Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Die Suche im online Shop ist nicht so ideal gestaltet.
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden das Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop weiterhin verbessern und nehmen Ihre Anmerkung gerne mit auf. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis für hochwertige Ware. Schnelle Lieferung.
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie auch in Zukunft mit qualitativ hochwertigen Waren zu fairen Preisen überzeugen zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Schutz, besonders, wenn man ihn nicht benötigt.
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und kräftige und blühende Pflanzen
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und den Pflanzen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Mitarbeiter sind freundlich, schnelle Abwicklung
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Mitarbeitern und zur schnellen Abwicklung. Wir geben uns stets Mühe, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vriendelijk personeel, behulpzaam en leuk geprijst.
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Antwort von toom.de
17.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Team und unseren Preisen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Sehr freundliche, kompetente Beratung und Bedienung
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Sortiment zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir geben uns immer Mühe, eine große Auswahl an Produkten zu fairen Preisen anzubieten und freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden waren. Bis bald bei toom!
Viele Grüße, Ihr toom Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter service am Telefon und schnelle Lieferung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung sehr zu empfehlen
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie auch in Zukunft schnell bedienen zu können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkopliziert und einfacher bestell vorgang
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Antwort von toom.de
03.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Bestellvorgang zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und freuen uns, dass letztendlich alles geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher und unkomplizierter Onlineshop.
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Antwort von toom.de
17.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, günstiger Preis !
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Preisen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Vorteilen für Kartenbesitzer nicht zufrieden sind. Wir werden dies gerne an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
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