Sensorshop24.de

Erfahrungen:

Ich habe einen Sensor konfiguriert und im online Shop bestellt. Leider war mir die Lieferzeit zu lang weil die Produktion nicht nach kam habe ich ihn storniert. Habe den Kaufpreis erstattet bekommen. Ich war auch in Verzug weil mein Sensor defekt war und ich ihn für meine Solaranlage benötige und das im Sommer.

Ich habe 16 PT1000 Sensoren bestellt. Es hat fast 2 Monaten gedauert, bis ich sie bekommen habe. Ich verstehe, dass es vielleicht Maßfertigung betriff, und dass es keine "am nächsten Tag verschickt"-Produkte sind, aber 2 Monaten kann für viele Projekten nicht brauchbar sein. Die Sensoren sind gekommen, qualitativ sieht es gut aus. Ich habe 3-Draht sensoren bestellt, die Sensoren wurden mit 4-Adrigen Kabeln geliefert, wobei eine Ader kürzer abgeschnitten war. Das heißt, wenn man 4-Draht bestellen würde, würde man nur mehr zahlen damit das Drätchen nicht kürzer abgeschnitten wird? Unsere Messelektronik funktioniert mit den Sensoren, und die Messwerte sind super stabil! Haben es noch nicht im Regen getestet, sie sollten IP67 sein :)

Grundsätzlich war das Produkt absolut einwandfrei und genau so, wie es auf der Website beschrieben wurde. Qualität, Verarbeitung und Funktion haben mich überzeugt. Was jedoch überhaupt nicht passte, war die Lieferzeit. Angegeben waren 4–5 Werktage, tatsächlich wurden es jedoch 35 Werktage (13.03. bis 30.04.2026). Das ist eine massive Abweichung, die man als Kunde nicht einfach ignorieren kann. Auch die Nachfrage beim Kundenservice brachte keine Klarheit. Die Antwort war eher genervt formuliert und inhaltlich völlig nichtssagend, sodass man sich als Kunde nicht ernst genommen fühlt

Grundsätzlich war ich von den Kollegen, die meinen Auftrag besrbeiteten und umsetzen sehr begeistert. Großartig hilfsbereit und ehrlich. Jedoch muss ich anmerken, dass mein Artikel, angeblich „auf Lager“ sein sollte, das aber eben nicht war. Es war deshalb mit Lieferzeiten von mind 10-21 Tagen zu rechnen. Ich benötigte meine Bestellung dringend und mir wurden bis ca. 5 Werktage Lieferzeit bei der Bestellung zugesichert. Nur aufgrund fleißiger, hilfsbereiter und trotz hohem Frustrationsaufkommen durch Anfragen vieler ebenfalls Betroffenen wurde mir im persönlichen Kontakt unmittelbar geholfen. Meiner Meinung sollte sich die Betriebsleitung Gedanken machen, wie sie in Zukunft mit der Bewerbung Ihrer Ware umgeht und andererseits dafür sorgt, dass möglichst kein Frust durch falsche Versprechen etc an bei Mitarbeitern und -innen ankommt.

Leider bei der letzten Sendung ein Sensor falsch gewesen, wurde aber sehr einfach und kulant geregelt. Sonst sehr gute Qualität, ordentlich verpackt, Kommunikation auch gut. Auch wegen des Angebots individuell konfektrioniertre Ware zum "normalen" Preis gibt es für mich keinen Grund Sensoren wo anders zu kaufen. Besonders schön (heutzutage): Habe telefonisch jemanden erreicht und mit einem Mensch gesprochen!

Es hat alles gut geklappt. Schwierigkeiten gab es dann beim Einführen der 6mm-Sensoren in die entsprechenden Messhülsen der Solaranlage. Nachdem die alten Sensoren entfernt wurden ließen sich die neuen Sensoren nur ca. 10 statt 30 Millimeter tief in die Hülsen schieben. Das ist ärgerlich. Habe dieses Defizit nun durch behutsames "Vergrößern der Messhülsenbohrung" und verstärkte Wärmedämmung der Mess-Orte zu kompensieren versucht. Beim Nachmessen der Sensordurchmesser kamen Werte zwischen 5,99mm und 6,00 mm raus, am Ende der Sensorhülse (Kabelaustritt) 6,02mm , etwas wenig Untermaß, wenn man bedenkt, dass er damit 30mm tief eingeführt werden soll. Vorschlag: 0,1-0,15mm Spiel wäre nicht schlecht. Bei meiner Kritik gehe ich davon aus, dass die Innendurchmesser der bereits seit 20Jahren verbauten Messhülsen der Solaranlage korrekt waren. Ansonsten gerne wieder. H.H.

Die benötigte Ware war unkompliziert zu finden auf der Web-Site. Bestellung schnell getätigt. .. dann zum avisiertem Zeitpunkt, ..keine Ware Lieferant hat Abgabe bestätigt , aber war nie da... Kurze Info an Sensorshop, hier wurde dann ,unkompliziert, ein neues Teil versendet.. das kam dann an ! Einen Tag später haben wir dann auch das "vom Paketboten" hinter die Mülltonnen geworfene Packet gefunden. Dies gemeldet. Seitens Lieferant wurde auf Rückholung verzichtet. Alles in allem - Vorbildlich- . Leider erfüllen Paketboten oft nicht ihre Mission.. Danke. Wir kaufen sicher wieder bei euch ein ! FML_2026

Liebes Sensorshop‑Team, grundsätzlich sind wir sehr froh, dass es einen Shop gibt, bei dem man außergewöhnliche Fühler bestellen kann. Die Ware ist bei uns voll funktionsfähig eingetroffen, dafür vielen Dank. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag möchten wir dennoch anbringen: Wenn ein Sensor bestellt und bezahlt wurde, geht man üblicherweise davon aus, dass die Lieferung innerhalb von ein bis zwei Wochen beim Kunden eintrifft. Sollte dies einmal nicht möglich sein, wäre eine kurze Rückmeldung sehr hilfreich. Vom Bestelldatum 13.03. sowie der Zahlungsbestätigung vom selben Tag bis zur Versandbestätigung am 07.05. ist eine recht lange Zeitspanne vergangen. Eine kurze Information über Verzögerungen hätte uns sehr geholfen. In diesem Sinne vielen Dank und freundliche Grüße

Das ist Topware, ein herzliches Dankeschön. Wenn man überhaupt etwas anmerken kann, wäre nett entweder die Befestigungsschrauben mitliefern oder am Gehäuse Platzmachen für Standartschraubenkopfgrössen. Zusammengefasst: Die beste Ware am Markt. Danke.

Das Angebot von sensorshop24 ist gut. Der Bestellvorgang gut zu durchlaufen. Die Kommunikation ist verbesserungswürdig. Nach ein paar Wochen erhielt ich auf meine Anfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte, die pauschale Antwort, dass ich eine NAchricht erhalte, wenn es so weit ist. Inzwischen habe ich den bestellten ARtikel erhalten. Mit der Qualität des Sensors bin ich zufrieden.

Man kann seine gewünschten Sensoren, individuell zusammenstellen.

Sehr lange Lieferzeit, Qualität super, sehr freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter

Shop gut, Preise gut, aber NETTOpreis sehr viel größer angegeben als der zu zahlende Preis. Meines Wissens rechtlich unzulässig. Den Bruttopreis habe ich überhaupt erst bei Bestellung bemerkt.

Prompe Lieferung.

Das positive ist, dass seine deutsche Firma gibt die solche Sensoren mit Verkabelung zusammengestellt. Beides hat auch eine sehr gute Qualität. Der Nachteil ist, dass es eine echt super lange Lieferzeit hatte. Da hätte ich mir die Kabel lieber selbst gemacht.

Einziger verbesserungspunkt wäre die Lieferzeit

Die teilweise schon unverschämten Preise für Sensoren bei den Herstellern der Heizungstechnik haben mich vor Jahren zu Sensorshop 24 gebracht. Ich muss sagen, das ich hier gut abgehoben bin. Lediglich ein Problem, welches auch schon andere Käufer aufgeführt haben, ist das es manchmal recht lange dauert bis der benötigte Sensor da ist. Hier fände ich eine Exress Option prima, denn gerade bei einem Heizungsausfall kann man in der Regel nicht so lange warten. Das trifft natürlich auch auf andere Gewerke zu. Einfach in der Bestellmaske einen Button für Express mit Zuschlag und dann wäre es für mich perfekt.

Zeitnahe Rückantwort auf gestellte Fragen zum Produkt. Übersichtlicher Bestellvorgang, allerdings Schwierigkeiten angefragtes Material ohne direkte Bestell-Nr. (PVC-Leitung) in die Bestellung einzufügen.

Bestellt wurden mehrere zu konfektionierende Kabelthermoelemente (Kleinauftrag) mit einer angegebenen Lieferfrist von 4 - 5 Werktagen auf der Webseite. Nach mehrfachen Rückfragen, auf die zwar jeweils umgehend reagiert, aber keine verbindliche Lieferfrist genannt wurde, habe ich schließlich nach 2 1/2 Wochen die Bestellung storniert. Positiv: der Kaufpreis wurde sofort - in weniger als einer halben Stunde - erstattet. Bei einem in der gleichen Gegend ansässigen, etwas teuereren Mitbewerber wurde die Bestellung dann innerhalb von 5 Werktagen ausgeführt/erledigt.