stein-dinse.com

Erfahrungen:

The team at Stein helped me find a specific product that I needed to repair my old bike. Once it turned out that the item had ran out from their warehouse, they put in effort to locate one. Later, due to no fault of Stein, the shipping company messed up the shipment. Stein was in communication with me and got things sorted out without any finger pointing. As a customer I am happy and would gladly recommend Stein Dinse to anyone who is working on older italian motorcycles. PS! When emailing Stein Dinse, there is an actual human that will get back to you. In the modern age, this is worth mentioning. Thank you M!

„Nachdem ich mich dazu entschlossen hatte, den Bestellvorgang auf dieser Plattform zu initiieren, nahm das Geschehen seinen gewohnten und erwartbaren Lauf. Die digitale Benutzeroberfläche reagierte präzise auf meine Eingaben, sodass die Transaktion ohne nennenswerte Zwischenfälle im System registriert werden konnte. Die zeitliche Abfolge zwischen dem Absenden des Formulars und den darauffolgenden automatisierten Prozessen entsprach den allgemeinen physikalischen Gesetzen unserer Zeitzone. Es wurden Daten übertragen, Pakete bewegt und logistische Abläufe in Gang gesetzt, die letztendlich dazu führten, dass ein Objekt von Ort A nach Ort B transportiert wurde. Weder gab es dabei spektakuläre Himmelserscheinungen, noch kam es zu unerwarteten Wendungen in der Lieferkette. Das gelieferte Material entspricht in seiner Beschaffenheit exakt den Eigenschaften von Materie und nimmt im Raum ein definiertes Volumen ein. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass hier Dinge passiert sind, die man von einem Kauf im Internet erwartet. Weder herausragend emotional, noch völlig katastrophal – einfach ein Vorgang, der nun abgeschlossen ist. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.“

Ich hatte für meine Moto Guzzi V 100 Mandello einen Hauptständer und eine USB Steckdose geordert. Die Lieferung des Hauptständer verzögert sich leider und da ich beide Teil in einer Lieferung haben wollte, somit auch die Lieferung der USB Steckdose. Da ich den USB Anschluß jedoch für die Fahrt nach Mandello benötige, bat ich um eine Teillieferung. Es wurde umgehend in die Tat umgesetzt und am nächsten Tag hatte ich das Teil. Jetzt muss nur noch der Hauptständer kommen. Trotzdem nochmals vielen Dank für die kurzfristige Umsetzung!

Guten tag J e suis satisfait de ma commande , néanmoins j'ai du retoucher un peu les butées de câble ainsi que les molettes de réglage au guidon ( perçage de 3mm supplémentaire ) et ( enlèvement de 2 mm sur la butée du câble située avant la biellette d embrayage ) . Qu'en pensez vous ? est ce normal ? peut être le câble est il d'origine plus court ? il faut dire que le moins ne tenait plus que sur deux brins . Merci de votre réponse

Sehr freundliche Telefonkontakte, perfektes Bestellgespräch. Personal bei der telefonischen Bestellung genial! Gutschriften der Rücksendung evtl. besser schnell zurücküberweisen, dann könnte zügiger erneut bestellt werden. Verrechnung bei telefonischer Bestellung nicht ganz glücklich gelöst, glaub ich.... Ein Katalog wäre ne tolle Sache. Es hat perfekt geklappt, danke nochmals Grüße aus Norddeutschland Thomas Müller

Ich bestelle gerne über die interaktive Ersatzteilliste. Das geht schnell und man vergisst nicht so leicht etwas. Außerdem weiß ich, dass es die richtigen Teile sind und Alternativen erhält man auch gleich angezeigt. Leider gibt es vereinzelt Nummern, welche nicht mit den Produkten verlinkt sind. Falls es diese Teile nicht mehr gibt, dann sollte das auch angezeigt werden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung.

Auswahl über die Webseite, Beorderung und Schnelligkeit der Lieferung waren wieder hervorragend! Was diesmal leider nicht ganz okay war: bei einem der beiden Dichtungs-Sätze für die Dellorto.Vergaser hat eine Dichtung gefehlt, die zweimal dabei sein müsste nämlich für die Leerlaufschraube als auch für das Ventil der Beschleunigerpumpe. Es ist eine Ring-Dichtung aus Gummi, Stärke 1,8 mm. Innendurchmesser ca. 4,5 mm Außendurchmesser 8 mm.

Was die Lieferungen betrifft ist vielleicht Amazon teilweise noch schneller, aber der persönliche Kontakt bei Problemen ist einfach für mich perfekt und die Schnelligkeit der Lieferung reicht mir vollkommen aus! Einziger Mangel nach meiner Ansicht, ist die Webseite. Dort sind Einblendungen die mir die Übersicht erschweren. Aber vielleicht ist das ja nur mein Problem mich da durch zu wühlen.

Schnelle Lieferung, leider finde ich den Preis pro Krümmerdichtung etwas zu hoch. Tut mir leid das sagen zu müssen. Habe Ihre Antwort erhalten und bin ganz bei Ihnen. Das ist halt das Übel einen Oldtimer instand zu halten und auf der Strasse weiterhin der Bevölkerung zu präsentieren. Nichts für ungut. Trotzdem Danke. Ich hoffe weiterhin bei Ihnen noch Teile für die Morini zu finden.

Im Prinzip ist alles gut bei euch. Einen Artikel zu finden ist äußerst schwierig und kompliziert geworden. Ich bin jetzt schon so lange Kunde bei euch wie ich Guzzi fahre (seit 1984). Ich weiß nicht ob es euch da schon gab, aber ich denke so ziemlich von Anfang an bin ich Kunde bei euch. Wenn ich mich zurück erinnere war es damals locker vom Hocker was bei euch zu Bestellen. Man hat einfach nur angerufen und man hatte einen kompetenten Ansprechpartner, der auch noch vom schrauben Ahnung hatte. Heute so scheint es sind nur Lagerfachangestellte oder Verkäufer da und die zu erreichen ist nicht immer leicht. Ich komme noch zurecht obwohl ich für Bestellungen erheblich mehr Zeit aufwenden muß. Ich musste das einfach mal loswerden. Gruß Hermann

Eigentlich alle Sterne, aber wenn bei der Bezahlung mal etwas schief läuft, eine Mahnung mit 5 € Gebühr raushauen, dass fand ich jetzt nicht so freundlich. Ich bin Stammkunde und und hab schon etliche 100€ investiert, da muss man nicht gleich die Keule rausholen. Wo der Fehler bei der abgelehnten Buchung lag, weiß ich ich nicht. Mein Konto ist jedenfalls gut gefüllt. Schade ☹️ Ach ja, der Onlineshop war auch schon mal übersichtlicher.

Cuando seleccionas una moto en el garaje, salen productos que no son de esa moto y conducen a errorres, compre un kit de reparacion de freno y luego resulto que no es el adecuado, para la Lemans 3 aparecen 5 o seis tipos diferente, suerte que solo son 24 euros, ahora tendre que comprar otra moto para aprobechar el kit jejej

Ersatzteile für italienische Motorräder der 70er Jahre sind schwer zu bekommen! Hervorzuheben ist, dass die von Stein-Dinse lieferbaren Ersatzteile sehr schnell Verschickt werden! Die telefonische Beratung ist auch jedes Mal sehr freundlich! Auch die Preisgestaltung ist sehr moderat. Gut, dass es Stein-Dinse gibt!

Never had a problem! alway get what i have ordered within an acceptable time frame! clear communications and effective updates e- paperwork arrives quickly items arrive well packaged if only they could solve the non-availability of the many discontinued items that are now obsolete things would be perfect!.

Monster 937 Thermal Comfort Kit ist fantastisch. Lieferung schneller als angekündigt. QR-Code hat leider nicht funktioniert, da die Internetseite von Ducati nicht verfügbar war. Besser wäre eine kleine Beschreibung, wie die Komponenten vom Kit zu montieren sind. Bin sehr zufrieden.

Hallo, bis auf einen nicht funktionierenden Pickup Sensor bei meiner Multistrada 1000 DS Bj. 2006 (Auftrag 27835001, 04.08.2025) war ich über die Jahre stets sehr zufrieden. Liegt wieder verpackt in meiner Garage. Der alte Kurbelwellensensor war anscheinend doch nicht defekt. MfG Joe Baur

Hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen für italienische Motorräder bei günstigen Preisen. Selbst nicht vorrätige Teile werden meist schneller geliefert, als im System angegeben. Sehr guter Onlineshop. Dazu kommt die schnelle Lieferung von 1 bis max. 2 Tagen. Immer wieder gerne!

Hepco und Becker Motorschutz für Transalp XL700V. Stabil, aber Kanten Anphsen an den Bohrungen und aussen wäre schön (das ist alles schon scharfkantig).- Da könnte H&B besser sein. Lieferung war schnell, Verpackung war gut. Gerne kaufe ich wieder bei Stein-Dinse.

man kann immer etwas besser machen teilweise ist es im Onlineshop nicht immer leicht den richtigen Artikel zu finden. Vielleicht habe ich eine andere Logik, jedoch muss ich immer noch ziemlich suchen. Doch bei der Vielzahl der Artikel habe ich ein wenig Verständnis.

What an amazing company! I am in the UK, despite this, both times I have ordered Moto Guzzi parts from Stein Dinse, my items have arrived within 3 days! (I had received qoutes of at least 28 days from UK sellers!) Unbelievable efficiency, I would highly recommend Stein Dinse to anybody!