotheke billiger ist. Ich bin bin Glücklich und zufrieden mit ihnen.
Verifiziert
Alles gut !!!
Als Service Verbesserung wäre es gut, wenn man verschreibungspflichtige Medikamente als chronisch Kranker auch ohne Rezept bekommen könnte, damit man nicht immer wegen der nächsten Pillen Packung zum Arzt rennen muß😒
MfG T. Hartwig
Verifiziert
Ich bin sehr zu frieden, die Bestellung war einfach und unkompliziert, sehr gut fand ich, dass ich per Überweisung bezahlen konnte und auch auf Rechnung, das war für mich ausschlaggebend, daß ich bei bei der Volksversand Apotheke bestellt habe und der Preis für mein Produkt war auch in Ordnung,. Also alles top in Ordnung.
Vielen Dank und weiter so.
Verifiziert
Wir sind sehr mit der Volksversandapotheke zufrieden.Die ist auch nicht Teurer als die anderen.und wir bekommen immer alles was wor benötigen, sogar meinen Grannberry Saft den wir sonst in fast keiner anderen in einen noch angemessenen Preis bekommen.Der hilft mir das ich keine Blasenentzündung bekomme.und den trinke 7ch jeden Tag ein Schluck .Hoffen das die Preise nach einer Erhöhung jetzt auch stabil bleiben.
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Seit vielen Jahren sehr zufriedene K…
Bin seit vielen Jahren sehr zufriedene Kundin wegen des hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses. Außerdem ist die Lieferung sehr schnell. Manchmal würde ich mir einen kleineren Karton wünschen wenn man nur ein oder zwei Medikamente bestellt. Das steht oft nicht im Verhältnis.
Ansonsten alles tiptop und zur vollsten Zufriedenheit.
Verifiziert
Die Volksversand Apotheke ist in meinen Augen das Beste was es auf dem Markt gibt.
Ich bestelle schon über 10 Jahre dort früher über Telefon auch da war immer jemand an dem Telefon der genug Sachverstand hatte um mich fachliche zu beraten . Auch ONELINE kann ich mich nicht beklagen es hat noch nie Sendungen gegeben die ich nicht bestellt hatte und zurückschicken musste.
Verifiziert
Bei der letzten Bestellung ging es sehr schnell, innerhalb von zwei Tagen war die Lieferung bei mir.
In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 4-5 Tage ab der Bestellung bei der Volksversandapotheke.
Bitte weiter so schnell wie möglich!
Gerade bei Medikamenten eilt es ja meistens doch sehr.
Ich bin lange Jahre Kunde dort.
Vielen herzlichen Dank für den Gutschein zu meinem Geburtstag 🥳, den ich sehr gerne eingelöst habe.
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schneller Versand
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Leider kam es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung, Grund: Neu-Verpackung bei DHL nötig geworden und erfolgt, dadurch 2 Tage später geliefert als in der Mail-Ankündigung. Die Papp-Schachtel war zusammengedrückt, die Blister waren allerdings unversehrt. Ich gehe davon aus, dass dieses Problem eher von der DHL-Seite ausgeht, am selben Tag hatten wir mit einer anderen Lieferung das gleiche Problem. Das war jetzt nicht schlimm, weil es sich um kein schnell erforderliches Medikament handelt.
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fast tiptop
Angebot, Produkte, Versand wieder tiptop.
Verzögerung bei der Bestellung durch Ablehnung des ausgewählten Zahlungsmittels (Lastschrift), da meine letzte Bestellung schon über ein Jahr zurück lag. Da die E-Mail mit der Aufforderung zur Vorab-Überweisung etwas merkwürdig aussah, hatte ich telefonischen Kontakt zum Kundenservice - sehr nett. Gründe für Vorauskasse kann ich grds. verstehen, aber ein umgehender Hinweis im laufenden Bestellvorgang wäre noch besser.
Verifiziert
Kann nur positives über meine Erfahrungen mit der Volksversand Apotheke berichten. 👍🏻
Großes Angebot im Sortiment , für jeden was dabei. Die Preise sind unschlagbar, der Service die Kommunikation und Versand erst Recht 💯
Und bei jedem Kauf gibt's noch Bonuspunkte oben drauf... Abschließend möchte ich noch sagen..
Immer wieder gerne 👍🏻😎
