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Bewertungen:

723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.260 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hatten die Muster nicht den von mir angestrebten "Butter"-Farbton. Die Farbe kann man auf Webseiten nur schwer einschätzen. Weil ich zusätzlich die Beanspruchungsqualitäten nicht zuordnen kann, distanziere ich mich derzeit von einem Online-Kauf. Leider kann ich die genauen Beanspruchungsszenarien nur undeutlich auf der Webseite ablesen. Als Privatperson ist eine "33" oder "Gewerbe leicht" zu einer "41" oder "Industrie normal" zu abstrakt. Mich interessieren: Schreibtischstuhl-Rollen, Kleider-/Wohnzimmerschränke Sollte man da bei Vinyl oder Rigid die Kraft mit "Unterlagen" verteilen? Was ist mit Fitnessgeräten? z.B. Laufband, Smarttrainer, Rudermaschine Sollte man diese auf eine Unterlage stellen, um die entstehenden Zugkräfte und Geräusche auszugleichen? Ein Video dazu wäre bestimmt spannend. In diesem Zusammenhang stellt sich mir die Frage, ob man neben der normalen Trittschalldämmung auch eine "verbesserte" einsetzen kann (für z.B. Hüpfen / Seilspringen)? z.B. Spezialdämmung, dann Ausgleichsmasse, dann normale Trittschallfolie, dann Bodenbelag

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Boden sieht gut aus! Wie es mit der Abnutzung ist, kann ich noch nicht sagen. Das verlegen war einfach, wenn man den Aspekt weg lässt das es sich um ein Fischgrätenmuster handelte. Aber das hat eher etwas mit konzentration zu tun. Die Lieferung lies leider zu wünschen übrig. Allerdings kann hier die Firma nicht direkt etwas dazu. Die Spedition brachte die Sendung nicht wie vereinbart. Er wollte mir weiß machen das der Boden nicht zum Ausliefern da sei, obwohl er mir zwei mal zuvor mitteilte er ist auf Lager. Und nicht weiß warum er nicht ausgeliefert wurde. Der Fahrer kam dann 4 Tage später und klingelte unangekündigt und bestätigte mir das die Sendung schon länger da liegt. Das Zweite was nicht so gut war: Bei dem Fischgrätenmuster sind immer zwei verschiedene Seiten im Karton. Ich befürchte das in einem nur eine Seite verpackt war. Denn von der einen Seite habe ich über 20 Bretter übrig und von der anderen fehlt mir eines. Das heißt mir fehlt im Zimmer genau ein Brett. Ich schrieb die Firma direkt an und es hat sich bisher noch keiner wegen einer Lösung gemeldet. Ich ändere gerne die Bewertung ab wenn der Fall geklärt ist
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Bewertungen für www.planeo.de

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 Sortierung  
Relevanz
vor 7 Tagen
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Antwort von www.planeo.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit wieder zur Verfügung! Ihr Planeo-Team
IR
Ingrid R.
Isny im Allgäu
vor 10 Tagen
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit wieder zur Verfügung! Ihr Planeo-Team
vor 10 Tagen
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns auf zukünftige Projekte mit Ihnen! Ihr Planeo-Team
vor 11 Tagen
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Es ist großartig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gerne auch bei Ihrem nächsten Vorhaben für Sie da! Ihr Planeo-Team
vor 12 Tagen
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Antwort von www.planeo.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und stehen Ihnen jederzeit gerne für zukünftige Projekte zur Verfügung. Ihr Planeo-Team
22.09.2024
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Antwort von www.planeo.de
23.09.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen! Ihr Planeo-Team
21.09.2024
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TH
Tanja H.
Achern
20.09.2024
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14.09.2024
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13.09.2024
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11.09.2024
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JK
11.09.2024
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11.09.2024
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09.09.2024
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08.09.2024
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ gibt es nichts auszusetzen am Rigid Vinyl, jedoch entsprechen die auf der Website dargestellten Farben absolut nicht der Realität. Ich habe Muster bestellt, welche ich an meinem farbkalibrierten Monitor ausgesucht habe. Durch die Bank war beim echten Muster der Blauanteil des Dekors bedeutend höher, als auf den Bilder gezeigt wurde. Das spricht leider entweder für einen schlechten Druckprozess oder eine mangelhafte Bildnachbearbeitung.
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Rigid Vinyls zufrieden sind. Allerdings bedauern wir, dass die Farben der Muster von den Darstellungen auf unserer Website abweichen. Wir werden den Punkt bezüglich der Farbdarstellung und Bildnachbearbeitung intern prüfen, um in Zukunft eine genauere Übereinstimmung sicherzustellen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Planeo-Team
vor 8 Tagen
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Beschädigte Ware

Die Lieferung kam rechtzeitig an, jedoch wurde der Bodenbelag erst einige Wochen später verlegt. Dabei fiel auf, dass zwei Packungen an den Kanten beschädigt waren. Leider musste ich, um die Dielen verwenden zu können, mehr zuschneiden. Konnte bei der Lieferung nicht überprüft werden, da man die Packungen einzeln öffnen muss, um den Inhalt zu begutachten. Von außen war die Verpackung unversehrt.
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Antwort von www.planeo.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Dielen beschädigt angeliefert wurden, obwohl die Außenverpackung intakt war. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und möchten den Schaden gerne regulieren. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Serviceteam. Für zukünftige Projekte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Ihr Planeo-Team
23.09.2024
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Ich hatte ne kleine Bestellung , der Versand mit 99 eur hätte sich nicht gelohnt , Bauhaus und andere bieten kostenlose Lieferung aktuell an da hab ich es im Bauhaus geholt für einen höheren m2 Preis aber ohne lieferkosten
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Antwort von www.planeo.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir verstehen, dass bei kleineren Bestellungen die Versandkosten ins Gewicht fallen können. Wir freuen uns, dass Sie eine passende Lösung gefunden haben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihre Anregungen sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder an uns denken und wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten können. Ihr Planeo-Team
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit über einer Woche warten wir auf Bearbeitung unserer Reklamierung. Ein großer Teil der Paneele kam beschädigt an. Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von www.planeo.de
12.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reklamation bisher nicht bearbeitet wurde und Sie beschädigte Ware erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir kümmern uns umgehend darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird. Ihr Planeo-Team
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Muster wurden schnell geliefert. Leider entsprachen sie weder der Beschreibung noch dem Bild.
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Antwort von www.planeo.de
12.09.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass die Muster nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir die Beschreibungen und Bilder weiter verbessern können, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Sollten Sie noch nicht den passenden Boden gefunden haben, teilen Sie uns bitte Ihre Anforderungen und Wünsche mit. Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach dem passenden Bodenbelag. Ihr Planeo-Team