Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und persönlich empfunden. Auch die Qualität der gelieferten Produkte wie Toner und Patronen überzeugt die meisten Kunden durch ihre Passgenauigkeit und Zuverlässigkeit. Besonders positiv wird der kulante und lösungsorientierte Umgang mit Problemen und Reklamationen genannt. Die Freundlichkeit des Personals, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt, wird mehrfach lobend erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung oder von fehlenden beziehungsweise falsch gelieferten Produkten. Zudem gibt es einzelne Kritikpunkte an der Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice.
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