Sehr gut aufbereitete Technik. Innen und außen wie neu, bis auf die geringen Kratzer von Schuhen an der Seitenwand, welche aber angezeigt waren.
Windows frisch aufgesetzt und aktiv.
Kundenservice über Chat besten.
Versandverpackung sehr gut.
Die beiden Notebook die gekauft habe waren soweit in Ordnung bis auf das bei einem Notbook der Akku nur 25 Sekunden hielt dannwar er leer. Es steht in der Anzeige der Akku ist funktionsfähig. Ich habe de Support 2 Mal angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch habe ich es mehrmals probiert.
Es ist enttäuschend ich hätte gerne eine Antwort bekommen.
Der Bestellvorgang war übersichtlich und ging zügig vonstatten.
Die Lieferung kam zügig und sicher verpackt.
Die Ware war in gutem und qualitativ wertigen Zustand.
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen eine Bestellung bestmöglich zu bearbeiten, so geschätzt werden.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
Ware sehr schnell geliefert, sehr gut verpackt und sehr günstig. Vielen Dank!
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es ist sehr erfreulich, dass Ihnen unsere guten Preise sowie die qualitativ gut verpackte und schnelle Lieferung so zusagen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Zusendung und Qualität der Ware. Sehr zum empfehlen.
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen für die netten Worte, besonders Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand auch ein schneller Umtausch wäre möglich
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Einschätzung unserer Leistungen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
Es wurde das falsche Notebook geliefert. Statt eines Lenovo X1 kam ein HP probook bei mir an. Kundenservice über das Wochenende nicht erreichbar.
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie diese Verwechslung.
Wir werden in Zukunft noch gewissenhafter jede Sendung prüfen.
Unserem Kundenservice gönnen wir gerne das freie Wochenende.
Sodass die Mitarbeiter Ihnen immer montags bis freitags von 8:30 Uhr -12:30 Uhr telefonisch und außerhalb der Zeiten per Mail mit Rat und Tat zur Verfügung stehen.
Hoffentlich geben Sie uns die Gelegenheit zu beweisen, dass diese Verwechslung nicht der Regel entspricht.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team vom hardware-online-shop
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird als A- deklariert und verkauft.
Tatsächlich wird C-Ware geliefert.
Emails werden nicht beantwortet
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir werden Ihre berechtigten Einwände auf jeden Fall prüfen und uns in diesen Bereichen verbessern.
Ihre Beschwerde wurde von unserem Kundenservice in der Zwischenzeit bearbeitet und ein Preisausgleich wurde Ihnen bereits ausgezahlt.
Hoffentlich haben Sie viel Freude an Ihrem mydealz-Schnäppchen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team vom hardware-online-shop