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Sportler
Bewertungen:

4.931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.356 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
War anfangs ein wenig skeptisch wegen Versand aus dem Ausland (von Bozen nach Deutschland), habe mich dann aber getraut und wurde nicht enttäuscht. Schneller Versand, Problemlose Abwicklung, sehr zu empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer schnell und zuverlässig. Retouren müssen angemeldet werden, aber auch das geht schnell und unkompliziert. Zwei Sterne weniger gibt es für die Produkte selber. Es kommt vor, dass die Ware nicht mehr original verpackt ist. Manche Verpackungen sind bereits stark abgegriffen und waren mehrfach geöffnet. Ein Artikel war sogar verschmutzt. Hatte den Eindruck dass es sich um Vorführware handeln könnte? Hier wünsche ich mir mehr Sorgfalt und Qualität!
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Bewertungen für Sportler

 Sortierung  
Relevanz
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war gebraucht..Versand ewig!!
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht bekommen.
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Antwort von Sportler
23.08.2023
Sehr geehrte Kundin, der Kundenservice von SPORTLER hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die entsprechende Ersatzlieferung vorgemerkt. Sobald die ausgefüllte rechtsverbindliche Erklärung zurückgeschickt wird, mit der bestätigt wird, dass Sie die Ware NICHT erhalten haben,wird die Ersatzlieferung für den Versand freigegeben. Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es klappt einfach überhaupt nichts
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Antwort von Sportler
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mit dem Kundenservice besprochen, ist ihre Angelegenheit bereits in Bearbeitung. Der Kundenservice wird noch bei der entsprechenden Kontaktstelle nachhaken, damit diese Fehler so schnell wie möglich behoben werden können. Sollte es zu weiteren Schwierigkeiten kommen, steht Ihnen der Kundenservice weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team SPORTLER
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieder ist noch nicht angekommen
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht eingetroffen
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Antwort von Sportler
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice von SPORTLER hat sich inzwischen bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Vielen Dank für das Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten.
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Antwort von Sportler
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren: https://help.sportler.com/ Mit freundlichen Grüßen, Team Sportler
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
das Packet endlich Mal liefern
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Antwort von Sportler
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, der Kundenservice von SPORTLER hat sich inzwischen bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter sind unfreundlich.
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Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches sehr wichtig für uns ist, um uns stetig weiterzuentwickeln. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Geschäft nicht positiv war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden mit unserem Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unser Kundenservice den bestmöglichen Standard hält. Wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen! SPORTLER Team
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht Lieferbar
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Antwort von Sportler
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund eines Systemfehlers wurde leider nicht die korrekte Verfügbarkeit angezeigt. Dies widerspiegelt nicht den Standard von SPORTLER. Normalerweise wird die Ware bestätigt und einwandfrei verschickt. Der Kundenservice von SPORTLER hat Ihnen bereits den Betrag erstattet - sollten Sie sich für eine weitere Bestellung auf SPORTLER.com entscheiden können wir Ihnen preislich entgegenkommen. Bitte melden Sie sich dazu vorab beim Kundenservice. Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
SK
Sandra K.
Neu-Isenburg
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückzahlung dauert sehr lange.
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Antwort von Sportler
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits vom Kundenservice mitgeteilt, wird im Fall einer Annahmeverweigerung der Betrag erst dann erstattet, wenn das Paket wieder in der Zentrale eingetroffen ist. Für weiteren Klärungsbedarf steht Ihnen der Kundenservice gerne zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist eher lange
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert etwas lange
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht da
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Antwort von Sportler
09.10.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die entstandene Wartezeit. Ich habe gesehen, dass Sie unserem Kundenservice den Erhalt der Bestellung bestätigt haben. Gerne steht Ihnen der Kundenservice für weitere Informationen direkt zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung spät erhalten
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe geliefert
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Antwort von Sportler
13.06.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Der Kundenservice von SPORTLER wollte die bestmögliche Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Dpd lieferung ist s……e!

Dpd lieferung ist s……e!
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Antwort von Sportler
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit DPD. Falls Sie nicht zu Hause sein sollten, haben Sie die Möglichkeit bei DPD, entwerder einen Nachbarn anzugeben oder eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Im Fall einer Abstellgenehmigung übernimmt weder SPORTLER noch DPD die Haftung, falls das Paket abhanden kommen sollte. Sollte ein Paketverlust gemeldet worden sein, kann eine Nachforschung eingeleitet werden und eine Nachlieferung bzw eine Rückerstattung ermöglicht werden. Für weiteren Klärungsbedarf steht Ihnen der Kundenservice gerne zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von Sportler
09.08.2023
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeite und bestätigen Ihnen, dass nach Rücksprache mit dem Kundenservice eine Ersatzlieferung vorbereitet wurde. Leider hatte der Frächter in der vorherigen Bestellung das Paket nicht mehr finden können. Gerne steht Ihnen der Kundenservice für weiteren Klärungsbedarf zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein DPD Lieferung
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Antwort von Sportler
08.06.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Tracking zeigt, dass Ihre Bestellung am 02.05.2023 von Paketstation abgeholt wurde. Wir wünschen Ihnen viele sportliche Erlebnisse mit den neuen Sportartikeln und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Für weitere Informationen steht Ihnen der Kundenservice von SPORTLER gerne zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Team SPORTLER
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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