Zertifikat für coeur.de

No. X2C1418904FB958C4F0D1BA5831043AAD
 

Zertifiziert seit
01.07.2013
Gültig bis
30.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für coeur.de



Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 424 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat coeur.de schon 1.396 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
21.11.2019
Alles Perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
20.11.2019
Die Verarbeitung des Schmucks sind sehr gut und einzigartig. Lieferung schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
19.11.2019
Alles Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
19.11.2019
Ich bin auch von meiner 2. Bestellung total begeistert. Habe es im Auftrag eines Freundes für dessen Frau bestellt. Ist in natura wesentlich schöner als auf dem bild. Lieferung erfolgte nach 2 tagen. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
18.11.2019
Schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
18.11.2019
ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

coeur.de antwortet: 22.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Sachverhalt geprüft: Ihre Bestellung v. 11.11. wurde am 12.11. versandt. Leider wurde die Bestellung erst am Freitag 15.11. vom Schweizer Zoll freigegeben. Die Weitersendung fiel somit auf das beginnende Wochenende, sodass Ihre Lieferung erst am Montag zugestellt werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr COEUR DE LION Team

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
18.11.2019
Rundum alles super - hatte leider nichts zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
18.11.2019
Die Ware ist sehr schön und wertig. Der Karton war bei Lieferung an den Seite geplatzt. Aber es hat nicht gefehlt. Vllt. für den Versand hochwertige Kartonagen benutzen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Ein seht schönes Collier in einer praktischen Schatelle. Preisleistungsverhältnis stimmt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Nichts zu beanstanden alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
17.11.2019
Toller Shop, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Es tut mir in der Seele weh, dass ich einen Stern bei der Ware abziehen muss. Aber die Warnung, dass der Schmuck empfindlich gegen Schweiß ist, war nur auf der Schatule zu lesen. Auf der Internetseite ist mir nicht aufgefallen. Der Schmuck sieht umwerfend aus, sogar besser als die Abbildungen, was sehr selten ist. Aber was kann man machen am warmen Sommerabenden oder wenn man tanzen möchte?
4.67
Sehr gut

coeur.de antwortet: 22.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Regel ist es so, dass Schmuck generell empfindlich auf Schweiß reagieren kann, deshalb müssen wir darauf hinweisen. Natürlich können Sie den Schmuck beim Tanzen oder an warmen Sommerabenden tragen. Wir empfehlen allerdings, nach dem Tragen, den Schmuck mit einem weichen & trockenem Tuch abzureiben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
16.11.2019
alles Bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
16.11.2019
Super geklappt, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
13.11.2019
Hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Alles bestens und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Kauf wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Wunderschönes Collier, Schnelle Lieferung, alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
10.11.2019
Ware war so wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand, Lieferzusage wurde eingehalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
09.11.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
08.11.2019
Toller Service, Schmuck superschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
08.11.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
08.11.2019
Wunderschön gearbeitetes mit Liebe im Detail geliefertes Schmuckstück. Ich bin begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
07.11.2019
Bestellverfahren, Lieferung und Zahlungsvorgang sind in Ordnung. Würde dort wieder kaufen. Firma gibt im Zweifelsfall Kulanz. Entscheidungsfindung etwas lang.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
07.11.2019
Die Ware wurde sorgfältig verpackt und schnell geliefert.Der Schmuck sieht aus wie abgebildet und ist genauso wie ich ihn mir vorgestellt habe. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
07.11.2019
Die Artikel wurden schnell geliefert und gefällt der Empfängerin sehr.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Alles Spitze von der Bestellung bis zur Lieferung keine 24 Stunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Alles ok,
App hat nicht richtig funktioniert
2.00
Ausreichend

coeur.de antwortet: 07.11.2019
Liebe Frau M.H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Bestellvorgang Probleme in unserem Shop hatten. Allerdings haben wir keine App im Einsatz, sondern eine für Smartphones optimierte mobile Webseite. Wenn es zukünftig Probleme bei Ihrem Bestellvorgang gibt, wären wir dankbar, wenn Sie uns diese an unseren Service: service@coeur.de melden. Herzliche Grüße Ihr CDL Team

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Die Ohrringe sind schnellstens und in einer sehr schönen Verpackung geliefert worden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
02.11.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
02.11.2019
Sehr schnelle Lieferung, superschön verpackt und ein ganz tolles Armband, welches der Abbildung voll entspricht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
02.11.2019
Immer mal wieder. Weil ich immer zufrieden bin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
01.11.2019
Schnelle Lieferung Schöne verpackt Die Armreifen sind schön und zeitlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Lieferung von einem auf den anderen Tag - sehr gut Einzig über die Größe der Verpackung sollte nachgedacht werden: Ohrstecker waren in einem 3x3 cm großen Kästchen, dieses dann in einem etwa schuhkartongroßen Karton .... . Ein gepolsterter Umschlag hätte es auch getan.
Ohrhänger wie von Coeur de Lion erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
30.10.2019
So Stelle ich mir einen Internetverkauf vor.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
30.10.2019
Alles Bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
29.10.2019
Alles wie beschrieben
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
29.10.2019
Sehr schöne Kette. Versand und Zustellung war schnell und reibungslos. Dafür dein großes Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
27.10.2019
alles super
5.00
Sehr gut

coeur.de

coeur.de wurde am 01.07.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Krefelder Straße 32
70376 Stuttgart
Deutschland
service@coeur.de
coeur.de
Anbieter
Coeur de Lion Schmuckdesign GmbH
Krefelder Straße 32
70376 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 15419
Vertretungsberechtigter
Nils Eckrodt
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit coeur.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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