DIEMER de
Erfahrungen:

4.080 Bewertungen insgesamt   

4,56

Hervorragend

4.080 Bewertungen seit 07.05.2024

5
76 %
4
13 %
3
6 %
2
1 %
1
4 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.05.2024
diemer-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die hohe Qualität, Verarbeitung und Schönheit der Schmuckstücke wird ebenso hervorgehoben. Besonders positiv wird die liebevolle, sichere und schöne Verpackung empfunden, die das Einkaufserlebnis abrundet. Auch die große und abwechslungsreiche Auswahl an Schmuckstücken sowie die modernen und innovativen Designs überzeugen die Kunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als fair oder sehr gut bewertet. Zudem wird bestätigt, dass die Produkte meist wie abgebildet oder beschrieben sind. Einige Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Lieferverzögerungen oder Versandproblemen. Es gibt einzelne negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Manche Kunden empfinden die Produkte als zu teuer, und gelegentlich werden kleinere Abweichungen zum abgebildeten Produkt festgestellt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDIEMER de

(11)
(3)
(15)
(35)
(204)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöne Kette in Gelbgold

Ich habe eine so wunderschöne Kette zum Spitzenpreis erhalten! Die Bilddarstellung im Online-Shop war fehlerhaft, dort ist die Kette mit Federring abgebildet, der Beschreibung war zu entnehmen, dass die einen Karabiner zum schließen hat und so war es dann auch, ich bin total begeistert! 🤩

Antwort von DIEMER de

Ihre Begeisterung ist beim Lesen sofort spürbar. Herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es macht uns besonders Freude zu lesen, dass die Kette Sie nicht nur optisch überzeugt hat, sondern für Sie auch ein echtes Schnäppchen zum Spitzenpreis war. Dass Sie trotz der abweichenden Abbildung am Ende rundum begeistert sind, freut uns umso mehr. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihrer neuen Kette und bedanken uns herzlich für Ihre Weitergabe dieser Erfahrung. Beste Grüße Ihr Diemer-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöner Perlenring

Ich hatte bei Diemer einen sehr schönen Perlenring entdeckt und bestellt. Als ich den Ring ausgepackt habe, war ich überrascht, wie groß die Perle ist und wie filigran die Einfassung. Natürlich habe ich den Ring behalten, der perfekt passt und ab sofort mein neuer Lieblingsring ist. Ich werde bei Diemer ganz sicher wieder bestellen... Dankeschön Diemer!!

Antwort von DIEMER de

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie so begeistert von Ihrem neuen Perlenring sind! Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Besonders freut es uns, dass Sie sowohl von der Größe der Perle als auch von der filigranen Verarbeitung so positiv überrascht wurden. Genau diese Kombination aus hochwertiger Verarbeitung und ansprechendem Design liegt uns sehr am Herzen. Dass der Ring perfekt passt und direkt zu Ihrem Lieblingsstück geworden ist, ist das schönste Kompliment für unser Team. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schmuckstück und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Diemer begrüßen zu dürfen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ist perfekt, die Uhr ist wunderschön, Lieferung ist schnell gewesen. Erfahrung mit der mache ich erst. Bin total begeistert und kann ich nur weiterempfehlen. Danke.

Antwort von DIEMER de

„Alles ist perfekt“ – ein besseres Kompliment kann man kaum bekommen. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass die Uhr Sie begeistert hat und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel. Danke für Ihr tolles Feedback. Wir hoffen, dass Ihre neue Uhr Sie lange begleiten wird. Herzliche Grüße Ihr Diemer-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgt schnell und sicher. Das Produkt gefällt, wie immer. Die Verpackung hat mir sehr gut gefallen, war wirklich mit Liebe gestaltet, danke an eine ihrer Mitarbeiterinnen namens Luisa.

Antwort von DIEMER de

Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist und Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit der liebevollen Verpackung zufrieden waren. Gerade die kleinen Details machen für viele Kundinnen und Kunden den Unterschied. Deshalb legen wir großen Wert darauf, jede Bestellung mit Sorgfalt zu bearbeiten und ein besonderes Einkaufserlebnis zu schaffen. Umso schöner ist es zu lesen, dass die Gestaltung der Verpackung positiv aufgefallen ist. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung und zeigen uns, dass unser Engagement wahrgenommen wird. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in DIEMER. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und eine schöne Zeit mit Ihren ausgewählten Schmuckstücken.
M B
Mathias B.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöner und guter Schmuck.

Die Schmuckstücke sind immer sehr gut gefertigt worden und kommen in sicherere Verpackung an. Diamanten und Edelsteine haben einen Herkunftsnachweis, der gerade in der heutigen Zeit sehr wichtig beim Kauf von Edelsteinen ist.

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wertvollen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Qualität und Verarbeitung unserer Schmuckstücke als auch die sichere Verpackung positiv hervorheben. Besonders Ihr Hinweis auf den Herkunftsnachweis unserer Diamanten und Edelsteine bedeutet uns viel, da uns Transparenz und Vertrauen sehr am Herzen liegen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine nachvollziehbare und verantwortungsbewusste Herkunft zu bieten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, genau diesen Weg weiterzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung – wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei Diemer begrüßen zu dürfen!
A M
Annelie M.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens gelaufen

Es hat alles prima geklappt. Schöne Website, "riesiger Katalog voller Schmuck, schnelle Lieferung und die Ohrhänger sind klasse. Sie haben die richtige Größe und sehen am Ohr sehr hübsch aus. Ich bin mit allem zufrieden. DANKE

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Diemer rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob zu unserem umfangreichen Sortiment und der einfachen Bestellung freut uns sehr. Dass die Ohrringe genau Ihren Vorstellungen entsprechen und Ihnen optisch so gut gefallen, ist für uns das schönste Kompliment. Auch Ihre positive Erfahrung mit der schnellen Lieferung bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder mit unseren Produkten begeistern zu dürfen!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Edler Look der alle Outfits aufwertet

Der Ring ist wunderschön und kann zu lässigen und stylischen Looks getragen werden. Der schönste Ring den ich habe und definitiv ein Hingucker.

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Ring Ihre Erwartungen erfüllt und Sie besonders von seinem Design begeistert sind. Dass Sie ihn als vielseitig kombinierbar und echten Hingucker beschreiben, ist ein schönes Kompliment für unser Sortiment. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Diemer. Freundliche Grüße Ihr Diemer-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Goldring mit Perle

Als ich den Ring ausgepackt habe, war ich überrascht, wie schön er ist. Eine wunderschöne große Perle, filigran eingefasst. Ein zeitlos schönet Ring. Ich habe mich sehr gefreut und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf!

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5 Sterne! Es ist eine besondere Freude für uns zu lesen, dass Sie von Ihrem neuen Ring so positiv überrascht sind. Die Kombination aus edler Perle und feiner Verarbeitung liegt uns besonders am Herzen – umso schöner, dass genau diese Details bei Ihnen so gut angekommen sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Sorgfalt und Leidenschaft an unserem Sortiment zu arbeiten. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden stets ein besonderes Einkaufserlebnis bieten, das lange in Erinnerung bleibt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Ring und hoffen, Sie bald wieder bei Diemer willkommen zu heißen!
K T
Kathrin T.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles prima geklappt. Die Kette ist so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Die Lieferzeit war sehr kurz. Alles prima.

Antwort von DIEMER de

Wie schön zu lesen, dass bei Ihrem Einkauf alles prima geklappt hat. Gerade bei Schmuck ist die Freude besonders groß, wenn das ausgewählte Stück beim Auspacken genauso aussieht, wie man es sich vorgestellt hat. Dass Ihre Kette Ihre Erwartungen erfüllt hat und zudem schnell bei Ihnen angekommen ist, freut uns deshalb ganz besonders. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihrer neuen Kette Das Diemer-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Hervorragend! Ich habe schon eine Bewertung geschickt, aber egal: Die Sendung ist gut angekommen, die Ringe waren liebevoll verpackt und auch die Ringe sind wunderschön. Ein Hoch auf Diemer!

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – darüber haben wir uns sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass Ihre Bestellung wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist und Sie sowohl die Ringe als auch die liebevolle Verpackung überzeugen konnten. Gerade solche Details liegen uns besonders am Herzen, um Ihnen ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Einsatz für Qualität und Service. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!
M L
Monika L.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Das Set Vittoria ist wunderschön! Genau so hab ich es mir vorgestellt. Vielen lieben Dank Monika Muhler aus Berlin

Antwort von DIEMER de

Was für eine schöne Rückmeldung. Herzlichen Dank dafür. Der schönste Moment für uns ist, wenn ein Schmuckstück genauso begeistert wie erhofft. Zu lesen, dass Sie das Set Vittoria genau so erhalten haben, wie Sie es sich vorgestellt hatten, freut uns ganz besonders. Solche Bewertungen zeigen uns, warum wir unsere Leidenschaft für Schmuck jeden Tag mit unseren Kundinnen und Kunden teilen. Wir wünschen Ihnen viele besondere Momente mit Ihrem neuen Set und bedanken uns herzlich für Ihre lieben Worte. Beste Grüße Ihr Diemer-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Diemer hat sehr gute Wahl, Teurer aber Schönheit kostet. Nur Versand ist sehr schlecht und dauert viel zu lange. Beispiel: habe ich 25.06.2026 bestellt bis heute immer noch nicht da. War noch schlimmer mit Versand damals habe ich Express bestellt, nach 8 Tage erst bekommen. Diemer SUPER Versand sehr schlecht. Bestellung #36-14674 kann ich nicht Bewerten weil habe noch nicht bekommen

Antwort von DIEMER de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Auswahl und die Qualität unserer Schmuckstücke positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist – insbesondere, wenn ein schneller Versand erwartet wurde. Wir werden umgehend den aktuellen Status Ihrer Bestellung überprüfen und die Ursache der Verzögerung klären. Wir kümmern uns darum, dass Sie schnellstmöglich Klarheit zu Ihrer Lieferung erhalten.
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert

Schmuckstücke von sehr hoher Qualität

Die Schmuckstücke sind von sehr hoher Qualität und wunderschön. Wie immer wurde die Ware schnell geliefert.

Antwort von DIEMER de

„Wie immer“ sind für uns zwei ganz besondere Worte. Sie zeigen uns, dass wir Sie nicht nur einmal, sondern bereits mehrfach überzeugen konnten. Ihr Lob für die wunderschönen Schmuckstücke und die hohe Qualität bedeutet uns daher besonders viel. Jedes Schmuckstück soll etwas Besonderes sein und lange Freude bereiten. Zu lesen, dass genau das bei Ihnen angekommen ist, macht uns sehr glücklich. Wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung und wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihren neuen Lieblingsstücken. Beste Grüße Ihr Diemer-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung

Dies war ihre zweite Erinnerung für eine Bewertung, für Ware, die ich noch gar nicht erhalten habe. Im Moment "kämpfe" ich mit der Kundenbetreuung bzgl. eines neuen Liefertermins, da mir erst nach Absenden meiner Bestellung und zwei weiteren Tagen mitgeteilt wurde, und auch nur auf Nachfrage, das Diemer nicht an eine Packstation liefert.

Antwort von DIEMER de

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn wir uns natürlich eine bessere Bewertung gewünscht hätten, schätzen wir es sehr, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam machen. Dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung noch auf die Lieferung gewartet haben, ist verständlicherweise enttäuschend. Zudem bedauern wir, dass die Information zur fehlenden Packstationszustellung nicht früher kommuniziert wurde. Ihr Feedback zeigt uns, an welchen Stellen wir unsere Informations- und Versandprozesse weiter verbessern können. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle und daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir bedanken uns für die Gelegenheit, aus Ihrer Erfahrung zu lernen.
D M
Dr. Bernd M.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute und schnelle Beratung. Reichhaltige Auswahl. Manchmal sind für Boni und Rabatte die Mindestbestellmenge zu hoch angesetzt.

Antwort von DIEMER de

Ihre Bewertung liest sich wie eine kleine Bilanz. Auf der Plusseite stehen schnelle Beratung, ein großes Sortiment und eine insgesamt positive Erfahrung. Der einzige Punkt auf der Wunschliste betrifft die Mindestbestellmengen für Boni und Rabatte. Gerade solche Bewertungen finden wir besonders wertvoll. Sie enthalten nicht nur Lob, sondern auch einen konkreten Gedanken dazu, wie das Einkaufserlebnis aus Kundensicht noch attraktiver werden könnte. Das macht Ihre Rückmeldung deutlich hilfreicher als reines Lob oder reine Kritik. Vielen Dank für diesen ausgewogenen Blick auf Ihren Einkauf. Solche Hinweise geben uns wichtige Denkanstöße. Beste Wünsche für viele schöne Schmuckmomente Ihr Diemer-Service
T K
Thomas K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Trotz Lieferzeit von 14 Tagen, habe ich die Ware nach fünf Tagen bereits erhalten. Ohne dass ich hätte Express Gebühren bezahle. Vielen Dank

Antwort von DIEMER de

Was für eine schöne Rückmeldung. Es ist immer erfreulich zu lesen, wenn eine Bestellung schneller als erwartet beim Kunden ankommt. Wir wissen, dass eine kurze Lieferzeit einen wichtigen Beitrag zu einem gelungenen Einkaufserlebnis leistet. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Prozesse effizient zu gestalten und Bestellungen zügig zu versenden. Dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren ausgewählten Produkten von DIEMER.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schöne Schmuckstücke gut verarbeitet sehr schnell geliefert, mit Zertifikat . Hübsch verpackt was will Drau mehr

Antwort von DIEMER de

So eine Rückmeldung lesen wir besonders gern. Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung der Schmuckstücke, der schnellen Lieferung und der ansprechenden Verpackung so zufrieden sind. Gerade die Kombination aus hochwertiger Qualität, sorgfältiger Präsentation und einem zuverlässigen Versand macht für uns ein gelungenes Einkaufserlebnis aus. Auch die Erwähnung des Zertifikats zeigt uns, dass die kleinen Details wahrgenommen und geschätzt werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schmuckstücken und bedanken uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Ring idr genau so ausgefallen wie in der Beschreibung angegeben.

Antwort von DIEMER de

Wie schön, dass Ihr Ring genau so angekommen ist, wie Sie ihn sich vorgestellt haben. Beim Schmuckkauf entsteht oft schon vor der Bestellung ein bestimmtes Bild im Kopf. Deshalb freut es uns besonders, wenn sich dieser Eindruck nach dem Auspacken bestätigt. Ihre positive Rückmeldung zur Beschreibung und zum Ring selbst ist für unser Team eine tolle Bestätigung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Über solche Rückmeldungen freuen wir uns immer sehr. Wir wünschen Ihnen lange Freude an Ihrem neuen Ring Das Diemer-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Bestellung,gute Ware und ein vernüftiger Preis. Also alles Ok.

Antwort von DIEMER de

Ihre Bewertung liest sich wie die Beschreibung eines gelungenen Einkaufs. Man findet schnell das Gewünschte, die Bestellung funktioniert unkompliziert, die Ware überzeugt und auch der Preis passt. Genau dieses Gesamtgefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden vermitteln. Deshalb hat uns besonders gefreut, dass Sie alle wichtigen Punkte ansprechen, die für einen entspannten Einkauf entscheidend sind. Solche Rückmeldungen zeigen unserem Team, dass sich die tägliche Arbeit lohnt. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und viele schöne Momente damit. Freundliche Grüße aus dem Diemer-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kette entspricht der Abbildung.Schöne Farbe.Gute Verarbeitung

Antwort von DIEMER de

Ihre Bewertung beschreibt eigentlich die drei wichtigsten Momente eines Schmuckkaufs. Zuerst der Blick auf die Produktbilder. Dann das Auspacken. Und schließlich die Frage: Entspricht das Schmuckstück dem Eindruck, den man vorher hatte? Genau diese Frage beantworten Sie mit einem klaren Ja. Die Kette entspricht der Abbildung, die Farbe gefällt und auch die Verarbeitung überzeugt. Mehr Vertrauen kann eine Produktbewertung kaum vermitteln. Vielen Dank für dieses authentische Feedback. Solche Rückmeldungen zeigen, wie wichtig eine realistische Darstellung und gute Qualität sind. Auf viele schöne Augenblicke mit Ihrer neuen Kette Ihr Diemer-Service

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

DIEMER – Fine Jewellery für deine Geschichte. Seit über 60 Jahren gestalten wir Schmuck, der Menschen begleitet. Schmuck, der Erinnerungen bewahrt, Persönlichkeit unterstreicht und jeden Tag ein kle...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen