cosyworld.comBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten499 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit OK allerdings hätte man vielleicht nachfragen können bei der Bestellung von 2 einzelnen Cosylift ob man ein Sync-Kabel benötigt oder nicht. Hatte müssen eins nachbestellen, da ich nicht wusste das keines vorhanden ist.
Habe es auch zu spät gesehen, dass es einen extra Bestellbutton für 2 +Sync-Kabel gibt🙈.
War anfangs Skeptisch aber jetzt begeistert. Hebt sogar die schwere Matratze an und man liegt richtig bequem.
Ansonsten, schnelle Lieferung und angenehme Kommunikation.
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AK
Anja K.
Merzig
Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
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Bestellung und Bezahlung war für 1x Ware, geliefert wurde 2x (?) -1x nicht angenommen.
In der Beschreibung war nicht daraufhingewiesen wie der Hubstecker gut in dem Kontakt bleibt-und das es erst ab einer bestimmten Hubhöhe zum weiteren Erhöhen gut funktioniert, wenn die Madratze etwas schwer ist. Haltegummies sind nicht sehr eng und gesamte Platte rutscht leicht aus der Halterung.
Gut die Hub-und senkfuntion wirklich leise.
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ID
Ina D.
Berlin
Bewertungen für cosyworld.com
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung !
Es lag alles verstreut im Karton und dieser war schon eingerissen…
Der rote Transport-Sicherungsklipp brach sofort beim Herausziehen entzwei.
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Antwort von cosyworld.com
21.11.2023
Hallo Tobias, das tut uns leid das zu hören. Ist das Produkt kaputt? Falls es Probleme gibt, melde dich bitte bei uns.
Dein Cosyworld-Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell, aber die Socken versprechen nicht das was sie kosten. Kriege ich bei Kaufhäusern
auch. Sind wie soeckchen mit 40 den
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Antwort von cosyworld.com
01.02.2024
Hallo Erika,
Wie können wir dir weiterhelfen? Welche Socken meinst du?
Bitte melde dich bei uns per Mail info@cosyworld.com, sodass wir dein Problem schnell lösen können.
Dein Cosyworld-Team
SK
Sandra K.
Dortmund
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Wegen eines Trauerfalls wollte ich die Bestellung stornieren. Ging angeblich nicht, weil das Paket im Versand ist. 3 Tage später kommt eine Mail, dass das Paket in den Versand geht :(. Ich habe dann über den Versanddienstleister selber stornieren können, was dem Kundenservice anscheinend nicht möglich war. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld schnell wieder zurück.
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Antwort von cosyworld.com
29.12.2023
Hallo Sandra,
Wir kümmern uns gerade darum. Sobald die Retoure bei dir eingegangen ist, werden wir dir das Geld zurückerstatten.
Viel Kraft und Alles Gute für die Zukunft
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die online-Bestellung und die Bezahlung über Klarna war problemlos. Aber die automatische Lieferbestätigung erfolgte nicht! Wenn ich nicht zufällig noch ein Paket bei der Post abholen musste, hätte ich den Cosylift heute noch nicht.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein von zwei cosylift und das Sync-Kabel funktioniert. Trotz Reklamation telefonisch und Email keiine Rüchmeldung
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Antwort von cosyworld.com
06.11.2023
Hallo Eberhard,
bitte entschuldige die Verzögerung. Dein Anliegen wurde bereits weitergeleitet, allerdings dauert es im Moment etwas länger mit den Bearbeitungen. Dadurch, dass du ein Bundle bestellt hast, ist es etwas komplizierter mit dem Umtausch.
Wir wollten uns zurückmelden, sobald wir intern alles geklärt hatten.
Es tut uns Leid, dass es jetzt alles etwas länger dauert.
Liebe Grüße, dein Cosyworld-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, da die Ware noch nicht da ist
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Kundendienst ausbaufähig
Qualität in Ordnung. Kundendienst mit Luft nach oben.
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DJ
Dierk J.
Hamburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht noch nicht da DHL schläft woll.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung.
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Antwort von cosyworld.com
05.01.2024
Hallo Barbara,
Bitte melde dich bei uns per Mail info@cosyworld.com , damit wir dein Problem lösen können. Zwischen den Feiertagen kam es zu Ausfällen und Überlastungen bei DHL & GLS. Wir hoffen, dass dein Paket bald eintrifft.
Dein Cosyworld-Team
11.10.2023
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Ware ist immer noch nicht eingetroffen.
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02.11.2023
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Noch keine Ware erhalten
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KS
Karl Heinz S.
Wachtendonk
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cosyworld.com
01.08.2023
Hallo Herr Wimmers, die Rücklieferung ist kostenlos innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts.
Herzliche Grüße
Ihr Cosyworld-Team