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Erfahrungen:

Grandiose Betreuung vor und während der Reise durch die Mitarbeitenden von Tourlane, namentlich Jannis Hutzelmann für die Planung und Buchung meines Reisepackages und Monja Bachmann während meines Aufenthaltes in Costa Rica. Auch die Betreuung vor Ort durch Amadeus Travel, Marie-Sophie Leitner, war top! Alle waren sehr kundenorientiert, kompetent, hilfsbereit, freundlich und enorm herzlich und auf mein Wohl bedacht. Einfach grossartig! Was toll wäre, wenn es während der Reise eine einfache Möglichkeit gäbe, individuelle Anpassungen flexibel vornehmen zu können, z.B. wenn aufgrund der Unterkunft oder auch anhand der Umgebung bzw. des Aufenthaltsortes einem etwas besonders gut gefällt und man lieber ein paar Tage mehr oder auch weniger verbringen würde, weil man ja erst vor Ort feststellt, ob einem etwas gefällt, ob man dort noch mehr oder weniger sehen möchte usw. In meinem Fall war das beispielsweise in Monteverde so, dass ich dort gerne auf 4 Nächte gekürzt hätte, weil ich vor Ort gemerkt habe, dass es für meine Bedürfnisse und Interessen genug Zeit gewesen wäre und die 7 Nächte zuviel waren. Dafür hätte ich lieber 3 Nächte mehr an der Pazifikküste verbracht und dort die Nächte von Monteverde angehängt. Meine Interessen haben sich während der Rundreise teilweise geändert aufgrund von Kontakten und Gesprächen mit anderen Touristen und Einheimischen (Costa Ricanern), die mich mit wertvollen eigenen Erfahrungen, sehenswerten Orten/Ausflugstipps und weiteren Empfehlungen für meinen Aufenthalt beraten hatten. Das wäre natürlich toll gewesen, wenn ich das noch hätte integrieren können, da ich an den betreffenden Orten sowieso zugegen gewesen bin. Doch leider war dann die entsprechende eingeplante Zeit bzw. Anzahl Tage/Nächte zu kurz. Deshalb wäre es genial gewesen, wenn vor Ort spontane Anpassungen mögich gewesen wären - selbstverständlich auf eigene, selbstgetragene Kosten.

Mit der Reiseplanung über Tourlane sind wir absolut zufrieden. Die App ist sehr hilfreich und immer griffbereit. Alle Dokumente sind übersichtlich dargestellt. Der Ablauf vor Ort war einwandfrei. Wir wurden in Japan herzlichst Empfängen und der ganze Ablauf verlief einwandfrei. Die empfohlene Guide Touren waren spannend und informativ und die Guides waren herzlich und offen. Absolut empfehlenswert. Es ist eine gute Mischung zwischen Planung und trotzdem reichlich frei Zeit zur eigenen Aktivitäten. Die Reise bleibt uns lange in Erinnerung.

Japanreise 2026 Ich habe das erste Mal Urlaub außerhalb von Europa gemacht und bin generell nicht so der Planungsmensch. Die Fachleute von Tourlane haben sowohl die Transfers, Hotels und Führungen gebucht und alles hat hervorragend funktioniert. Zusätzlich wurden mir Reisetipps vermittelt an die ich vorher nicht gedacht hätte, sodass ich mich besser vorbereiten konnte. Die Führungen vor Ort waren privat geführte Aktionen und die Guides sind dementsprechend auch in der Lage auf spontane Wünsche mit einzugehen, und weitere Dinge zu erläutern, was in meinem Fall auch den Alltag abseits der Führungen im Nachhinein deutlich erleichtert hat. Tourlane ist eine optimale Empfehlung wenn man das erste Mal an einem Ort Urlaub macht um diesen besser kennen zu lernen.

Nette und sehr gute individuelle Beratung und Planung. Die App ist noch ausbaufähig und im Vorfeld der Reise muss man aufpassen, dass alles so läuft wie gebucht (App und Vouchers kontrollieren !). Aber während der Reise hat alles wunderbar geklappt.

Frau Lisa Maar hat sich sehr viel Mühe gegeben und für meine Sohn (Geschenk zum Abitur) und mich einen super Reise organisiert. Alles war perfekt, sogar das Wetter, wofür sie natürlich nicht direkt verantwortlich war ;-). Wir haben soviel Erlebnisse gehabt, so viel gesehen und so viel unternommen. Die Unterkünfte waren für uns perfekt und die Flüge und der Mietwagen ebenfalls. Auch die Buchungen der festen Events waren optimal und reibungslos. Wir waren und sind rundum zufrieden. In Reykjavik war das Hotel zwar nur für 1 Nacht, statt für 2, reserviert, aber das war nach einem kurzen Anruf nicht der Rede wert und wir bekamen sogar einen Getränkegutschein für die „Unannehmlichkeiten“: Wir werden Tourlane weiterempfehlen und sicher nochmals bei Ihnen buchen ...

Hallo Herr Niels Tiedemann, wir sind sehr von Ihrer Professionalität überzeugt. Sie haben uns ein tolles Reiseangebot, genau nach unseren Wünschen, erstellt. Dabei würdigen wir besonders, dass Sie sehr viel Mühe und Fachwissen aufgebracht haben. Leider können wir Ihr Angebot aus persönlichen Gründen nicht annehmen. Nochmals Danke für Ihre Bemühungen. Viele Grüße aus Frauenwald Elke Tabert und Wilfried Grune

Die Reisen sind schön und durchwegs top organisiert. Änderungen werden übernommen bzw. so gut wie möglich angepasst. Nur die Erreichbarkeit über die App bei der man dann immer ein Kontaktformular ausfüllen muss hat uns etwas gestört. Aber ansonsten top.

Wir waren schon einige Male mit Tourlane unterwegs und waren immer sehr zufrieden. Unsere Reise ging diesmal nach Irland. Ein ganz wunderschönes Land mit sehr netten Menschen. Der Ablauf der Tour war, wie immer perfekt geplant und alles hat super geklappt. Sogar das Wetter hat mitgespielt.

Dle Uhrzeiten für den Tagesablauf kamen sehr spät. In der App waren keine Uhrzeiten erwähnt das sollte ergänzt werden. Der Inkatrei hat uns Begeistert die Inkastätet allgemein waren sehr Lehrreich 6 Punkte haben wir gesehen. Der Besuch der Bauerfamilie sehr Informativ. Die Nasca Linien haben uns nicht so Begeistert, der Flug war für meine Frau nicht gut.

Top Beratung, sehr gute Ideen, die die Reise bereichern, top Darstellung der Reiseroute, schneller Kundenservice, sehr schöne, vielfältige Hotelauswahl, zu wissen dass 24/7 support im Land gab ein gutes Gefühl, falls doch mal was ist.

Die Reise nach Namibia war ausserordentlich gut organisiert, die Unterkünfte waren hervorragend , sauber und oftmals träumerisch gelegen. Die gebuchten Ausflüge waren jedes Mal pünktlich, gut organisiert und ein Highlight. Wir würden sofort wieder mit Tourlane reisen.

Ich hatte zunächst verschiedene Anbieter, habe mich aber nach einem persönlichen Gespräch mit den verschiedenen Reiseanbietern für Tourlane entschieden. Und das war genau richtig, die verschiedenen Tips und Hinweise sind genauso eingetreten. Auch mein Sonderwunsch wurde ganz toll umgesetzt.

Die Reiseplanung wurde exzellent vorgenommen. Der Vor-Ort-Service war wirklich sehr gut - alles hat punktgenau geklappt. Wirklich hervorragend. Ich kann es nicht anders formulieren. Wir werden unsere nächste Reise mit Sicherheit wieder über Tourlane buchen.

Sehr umfangreicher Service und sehr schnelle individuelle Beratung, super Organisation, schnelle Hilfe in Notfällen. Rundum kann ich Tourlane weiterempfehlen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Es war ein unvergesslicher Urlaub. Danke

Die gesamte Planung war toll. Die Verwendung unserer E-Sim-Karten in Panama war ein Problem. Die einzelnen Stationen unserer Reise waren für unsere Erwartungen und Interessen perfekt geplant und umgesetzt!

Uns hat besonders gefallen, dass alle unsere Wünsche berücksichtigt wurden. Auch die gute Vorbereitung und Erreichbarkeit waren großartig. Für uns die richtig Art zu reisen, da man zeitlich nicht gebunden ist. Danke an das Team von Tourlane.

Es war alles wunderbar! Die App war hilfreich, die Hotels waren super ausgewählt, die Transfers waren sehr zuverlässig. Wir mussten uns um nichts mehr kümmern und konnten den Urlaub in vollen Zügen genießen.

Es hat von Anfang bis zum Ende alles wunderbar geklappt. Vielleicht noch eine Anmerkung für den Empfang am Flughafen. Bitte Tourlane grün machen. Zu viele weiße Schilder.

Die Reise war einfach super. Beratung und Betreuung hervorragend.Auswahl der Hotels und Dauer des Aufenthalts sehr gut gewählt. Zusätzlich in Reise integrierte Ausflüge top. Bin rundum zufrieden

Wir haben eine Griechenland- Rundreise mit einem Mietwagen inkl. Hotels über Tourlane gebucht. Alles hat super geklappt, wie waren sehr zufrieden. Sehr freundliche und kompetente Beratung! Preis/Leistung auch sehr gut (die Reise hätte bei einem anderen Anbieter das doppelte gekostet)