Der Loseblattdruck war - wie immer - sehr gut.
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Von der Bearbeitung/Produktion bei Onlyprint.de am Montag, 30.10.2023 bis zur Lieferung/Zustellung des Paketes am Mittwoch, 08.11.2023 ist die Zeit für Terminsachen einfach zu lang und entspricht nicht den beworbenen 2 - 4 Tagen.
Es fällt dabei auf, dass es z. T. 2 - 3 Tage lt. DHL dauert von der elektronischen Ankündigung am Tage des Produktabschlusses bis zur Bearbeitung bei DHL (hier vom 31.10. bis 03.11.). Hier besteht bei den Versandmodalitäten Verbesserungsbedarf.
Habe hier bestellt, weil angegeben war, dass die Ware innerhalb 3-5 Werktage ankommt und ich es für ein Projekt dringend gebraucht hätte. Jetzt sind schon 14 Tage vorbei und mein Druck ist immer noch nicht angekommen. Für mich rausgeschmissenes Geld und Wartezeit. Schon vor dem Versenden gab es Missverständnisse in der Kommunikation. Freundlicher, aber scheinbar nicht besonders kompetenter Kundenservice. Ich wünschte, ich hätte bei einem anderen Anbieter bestellt oder es vor Ort drucken lassen.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle und sorgfältige Arbeit sowie die hohe Qualität schätzen. Schön, dass alles gut verpackt und pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
06.10.2024
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04.10.2024
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vor 9 Tagen
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Relativ lange Lieferzeit. Musst 2 mal dort selber anrufen, um Informationen über die lange Lieferzeit zu erhalten. Druckqualität: zum Teil sind Farben versetzt gedruckt.
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Antwort von onlyprint.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und Sie selbst nachfragen mussten. Auch die versetzte Farbdruckqualität entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
vor 5 Tagen
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Antwort von onlyprint.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit unserem Service sind. Nur leider können wir nicht sehen weshalb. Wenn Sie möchten, können Sie gerne mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen und wir suchen nach einer Lösung für ihr Problem. Ich bin zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden!
Beste Grüße
Team Onlyprint
22.09.2024
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Wie immer alles super.
Einige Kopien hatten diesmal einen kleinen weißen Rand, was uns aber nicht wirklich stört.
Leider teurer geworden.
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Antwort von onlyprint.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis! Es freut uns, dass Sie weiterhin zufrieden sind, auch wenn ein kleiner Rand diesmal aufgetreten ist. Wir bedauern die Preisanpassung und hoffen, Sie weiterhin mit unserer Qualität überzeugen zu können!
16.09.2024
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Schon mein zweites Roll Up von Only Print. War sehr schnell da, Qualität für den günstigen Preis perfekt
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Antwort von onlyprint.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie bereits Ihr zweites Roll-Up bei uns bestellt haben und mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!
18.09.2024
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Schnelle Lieferung , gute Qualität , nette Leute
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Antwort von onlyprint.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und unserem Team zufrieden sind. Gerne wieder!
29.09.2024
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Alles super!
Unkompliziert, schnell und gute qualität!
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Antwort von onlyprint.de
02.10.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem unkomplizierten Ablauf, der Schnelligkeit und der Qualität zufrieden sind. Gerne wieder!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder zufrieden mit uns sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!