stein-dinse.com

Erfahrungen:

Ich bin mit dem Gepäckträger sehr zufrieden. Alles passt einwandfrei, der Träger sitzt stabil und sieht an meiner Kawasaki Vulcan 900 Classic sehr gut aus. Die Qualität und Verarbeitung machen einen sehr guten Eindruck. Besonders gefreut hat mich der faire Preis für ein Originalprodukt von Hepco & Becker. Lieferung und Abwicklung waren ebenfalls problemlos. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann den Artikel sowie den Shop weiterempfehlen.

Für meine Ducati Monster habe ich Original-Ersatzteile bestellt. Ich benötigte insgesamt fünf verschiedene Teile und habe lange im Internet gesucht, wo ich alles auf einmal bestellen könnte. Bei vielen Anbietern waren nur drei der fünf Teile verfügbar, teilweise sogar noch weniger, und die restlichen Teile hätten sie auch nicht beschaffen können. Im Stein-Dinse-Onlineshop war eines der fünf Teile sofort lieferbar, die anderen vier wurden mit einer Lieferzeit von etwa vier Wochen angegeben. Für mich war das überhaupt kein Problem, da keines der Teile dringend benötigt wurde. Die angegebenen vier Wochen wurden jedoch genau eingehalten: Alle Teile wurden beschafft und anschließend war das Paket innerhalb von nur drei Werktagen bei mir in Ungarn.

Ich bin sehr zufrieden mit Stein-Dinse! Mir gefällt besonders, wie schnell alles geht. Wenn ich heute Teile bestelle, sind sie meistens schon nach wenigen Tagen bei mir zu Hause – natürlich vorausgesetzt, die Teile sind auf Lager. Auch mit dem Service bin ich bisher sehr zufrieden. Die Auswahl ist gross, die Abwicklung unkompliziert und die Lieferung schnell. Ich bestelle gerne wieder bei euch. Vielen Dank und weiter so! 👍

Bestelle jetzt schon über Jahre hinweg bei Stein Dinse . Von Kleinteilen wie Filter für Servicearbeiten, Spezialwerkzeuge oder schlicht Teile die ausgetauscht werden mussten. Das Portfolio des Händlers ist breit gestreut und auch der Kundensupport bei spezifischen fragen lässt bisher keine wünsche offen! Als leidenschaftlicher Fahrer und Schrauber an Italienischen Motorrädern bin ich froh hier eine zuverlässige Quelle für Ersatzteile zu haben. Danke!

Alle bislang von mir getätigten Bestellungen bei Stein-Dinse haben mich nie enttäuscht und entsprachen in Form und Qualität durchweg der Artikelbeschreibung. Die Preise sind sehr gut und die gewohnt schnelle Versandgeschwindigkeit von lagernden Artikeln sucht nach wie vor ihresgleichen. Vielen Dank, liebes Stein-Dinse Team, für dieses verlässlich positive 'Shopping-Gefühl'. Ich bin sehr gerne weiterhin Kunde bei Euch.

Mir hat besonders die telefonische Beratung ,für die Auswahl der richtigen Teile gefallen. Man hat sich für mich Zeit genommen,das ist heutzutage nicht immer der Fall. Ausserdem hat mir die sehr schnelle zusenden meiner Bestellung gefallen,gestern bestellt und heute kamen schon die Ersatzteile,das war richtig gut, einfach nur klasse. Ein Freund hatte mir Stein & Dinse empfohlen und ich werde das auch machen, wenn ein Guzzisti teile brsuchen,aber die bestellen da sowieso schon,so wie ichves jetzt auch machen werde zukünftig.

Beim Service und Versand (und auch den Preisen) gibt's nix zu meckern...alles tip top. Einen Kritikpunkt habe ich allerdings: Ich habe schon öfter Teile gesucht und nicht gefunden. Dazu verwende ich die "mein Motorrad" Funktion auf der Webseite. Da erscheint aber nur eine begrenzte Auswahl. Wenn ich mir aber anderswo die Ersatzteilnummer besorge und nach der Nummer auf der Webseite suche ...siehe da, Stein Dinse hat das Teil doch. Solltet ihr vielleicht mal überprüfen (lassen) sonst entgeht euch da Umsatz...nicht jeder weiss wo man die Ersatzteilnummer findet. Oder wenn man einfach nur mal schauen will und gar nicht weiss was man noch alles brauchen könnte ...was ich nicht sehe, kann ich nicht kaufen :-)

Seit Jahren bestelle ich Ersatzteile für meine Moto Guzzis bei Stein-Dinse und war bisher stets zufrieden. Die interaktiven Ersatzteilkataloge sind dabei eine große Hilfe. Bei der Suche nach einem Spannungsregler für meine Moto Guzzi Nevada 750 Club (Baujahr 2001) wurde allerdings das passende Originalteil als "nichr mehr lieferbar" angegeben und das Alternativ-Teil war nur nur mit sehr langen Lieferzeiten zu bekommen. Nach genauerem Hinsehen stellte sich heraus, dass der ursprünglich vom Werk verbaute Regler ein Ducati-Teil ist, das bei Stein Dinse als passendes Moto Guzzi-Ersatzteil angegeben wird und sogar sofort erhältlich ab Lager ist. Schade, dass weder die Suche über das Motorradmodell noch der interaktive Katalog gleich auf dieses passende Teil hingewiesen haben. Ansonsten bin ich mit Stein-Dinse sehr zufrieden.

The team at Stein helped me find a specific product that I needed to repair my old bike. Once it turned out that the item had ran out from their warehouse, they put in effort to locate one. Later, due to no fault of Stein, the shipping company messed up the shipment. Stein was in communication with me and got things sorted out without any finger pointing. As a customer I am happy and would gladly recommend Stein Dinse to anyone who is working on older italian motorcycles. PS! When emailing Stein Dinse, there is an actual human that will get back to you. In the modern age, this is worth mentioning. Thank you M!

„Nachdem ich mich dazu entschlossen hatte, den Bestellvorgang auf dieser Plattform zu initiieren, nahm das Geschehen seinen gewohnten und erwartbaren Lauf. Die digitale Benutzeroberfläche reagierte präzise auf meine Eingaben, sodass die Transaktion ohne nennenswerte Zwischenfälle im System registriert werden konnte. Die zeitliche Abfolge zwischen dem Absenden des Formulars und den darauffolgenden automatisierten Prozessen entsprach den allgemeinen physikalischen Gesetzen unserer Zeitzone. Es wurden Daten übertragen, Pakete bewegt und logistische Abläufe in Gang gesetzt, die letztendlich dazu führten, dass ein Objekt von Ort A nach Ort B transportiert wurde. Weder gab es dabei spektakuläre Himmelserscheinungen, noch kam es zu unerwarteten Wendungen in der Lieferkette. Das gelieferte Material entspricht in seiner Beschaffenheit exakt den Eigenschaften von Materie und nimmt im Raum ein definiertes Volumen ein. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass hier Dinge passiert sind, die man von einem Kauf im Internet erwartet. Weder herausragend emotional, noch völlig katastrophal – einfach ein Vorgang, der nun abgeschlossen ist. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.“

Ich hatte für meine Moto Guzzi V 100 Mandello einen Hauptständer und eine USB Steckdose geordert. Die Lieferung des Hauptständer verzögert sich leider und da ich beide Teil in einer Lieferung haben wollte, somit auch die Lieferung der USB Steckdose. Da ich den USB Anschluß jedoch für die Fahrt nach Mandello benötige, bat ich um eine Teillieferung. Es wurde umgehend in die Tat umgesetzt und am nächsten Tag hatte ich das Teil. Jetzt muss nur noch der Hauptständer kommen. Trotzdem nochmals vielen Dank für die kurzfristige Umsetzung!

Guten tag J e suis satisfait de ma commande , néanmoins j'ai du retoucher un peu les butées de câble ainsi que les molettes de réglage au guidon ( perçage de 3mm supplémentaire ) et ( enlèvement de 2 mm sur la butée du câble située avant la biellette d embrayage ) . Qu'en pensez vous ? est ce normal ? peut être le câble est il d'origine plus court ? il faut dire que le moins ne tenait plus que sur deux brins . Merci de votre réponse

Sehr freundliche Telefonkontakte, perfektes Bestellgespräch. Personal bei der telefonischen Bestellung genial! Gutschriften der Rücksendung evtl. besser schnell zurücküberweisen, dann könnte zügiger erneut bestellt werden. Verrechnung bei telefonischer Bestellung nicht ganz glücklich gelöst, glaub ich.... Ein Katalog wäre ne tolle Sache. Es hat perfekt geklappt, danke nochmals Grüße aus Norddeutschland Thomas Müller

Ich bestelle gerne über die interaktive Ersatzteilliste. Das geht schnell und man vergisst nicht so leicht etwas. Außerdem weiß ich, dass es die richtigen Teile sind und Alternativen erhält man auch gleich angezeigt. Leider gibt es vereinzelt Nummern, welche nicht mit den Produkten verlinkt sind. Falls es diese Teile nicht mehr gibt, dann sollte das auch angezeigt werden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung.

Habe ein Gabelreparatursatz für eine Ducati Multistada 2013 (SkyHook von Sachs) haben wollen. Auswahl mit Hilfe der sehr wenig eindeutigen und fehlerhaften Werks-Explosionszeichnungen. Es stehen zwei verschiedene Reparatursätze -A und -B zur Auswahl, der Unterschied ist nicht wirklich erkennbar und bei Ducati wohl unbekannt. Auch bei Stein-Dinse nicht weiter beschrieben. Telefonisch nachgefragt, durchkommen war super, der Herr war nett - Auskunft: zwei verschiedene Hersteller, beide verwendbar. Denke aber der Unterschied liegt in links und rechts. Habe aus meiner Sicht die richtige Seite bestellt, schnell geliefert aber es fehlt eine von zwei Teflon Gleibuchsen. Die ist in beiden zur Auswahl stehenden Reparatursätzen nicht enthalten und gibts bei Stein-Dinse auch auf Nachfrage nicht, weil Ducati es nicht aufführt. Diese zweite Teflonbuchse ist auch ein Verschleißteil, das es nicht gibt? Dafür sind neben einer Teflonbuchse, Dichtring und Staubschutz, Sicherungsring, ... u.a. auch Stahlscheiben im Reparatursatz, die bestimmt nicht kaputt gehen! Die Teflonbuchse dank KI anderweitig beschafft, Rest war zur Gabel zugehörig wenn zum Teil auch überflüssig. Wer im Internet sucht erkennt: Das ist neben fehlenden und widersprüchlichen Angaben ein typische Ducatiproblem. Dafür kann Stein-Dinse nichts, ist jedoch Teil der Kette.

Auswahl über die Webseite, Beorderung und Schnelligkeit der Lieferung waren wieder hervorragend! Was diesmal leider nicht ganz okay war: bei einem der beiden Dichtungs-Sätze für die Dellorto.Vergaser hat eine Dichtung gefehlt, die zweimal dabei sein müsste nämlich für die Leerlaufschraube als auch für das Ventil der Beschleunigerpumpe. Es ist eine Ring-Dichtung aus Gummi, Stärke 1,8 mm. Innendurchmesser ca. 4,5 mm Außendurchmesser 8 mm.

Great that you make it possible to find parts for these special bikes. Quick delivery, well packed and no nasty surprises in terms of import fees. Toll, dass Sie es ermöglichen, Ersatzteile für diese speziellen Motorräder zu finden. Schnelle Lieferung, gut verpackt und keine bösen Überraschungen bei den Einfuhrgebühren.

Was die Lieferungen betrifft ist vielleicht Amazon teilweise noch schneller, aber der persönliche Kontakt bei Problemen ist einfach für mich perfekt und die Schnelligkeit der Lieferung reicht mir vollkommen aus! Einziger Mangel nach meiner Ansicht, ist die Webseite. Dort sind Einblendungen die mir die Übersicht erschweren. Aber vielleicht ist das ja nur mein Problem mich da durch zu wühlen.

Schnelle Lieferung, leider finde ich den Preis pro Krümmerdichtung etwas zu hoch. Tut mir leid das sagen zu müssen. Habe Ihre Antwort erhalten und bin ganz bei Ihnen. Das ist halt das Übel einen Oldtimer instand zu halten und auf der Strasse weiterhin der Bevölkerung zu präsentieren. Nichts für ungut. Trotzdem Danke. Ich hoffe weiterhin bei Ihnen noch Teile für die Morini zu finden.

Le sérieux, la réactivité et l’attention des demandes des clients, y compris la prise en compte des photos de pièces envoyées, font de Stein-Disen une haute référence en terme de qualité et de communication au monde de la moto quelle que soit votre modèle. Amis motards c’est le site qu’il vous faut.