Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.09.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die oft pünktliche Zustellung der Bestellungen hervor. Die Produkt- und Materialqualität wird als sehr hoch und zuverlässig beschrieben. Der Service, insbesondere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit, wird vielfach als ausgezeichnet bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als fair, angemessen oder sogar unschlagbar. Die Verpackung der Ware wird meist als hochwertig, sicher und professionell hervorgehoben. Zudem loben viele Kunden die übersichtliche Website, die gute Produktbeschreibung und den einfachen Bestellprozess. Auch die Beratung, sowohl telefonisch als auch schriftlich, wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Der Umgang mit Reklamationen und Problemen wird zwar insgesamt als unkompliziert und kundenorientiert beschrieben, einzelne Fälle verlaufen jedoch nicht immer reibungslos.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSascha Hörr Edelstahlhandel e.K. | Rund um Edelstahl
(7)
(5)
(8)
(172)
(2708)
Verifiziert
Die Informationen auf der Homepage sind sehr übersichtich, sodass man schnell eine Übersicht über die gewünschten Produkte und die dazugehörigen Bauteile erhält und die Bestellung sicher und vollständig aufgeben kann. Dazu gibt es noch hervorragende Videos als Hilfe für die Montage.
Bei zusätzlichen Fragen kann man die Hilfefunktion nutzen. Man erhält prompt eine sehr gute Antwort - soga4 am Wochenende!!
Verifiziert
Einfach Top, Balkongeländer Auf-Montage
Ich habe bei Hörr ein passendes Geländer für meinen Balkon gefunden und das zu einem unschlagbaren Preis. Die Bestellung im Shop war sehr einfach. Dennoch hatte ich eine Frage zu Wandrosetten, die vom sehr kompetenten Mitarbeiter (leider weiß ich seinen Namen nicht mehr) der Hotline schnell beantwortet war. Zudem war er mir bei der Suche nach den passenden Teilen behilflich. Das passend konfigurierte Geländer wurde nach knapp drei Wochen, so war es auch in den Lieferbedingungen gestanden, geliefert. Die Montage war schnell erledigt. Preis und Qualität stimmen, Service top!
Verifiziert
Alles komplett und leicht zu verarbeiten
Die Teile waren meistens sehr gut, einige hätten etwas sauberer gearbeitet sein können. Aber bei dem Preis ist alles gut.
Leider wurden trotz Bemerkungen bei der Bestellung (hatte Herr Hörr so geschrieben) die falschen Endkappen geliefert (2x leicht gewölbt statt 2x plan). Aber sonst alles prima. Vielen Dank.
Verifiziert
Geländer
Ich habe schon mehrfach Geländer für uns und Nachbarn online zusammengestellt und liefern lassen. Beim ersten Mal war ich vor Ort und erhielt eine kompetente ausführliche Beratung. Die Lieferung kam immer schnell, gut verpackt und vollständig. Alles lässt sich leicht montieren. Nach einem Missverständnis über ein Maß wurde innerhalb von zwei Tagen Ersatz geliefert.
Ich bin rundum zufrieden und empfehle die Firma Hörr gerne weiter.
Verifiziert
Geländer
Wir haben ein Geländer gekauft.
Bestellung, Lieferung, Material alles super.
Eventueller Kritik Punkt: (direkt von der Hompage zitiert) "2 Stück Edelstahlstopfen leicht gewölbt, diese sind bereits für Sie vormontiert."
Diese sind leider nicht vormontiert gekommen. Gummihammer, hammer und schlagholz und etwas Muskelkraft war notwendig. Könnte man auch positiv sehen für Experten die noch selber kürzen wollen.
Verifiziert
Tolle Produkte
Die Fittingslösung ist eine super Sache, wenn man nicht schweißen kann oder will und geht sehr schnell. Verbesserungswürdig ist, dass für Maßschnitte Standardlängen ausgewählt werden müssen und man den Schnittrest nicht für weitere Schnittlängen nutzen kann.
Verifiziert
Edelstahl Bestellung
Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Alles hat wunderbar geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur wenige Tage und der Preis war auch fair. Lediglich die Sägekanten hätte man entgraten müssen. Aber sonst alles prima.
Verifiziert
Alles super gelaufen.Ich kann diesen Anbieter absolut weiterempfehlen!
Ich bin sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende ist alles reibungslos und unkompliziert gelaufen. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig, alle Absprachen wurden eingehalten und die Abwicklung erfolgte schnell und professionell.
Verifiziert
Sehr zuverlässiger Edelstahl-Lieferant! Die Qualität der Materialien ist hervorragend, die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig. Auch die Kommunikation ist unkompliziert. Wir sind mit dem Service rundum zufrieden und können den Anbieter absolut weiterempfehlen.
Verifiziert
Genau das Produkt, was ich gesucht habe. Stahlstangen für mein Sonnensegel. Einfache Bestellung, sehr flexibel von den Möglichkeiten (sofern Stahl eben flexibel ist :-) ). Alles ehrlich und verständlich beschrieben, super Qualität und sehr schnelle Lieferung. Preis/Leistung unschlagbar.
Verifiziert
Beim ersten Projekt wollte ich ein Treppengeländer mit oberem und einem Zwischenpodest bauen. Gemäß meiner Skizze wurde mir ein Angebot ausgearbeitet. Nach ein paar Rückfragen stellte sich heraus, dass das Angebot zurück gezogen wurde und mein Projekt scheinbar nicht mit diesem System realisiert werden kann. Aber es gab zwei freundliche Telefonate und das ist ja auch schon was.
Mein zweites, deutlich kleineres Projekt lief problemlos und wurde offenbar intern geprüft, ob alles zusammen passt, wie ich es mir online rausgesucht und bestellt hatte. Es gab von Hörr eine kleine Veränderung bei einem Bauteil und dadurch hat die Montage gut geklappt.
Verifiziert
Der Geländerbausatz und der Service an für sich sind top. Leider haben sich jetzt bereits nach kurzer Zeit Rostpocken auf dem Geländer gebildet. Vorwiegend an den 12mm Zwischenstäben, was ich etwas schade finde. Die Pocken können nicht durch den lokalen Aufbau entstanden sein, da wir das Geländer zum Schluss komplett sauber gemacht haben...Daher weiß ich nicht, ob der Edelstahl qualitativ nicht ganz so hochwertig ist, oder woran es wirklich liegt.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt. Die Qualität stimmt, hat natürlich seinen Preis. Die Ware wurde gut verpackt angeliefert, hat etwas gedauert, ist aber auch in Ordnung. Der Shop ist sehr umfangreich und gut strukturiert aufgebaut. Gerne bestelle ich hier wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung - sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung der bestellten Teile. Die Qualität entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Das Edelstahlgeländer für 2 Treppenstufen steht sehr stabil. Beim nächsten Projekt greife ich gerne wieder auf diese Firma zurück. Preis-Leistung ist m. E. voll in Ordnung.
Verifiziert
Beste Qualität
Vom DG bis Keller haben wir im Laufe der Jahre viele Treppen mit Hilfshandläufen aus Holz bzw. aus Edelstahl ausgerüstet. Ein bestens durchdachtes System, beispielhafte Qualität, brillanter Telefonservice, zuverlässige Lieferung. Weit über allem im Internet Angebotenem.
Verifiziert
Treppengeländer
Die Konfiguration meines Treppengeländers funktionierte einwandfrei. Die Bestellung war problemlos und bei derLieferung gab es ebenfalls nichts zu beanstanden. Ich kann die Fa. Hörr ohne Bedenken weiterempfehlen.
Verifiziert
Geländer aus Edelstahl
Ich brauchte ein paar Edelstahlteile für ein Geländer. Hier bin ich schnell fündig geworden und habe die Teile rasch bekommen. Service und Preis-Leistungsverhältnis sind sehr gut.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, super sortierter Shop, sehr gute Preise, sehr gute Qualität, perfekter Service, perfekt verpackt, alles Top, habe schon mehrfach bestellt, jederzeit gerne wieder, geht nicht besser
Verifiziert
Preis Leistung wie immer Top 👍, super gut verpackt, schnelle Lieferung. Besonders gut finde ich bei Edelstahlschrauben, dass ich keine Packeinheiten abnehmen muss.
Verifiziert
Alles bestens! Sehr gute Qualität, hervorragend verpackt und schnell geliefert. Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos und zuverlässig. Klare Empfehlung!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +492485955700
- www.hoerr-edelstahl.de
- info@va24.de
- Schleiden, DEU
Über
Im Online-Shop der Firma "Sascha Hörr Edelstahlhandel" finden Sie neben Edelstahl-Geländern und Edelstahl-Handläufen auch Edelstahlteile, Edelstahlprofile, Edelstahlrohre sowie viele weitere Edelstahl...
