Volksversand Versandapotheke
Erfahrungen:

284.790 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

284.790 Bewertungen seit 23.11.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.11.2023
volksversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Die günstigen Preise, attraktiven Angebote und die große Auswahl an Produkten werden ebenso positiv bewertet. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche, hilfsbereite Kundenservice und kleine Geschenke oder Gratisprodukte, die den Einkauf abrunden. Die solide und angemessene Verpackung sorgt bei den meisten für Zufriedenheit. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Versandverzögerungen, meist verursacht durch Versanddienstleister wie DHL, wobei die Versandapotheke selbst selten dafür verantwortlich gemacht wird. Es gibt Hinweise auf zu große Kartons oder zu viel Füllmaterial bei der Verpackung. Einige Kunden bemängeln Preisunterschiede oder das Fehlen von Rabatten für Stammkunden und wünschen sich mehr Wertschätzung. Auch Verbesserungsbedarf bei Filterfunktionen und dem Einlösen von Gutscheinen im Bestellprozess wird gelegentlich angemerkt. Gelegentlich fehlen gewünschte Artikel im Sortiment.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenVolksversand Versandapotheke

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer sehr zufrieden mit dem schnellen Versand. Aber auch wie immer ist der Versanddienstleiser unterirdisch. Wie Ankündigung der Zustellung, zuhause gewartet und dann die Mail das man nicht zuhause angetroffen wurde! Daher konnte ich meine Sendung wieder mal erst 4 Tage später abholen. Daher ist es nicht möglich Rezepte einzureichen da man auf dringende Medikamente dann lange warten muss und im Krankheitsfall nicht weiß wer einem das Päckchen dann von der Postfiliale abholt! Schade…
J S
Jana S.
27 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und bin absolut begeistert. Die Lieferung war extrem schnell und die Ware kam sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Produkts entspricht genau der Beschreibung und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Besonders positiv fand ich den unkomplizierten Bestellvorgang. Dies war definitiv nicht meine letzte Bestellung – ich kann den Shop/Anbieter nur wärmstens empfehlen!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung! Ich bin mit der Volksversandapotheke rundum zufrieden! Die Preise sind im Vergleich zu vielen anderen Online-Apotheken wirklich günstig und die Angebote sehr attraktiv. Besonders begeistert bin ich von der schnellen und zuverlässigen Lieferung. Meine Bestellungen kommen immer innerhalb kürzester Zeit an. Hier stimmt einfach alles: faire Preise, tolle Angebote und ein hervorragender Service! Ich bestelle immer wieder gerne hier und kann die Volksversandapotheke mit bestem Gewissen weiterempfehlen! Vielen Dank und weiter so!
S H
Siegrun H.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Volksversand-Apotheke - auf jeden Fall

Ich bin noch nie von den superschnellen und perfekten Lieferungen der Volksversand-Apotheke enttäuscht worden. Und das geht schon viele, viele Jahre. Ich kann die Volksversand-Apotheke nur empfehlen und habe im Bekanntenkreis schon Reklame für die hervorragende und unkomplizierte Abwicklung der Aufträge geworben. Ein weiterer Vorteil ist: Mir werden die bestellten Artikel ins Haus gebracht.!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Zügige Bearbeitung bezüglich der Auslieferung und Zustellung der Artikel. - Allerdings hatte DHL die Lieferung auf den Mittwoch angekündigt, dann stand aber bereits am Tag davor (Dienstag) die Postfrau vor der Türe, Da ich beim Einkaufen war musste ich dann am Mittwoch die Ware bei unserer Poststelle abholen. Das beurer PULSE OXIMETER funktionierte auf Anhieb. Auch der andere Artikel erfüllte seine Zusagen. - Mit freundlichen Grüssen - Joachim Kolller
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3 Bewertungen
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Auftrag wurde schnell bearbeitet....... aber dann....

Besonders gefallen hat mir das Tempo mit dem mein Auftrag bearbeite wurde. Am Wochenende bestellt und am Sonntagabend schon die Info bekommen dass meine Ware versandbereit ist. Laut Angaben des Versenders sollte die Zustellung bereits zwei Tage später, somit der darauffolgende Dienstag, stattfinden. Aber jetzt kommt's: DHL war mal wieder nicht in der Lage mein Paket termingerecht zuzustellen, erst wurde die Zustellung auf Donnerstag verschoben und letztlich bekam ich mein Paket erst am Freitag. Somit hat die Lieferung eine komplette Arbeitswoche, sprich 5 Tage, gebraucht um bei mir anzukommen. Die Vermutung liegt nah das jeder Postbote einmal in mein Paket geschaut hat da es sich um eine Apothekenbestellung handelte und ich diesbezüglich nicht das erste Mal diese Erfahrung der langen Auslieferzeit gemacht habe. Zu 90 Prozent kommen meine Apothekenbestellungen in beschädigter Kartonage, neu verpackt da Kartonage auf dem Transportweg beschädigt wurde und auf jeden Fall mit einer sehr langen Auslieferzeit an. Außerdem kann man im Sendeverlauf erkennen das sich diese Pakete im Postzentrum besonderes lange aufhalten. Für mich steht also der Verdacht im Raum das Pakete die von einer Apotheke kommen geprüft werden ob sich eventuell teure Medikamente (Abnehmspritze ect.) darin befinden. Trotz allem würde ich aber auf jeden Fall wieder bei der Volksversand Apotheke bestellen.
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2 Bewertungen
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Preis war Kampfansage.

Preis war Kampfansage und leider absolutes Gift für die so sehr wichtigen Apotheken vor Ort. Leider habe ich mehre Packungen benötigt und für 3 so viel bezahlt wie vor Ort für eine Packung…. Allerdings habe ich am Handy über Google kommend einen günstigeren Preis angezeigt bekommen jedoch beim erneuten Aufrufen der Homepage ohne Google einen teureren. Aufpassen! Lieferung war schnell. Zu den Lieferdiensten hat ja mittlerweile jeder seine eigenen Erfahrungen….
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2 Bewertungen
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Top

Ich bin schon sehr lange Kunde und bestelle fast regelmäßig und ich bin bis heute immer überaus zufrieden. Die Produkte sind immer super,die Bestellungen sind immer sehr schnell angekommen und ich bekomme immer direkt alle Infos der Bestellungen und des Versandes auf meine Email Adresse und ich kann auch genau verfolgen,wo sich die Pakete befinden.Einfach alles super.Macht weiter so.👍🏼
Joachim H.
21 Bewertungen
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Kauf Nasentropfen

Ich bin vollkommen zufrieden mit den Leistungen,Service, Preisen bei der Volksversand online Apotheke. Jedoch tue ich dieses Mal den Versand mit der DHL Post Reklamieren mir wurde angekündigt das am Freitag 02.10.2026 das Päckchen zugestellt wird ich bekam hierüber eine Benachrichtigung per Email. Ich habe extra schon am Dienstag morgen 29.09.2026 rechtzeitig morgens um 07:30 Uhr meine Bestellung aufgegeben das ich sie vor dem Feiertag am Samstag 03.10.2026 zugestellt bekomme aber in letzter Zeit ist auf DHL die Post kein verlass in der Lieferung und Zustellung .Somit bekomme ich mein Päckchen erst am 05.10.2026 fast 1 Woche nach meiner Bestellung.Die Apotheke kann hierfür nichts aber trotzdem teile ich es mit .
B S
Beate S.
7 Bewertungen
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Das Paket ist schnell angekommen. Leider mußte ich fest stellen,das ich für ASS akut 7 Eur0 mehr bezahlen muß.Im beim Paket lag ein Prospekt ,Da kostet ASS akut 13,49 Euro. Wiekann das angehen da ich doch in der Woche die Bestellung gemacht habe. Außerdem habe ich auch angerufen die Dame war sehr unfreuntlich und hat den Hörer gleich aufgelegt. Ich war sehr enttäuscht. Das wollte ich Ihnen nur mitteilen. MfG Beate Stassel.
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5 Bewertungen
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Preislich kann ich wirklich nichts Negatives sagen – im Gegenteil, die Preise sind sehr gut. Der einzige Punkt, an dem meiner Meinung nach noch gearbeitet werden sollte, ist der Versand. Bei Kleinpaketen dauert es teilweise etwas länger, bis die Ware ankommt. Dafür kann die Apotheke natürlich nicht immer etwas, aber wenn man wirklich zur Nummer 1 gehören möchte, wäre eine schnellere Versandlösung wünschenswert. Die Menge und Auswahl sind für mich völlig ausreichend. Beim Versand wäre UPS für mich eine sehr gute Lösung, sodass eine Bestellung von heute im Idealfall bereits am nächsten Tag ankommt. Insgesamt bin ich zufrieden, sehe aber beim Versand noch Verbesserungspotenzial.
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4 Bewertungen
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Günstige Preise, vielseitige Auswahl, zuverlässige Lieferung, sympathische Aufmachung!

Günstige Preise, vielseitige Auswahl, zuverlässige prompte Lieferung, sympathische Aufmachung! Das einzige was sie noch verbessern könnte, wäre: Wenn man ein Produkt im Warenkorb hat und will noch andere Produkte aussuchen und kaufen, einen Vermerk: Weiter einkaufen! Das würde den Kauf erleichtern! Die Volksapotheke können wir wirklich weiterempfehlen, vor allem weil auch die Zahlungsmodalitäten sehr gut sind! 5 Sterne hat sie wirklich verdient!
K K
Kerstin K.
17 Bewertungen
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Leider klingeln unsere Postler fast nicht mehr und legen die Päckchen und Pakete oft "vor" der Haustür ab, so dass jeder Jeder Zugriff darauf hat, obwohl es Medikamente sind :-(. Aber dafür kann die Volksapotheke nix, da an jedem Karton der Vermerk steht: "Bitte persönlich abgeben". Da wir hier bei der Post viele Ausländer im Wechsel haben, die in der deutschen Sprache noch nicht so gut geschult wurden, kann es sein, das sie es einfach nicht lesen konnten :-(. Die Versandapotheke hat Alles richtig gemacht :-). Immer wieder gute Preise und schneller Versand.
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2 Bewertungen
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Top

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte waren gut und sicher verpackt. Die Preise sind günstiger als bei vielen anderen Anbietern, und es gibt immer wieder attraktive Angebote. Auch mit dem Produkt selbst bin ich sehr zufrieden. Insgesamt eine tolle Erfahrung – ich kaufe hier gerne wieder ein und kann es weiterempfehlen!
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4 Bewertungen
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TOP

Volksversand-Apotheke in jedem Bereich: - Artikel suchen - verschiedene Artikel mit anderem Name/Firma, aber immer gleiche Wirkstoffe anzeigen, kompl Beipackzettel bereits beim Anklicken des Medikamentes,sowie Inhaltsmenge der Packung anzeigen und Preis mitteilen - Artikel auswählen, in den Warenkorb hinzufügen und/oder auch wieder daraus entfernen - Versand und Lieferung absolut TOP und Empfehlenswert!!!
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2 Bewertungen
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Mit gefällt alles. Die Mitarbeiter/innen sind immer alle sehr freundlich. Das Angebot ist sehr gut. Selbst für die 4beiner ist was zu bekommen. Die Lieferung kommt schnell und sehr gut verpackt. Nichts geht kaputt. Kauf auf Rechnung finde ich super. Die Rechnung liegt immer dabei und man fristgerecht bezahlen. Ich würde immer nur hier bestellen. Vielen Dank und macht weiter so.
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8 Bewertungen
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Kundenfreundlich

Website und Bestellmenü sind übersichtlich aufgebaut, was z.B. das Einlösen von Gutscheinen einfach macht. Ich schätze die Bezahlart 'auf Rechnung', die ebenfalls angeboten wird. Die gewünschte Ware kommt sehr schnell und ist solide verpackt, aber auch nicht mit zuviel Verpackungsmaterial. Ich bestelle schon länger immer wieder und werde das auch weiterhin tun. Erfahrungen mit Beratung zu Produkten oder mit Reklamationen habe ich bisher keine.
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15 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Service und eine rundum schöne Erfahrung

Ich bin rundum begeistert und mit dem Service dieser Apotheke zu 100 % zufrieden. Alles ist einfach perfekt! Die Bestellung wird unglaublich schnell geliefert, die Produkte sind immer von hervorragender Qualität und besonders liebevoll finde ich die vielen kleinen Geschenke, über die ich mich jedes Mal sehr freue. Man merkt, dass hier großer Wert auf Qualität, Service und die Zufriedenheit der Kunden gelegt wird. Vielen Dank für den wunderbaren Service – ich bestelle wirklich sehr gerne bei Ihnen! ❤️
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1 Bewertungen
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Suchfilter

Schnelle Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen finde ich gut. Besser wäre noch, wenn man angeben könnte, ob es dringend benötigt wird, weil akut. Oder es hat etwas Zeit, weils nur Aufstockung ist. Rinopront habe ich nicht im Sortiment gefunden. Suchfilter sind nicht hilfreich. Ich habe einen Balsam zum einreiben gesucht, es gab genau ein Ergebnis?! Wenn ich krank bin möchte ich mich nicht durch tausende verschiedene Medikamente suchen. Vielleicht habe ich auf dem Gebiet der Online-Apotheke zu wenig Erfahrung und bin eher der gerne beratene vis-a-vis Mit freundlichen Grüßen
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2 Bewertungen
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Meine erste Bestellung

Es war meine erste Bestellung. Da ich dringend auf Wobenzym wartete, war ich nicht erfreut, dass meine Bestellung auf Rechnung nicht akzeptiert wurde. Die Wege zur Sparkasse sind hier auf dem Land weit. Ich hätte mir diesen Vertrauensvorschuss schon gewünscht. Alles andere war zufriedenstellend gut und hoffe, dass es bei der nächsten, die ich heute per Post abgesendet habe mit Lastschrifteinzug besser klappt.... Vielen herzlichen Dank und bleiben Sie gesund. Pia Freitag

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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