Bike-Packing.de

Erfahrungen:

Top Lieferzeit 👍👍👍👍👍 Wegen mir müsst ihr nichts optimieren, der Service war erstklassisch - wie Lichtgeschwindigkeit Doch wir sind alle nur Menschen und haben auch Grenzen der Belastbarkeit. Die Bibel, das Wort Gottes, gibt folgenden Hinweis in Sprüche Kapitel 25, Vers 15: „Mit Geduld gewinnt man einen Befehlshaber für sich und eine sanfte Zunge kann einen Knochen zerbrechen.“

Schnelle Bestellabwicklung und Ware wie beschrieben. Gerne wieder. Hatte vorher den bei Auslieferung standardmäßig vorhandenen Abstandshalter genutzt. Dieser ist bei E-Bikes aufgrund des sehr dicken Trägers nur eingeschränkt und zwar bei meinen Rad nur unter dem Sattel sicher anbringbar. Der neue Abstandshalter ist durch das Zahnband flexibel auch am dicken Rahmen anbringbar und somit flexibler nutzbar. Für E-Bike Besitzer somit M.E. ein Mehrwert. Dieser Halter ist somit absolut sein Geld wert. Habe mir den sowohl für das 1. als auch das zweite E-Bike angeschafft. Auch das Anbringen am Träger selbst ist viel praktischer, da man die Feder zum Öffnen nicht extra durch das Spann-Rad entlasten und dann von Hand auseinanderziehen muss, wobei man sich auch schon einmal die Finger klemmen kann. Dies kann mir dem neuen Halter nicht mehr passieren. Also auch hier ein Pluspunkt zum Alten.

Die Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte ist erstklassig. Ebenso sind die Preise fair ! Auch die Rückgabekonditionen bei nicht passenden Artikel oder Falschbestellung sind sehr gut ( Rücksendefrankierung und und Formular liegen der Sendung gleich bei, sodass man nicht Umständlich im Shop etwas suchen bzw. herunterladen muss) Das alles hat mich bewogen bei bikepacking wieder zu bestellen.

Ich bin von Bike Packing absolut begeistert! Zum einen wird sehr schnell geliefert und auch Retouren funktionieren einwandfrei. Daneben bin ich von der Webseite und den Erklärungen zu den einzelnen Produkten ebenfalls begeistert. Abgesehen von dem umfangreichen Angebot. Ich wäre froh, wenn andere Online- Händler auch so zuverlässig wären wie von Bike Packing. Immer wieder gerne!

Ich war auf der Suche nach dem gleichschließenden Schloss für den Akku in dem Pedelec. Der Händler und auch ABUS meinten, da gibt es keine Alternative. Original Schloss ausgebaut, Photos gemacht und ausgemessen. Es ist zwar etwas anders im Aufbau (siehe Bilder), passt aber 100% rein und verriegelt den Akku wie gewünscht. Lieferung war zügig und den Rücksende Zettel habe ich schon weg geworfen.

Ich habe zwei Radtaschen zur Auswahl bestellt. Die Produktauswahl war vielfältig, dank den unfassenden Produktbeschreibungen und Bewertungen viel die Auswahl trotzdem leicht und der Versand lief auch 1-A-Wunderbar. Bonuspunkte gibts noch dafür, dass das Retourenlabel gleich bei lag. (Auch wenn das nicht gebraucht wurde, da ich dann doch beide behalten habe :) Vielen Dank : D

Fand gut, das Homepage auf Stsnd gehalten wird. 3 Ratschen waren nicht vorrätig, darauf wurde hingewiesen. Das ist toll! Andere Firmen nehmen Bestellung an und könben dann nicht liefern, heißt bezahlt und dann Kampf um Erstattung. Wurde von Bike Packing per Mail zeitnah verständigt, als Ware wieder vorrätig. Bestellt und schnelle Lieferung mit Dhl per Sendungsverfolgung. Bin sehr zufrieden!

Es war meine erste Bestellung und diese wurde schnell versendet und kam tadellos an. Die Retour von einzelnen Positionen wurde schnell abgewickelt und die Rückerstattung war einen Tag später für mich sichtbar. Die Kommunikation war sehr gut und transparent, so dass man immer wusste, was gerade der Status ist. Super Erfahrung, bestelle ich gerne wieder.

Ich hatte versehentlich das falsche Teil (RAT Axle Nut) bestellt. Auf Grund der Osterfeiertage dann natürlich auch niemanden erreicht. Nach Ostern habe ich direkt angerufen und obwohl das Päckchen schon zur abholung durch die Post bereit lag, hat das Team die Bestellung noch storniert und das Päckchen ist gar nicht versendet worden. Absolut perfekt und absolut nicht selbstverständlich! Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.

Ich habe ein Abus Speichenschloss für mein E-Bike gekauft. Bei der Auswahl des Modells hat ein PDF mit einer technischen Zeichnung in Originalgröße sehr geholfen. Hab’ ich auf einen Karton geklebt und ausgeschnitten. Ergebnis: Das ausgewählte Schloss passt perfekt! Und ich konnte die Schlüsselnummer angeben. Jetzt habe ich nur einen Schlüssel, für Akku und Fahrradschloss. Genial!

Die Online-Beratung war sehr professionell und schnell, ohne Verzögerungen. Alle meine Fragen und Bedenken wurden professionell und detailliert beantwortet. Die Bestellung wurde bearbeitet und war am nächsten Tag versandbereit. Ich kann den Service uneingeschränkt empfehle👌😊🚲👍. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung😊

Ich hatte bei der Bestellung auf der Internetseite zunächst Probleme beim Bezahlvorgang. Daraufhin habe angerufen und die Probleme angesprochen. Es wurde mir sofort angeboten, die bestellte Ware - auf Rechnung - an mich zu versenden mit dem Zahlungsziel von 14 Tagen. In zwei Tagen war meine Bestellung da. Also ein unkomplizierter Vorgang. Nach Prüfung der Ware, habe ich umgehend per Online Banking den Bezahlvorgang eingeleitet. Ich denke, beide Seiten haben hier davon profitiert. Insofern - volle Zufriedenheit - , so ein Unternehmen kann ich guten Gewissens weiterempfehlen !

Ich bin absolut begeistert von diesem Fahrrad-Zubehör-Shop! 🚴‍♂️ Die Lieferung war unglaublich schnell – meine Bestellung war schon nach kürzester Zeit bei mir. Besonders positiv überrascht hat mich die reibungslose und professionelle Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Zustellung lief alles transparent und problemlos. Auch die Retourenabwicklung war vorbildlich: unkompliziert, schnell und kundenfreundlich. So wünscht man sich das! Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich werde definitiv wieder hier bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service

Ich habe schon zur vollsten Zufriedenheit Artikel online bestellt. Die gut verpackte Ware ist sehr schnell versandt worden. Gestern habe ich das auf der Homepage unterbreitete Angebot einer Beratung vor Ort aufgegriffen. Telefonisch war der Betreiber des Online-Versands sofort erreichbar und wir haben einen Termin zur Besichtigung in der Lagerhalle vereinbart. Die sehr ausführliche, äußerst sachkundige und freundliche Beratung waren überzeugend.

Sonderbestellung mit gleichschließendem Schlüssel - Info über Ablauf der Bestellung mit Versand des Schlosses sobald es produziert war. Alles passt - transparenter Ablauf - schneller Versand - SUPER. Natürlich passen die Schlüssel auch - hat ABUS gut gemacht. Ein schöner Kundenservice, Aufpreis angemessen, preiswert. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Zum zweiten Mal bei euch bestellt und zum zweiten Mal topp Abwicklung. Mitarbeiterin am Telefon sehr freundlich. Rückruf von Matthias nach kurzer Zeit. (auch sehr freundlich) Info per Mail das Artikel wieder lieferbar klappte hervorragend. Lieferzeit ein Tag. Toll, dass es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt. 1+++ mit 10 Sternchen. Lieben Dank

Habe online bestellt und musste dann im Shop selber anrufen, weil ich Fragen hatte. Es war sofort ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner am Telefon, der wir bei allem geholfen hat und die Bestellung auch gleich fertig gemacht hat. Ich habe Montag Mittag bestellt und Dienstag Vormittag war die Lieferung schon da. Das Produkt ist wie beschrieben, guter Preis Punkt ich bin sehr zufrieden.

Die Preise haben gestimmt, die Versandgeschwindigkeit war quasi perfekt (Sonntag bestellt Montag da und Donnerstag Nachmittag bestellt Freitag da) Die Rücksendung ist dank beigelegtem Formular und Retouren Label so einfach wie möglich. Die Erstattung ging extrem schnell und viele andere Shops dürften sich hier gerne ein Vorbild nehmen (Samstag losgeschickt Dienstag erstattet)

Wirklich extrem schneller Versand. Alles Bestens, sehr freundlicher, schneller Kundenservice. Bemerkte in der Bestätigungsmail noch vertauschte Rechnungs- und Empfangsdaten, aber die Wage befand sich bereits auf dem Wege und hat mich gut und sicher trotzdem erreicht. Vielen Dank!!

Schnelle Kommunikation Konnte noch Änderungen vornehmen Schnelle Lieferung wie gewünscht Sehr guter Helm. Mit der Sonnenbrille noch viel Besser Freue mich schon wieder aufzusetzen und fahre zu fahren. Die Brille ist auch sagenhaft. Durchzuschauen. Der Preis ist zwar ein bisschen hoch aber dafür bekommt man auch Qualität