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TechniSat OnlineShop
Bewertungen:

1.328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.522 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.08.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
TechniSat OnlineShop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war zunächst etwas skeptisch, ob ein deutsches Unternehmen Qualität und günstige Preise gepaart mit intuitiver Bedienbarkeit überhaupt annähernd hinbekommen kann. Doch Technisat hat mich mit diesem Produkt überzeugt und überrascht! Da stimmt wirklich alles! Das Design des Radiogeräts, das tolle Farbdisplay mit allen wichtigen Informationen, der außerordentlich gute DAB+ Empfang bei sonst extrem schwieriger Empfangssituation, die logische Bedienung, die die gute Anleitung eigentlich überflüssig macht und nicht zuletzt der für diese Anwendung (Küchen-Unterbaugerät) völlig ausreichende Klangqualität. Ich habe jetzt wirklich Lust auf Radio bekommen und überlege schon, wo ich noch eines der tollen Technisat Geräte gebrauchen könnte.

Relevanteste negative Bewertung

05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz bewusst habe ich bei TechniSat ein DAB+ Radio bestellt, weiches als C-Ware angeboten wurde. In der Beschreibung hieß es, dass alle Mängel beseitigt und die volle Funktionalität geprüft wurde. Warum also nicht ? Radio kam schnell in optimaler Verpackung, allerdings mit einem defekten CD-Player. Gleich wieder eingepackt und nach Schadenmeldung kostenlos zurück geschickt. Nächstes C-Ware Radio bestellt, kam schnell und genau so gut verpackt, allerdings mit losen Teilen im Gehäuse, die drin herum fielen . Das Gerät habe ich gar nicht erst mit der Steckdose verbunden, war mir zu gefährlich. Eingepackt, kostenlos zurück geschickt. Wieder eins bestellt, anderes Gerät, aber erneut C-Ware. Diesmal vorher ein Kundenkonto bei TechniSat angelegt, vorher immer direkt per PayPal bezahlt. Übrigens dauert die Bearbeitung der Retouren mindestens eine Woche und vorher gibt´s auch keine Rückzahlung, nicht mal mit PayPal, was dazu führte, dass ich schon eine ordentliche Summe investiert hatte, als ich das dritte Radio bestellte. Das ausstehende Geld kam aber. Darauf kann man sich zumindest verlassen. Hat eben nur ca. 2 Wochen gedauert bis alles wieder da war. Das dritte Radio kam auch wieder schnell und genau so gut verpackt und siehe da, lag´s am eingerichteten Kundenkonto, oder war´s Glück, jedenfalls machte es schon beim Auspacken einen prima Eindruck, welcher bestätigt wurde, als ich das Gerät ausprobierte. Meine Geduld wurde letztlich doch noch belohnt. Ob ich einen solchen Kauf empfehlen sollte ? Weiß nicht, muss wohl jeder Interessent für sich entscheiden, ob er diese Umstände in Kauf nehmen würde. Finanziell geht der Kauf in Ordnung und ich habe jetzt, auch dank eine 10,-€ Gutscheines den ich dazu bekommen habe ein preiswertes und sehr schönes Gerät bekommen.
MK
Michael K.
Crispendorf
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Bewertungen für TechniSat OnlineShop

 Sortierung  
Relevanz
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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RF
Rainer F.
Grebenstein
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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AF
Andreas F.
Meinerzhagen
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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NS
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PS
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Berlin
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Micro-Anlage defekt, Rückerstattung lässt auf sich warten

Ich habe am 18.10.2023 eine kleine HIFI-Anlage gekauft. Diese wurde am 20.10. geliefert und von mir in Betrieb genommen. Nach dem Einschalten passierte - nichts, das Gerät war komplett funktionsunfähig. Ich habe bei der Technisat Hotline angerufen, den Fall geschildert und ich habe einen RMA Antrag gestellt. Die entsprechenden Unterlagen wurden mir per Mail zugeschickt. Ich sollte das Gerät zurückschicken und würde dann den Kaufpreis erstattet bekommen. Am 21.10 das Paket abgeschickt, welches am 23.10. bei Technisat entgegengenommen wurde. Seit dem warte ich auf die Rückerstattung. Ich habe schon zwei Mal den Kundenservice angerufen, jedes Mal wurde mir versichert, dass das Geld "morgen oder spätestens übermorgen" zurückerstattet werde. So warte ich auf mein Geld und warte und warte...
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Antwort von TechniSat OnlineShop
03.11.2023
Guten Tag, wir haben Ihnen am 02.11 das Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wir bitten um Entschuldigung für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Retoure. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät war anscheinend nicht Original verpackt.Auf der Seite wo die Verpackung geöffnet wird, war ein breiter Tesafilm/VERPACKUNGROLLER AUFGEBRACHT. Beim Testen der Funktionen, festgestellt die Festplatte wird nicht erkannt und daher kann man sie auch nicht formatieren. (USB-STICKS UND WEITERE Festplatte auch nicht.Habe die Festplatte auf einem anderen Technisat-TV formatiert und jetzt wurde sie erkannt.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
26.10.2023
Guten Tag, es kann sein, dass das Lager die Verpackung vom Fernseher noch mal mit Paketband verstärkt hat, damit das Gerät bei Ihnen heile ankommt. Bei technischen Fragen wenden Sie sich gerne an unseren telefonischen Kundenservice. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir den Cablestar 100 für 89 € gekauft. er lief einige Monate und auf einmal ging nichtsmehr. Nach langem hin und her (überprüfung des Reseivers) stellte sich heraus, daß ich mit einem Stick für 10€ ein Update, nur für einen einmaligen Gebrauch, kaufen mußte. Ohne Stick wäre der Cablestar unbrauchbar. Das ABZOGGGGE
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Antwort von TechniSat OnlineShop
05.01.2024
Guten Tag, mit dem zusätzlich erhältlichen USB Stick ist es möglich Ihren Cablestar 100 zu updaten. Da das Gerät nicht internetfähig ist, ist es nicht möglich ein Update direkt über das Gerät herunterzuladen und durchzuführen. Die neuere Version des Cablestar 100 (Artikelnummer: 0010/3915) wird mit dem Update ausgeliefert und Sie benötigen nicht mehr den USB-Stick. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma hat meine Bestellung leider nicht bearbeitet. Ich habe noch nicht mal eine Auftragsbestätigung erhalten. Auch nicht als ich tel. nachgefragt habe. Vielleicht war der Bestellwert zu gering. Scheint die Fa. nicht nötig zu haben.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
26.10.2023
Guten Tag, leider kam es an dem Tag zu einem technischen Fehler, sodass Ihre Bestellung nicht richtig per Mail bestätigt worden ist. Selbstverständlich gibt es keinen Mindestbestellwert und jede Bestellung wird mit hoher Sorgfalt bearbeitet. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich, Die ersten beiden Bestellungen wurden nach vier Werktagen geliefert. Auf die letzte Bestellung vom 14.9. warte ich noch heute, leider auch keine Benachrichtigung über Lieferung, Schade eigentlich !
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Bestellverfahren ist insgesamt… umständlich und intransparent.

Das Bestellverfahren ist insgesamt intransparent. Nicht zu akzeptieren ist allerdings die Organisation des Widerrufs bzw. Rücksendung der Ware. Eine weitere Bestellung über Ihren Shop kommt für mich nicht infrage.
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MN
Martin N.
Erlangen
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Radio war schön und top wie zu erwarten war, nur was mir nicht gefallen hat war das kein Akku dabei war. Ob er nun von Grund auf nicht dazugehört oder fehlte weiß ich nicht, aber Enttäuscht war ich schon
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Für meine 2es

Für meine 2. Bestellung wurde mir bis dato keine Rechnung (da Vorkasse) übermittelt. Ohne Zahlungsreferenzangabe halt schwierig. Trotz Nachfrage keine Antwort
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Antwort von TechniSat OnlineShop
26.10.2023
Guten Tag, es kam zu einem technischen Fehler, der in der Zwischenzeit bereits behoben wurde. Wir bitten dies zu Entschuldigen. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
WF
W. F.
Stuttgart
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang über Eutelsat obwohl von Fachmann angeschlossen und ausgerichtet. Wir werden schauen ob wir die Sat Schüssel wieder zurück geben können.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
26.10.2023
Guten Tag, für den Empfang von Eutelsat benötigen Sie in der Regel eine größere Satellitenschlüssel. Bei Fragen zu den Produkten wenden Sie sich bitte direkt an den TechniSat-Kundenservice. Eine kostenlose Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
TK
Thilo K.
Blankenheim
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Produktzufriedenheit

Mit dem VIOLA VC6 Akku-Staubsauger bin ich überhaupt nicht zufrieden, die Saugleistung ist schlecht, Akku ist zu schnell leer !!
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur drei von vier bestellten Waren verschickt. Davon waren zwei mangelhaft. Kundendienst nicht aussagekräftig.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
26.10.2023
Guten Tag, wie gewünscht konnten Sie die zwei Artikel kostenlos zurückschicken und haben auch schon bereits eine Rückerstattung erhalten. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
FM
Fritz M.
Meßstetten
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Technisat Digital Radio gekauft und zurück geschickt. Nach 5 Wochen immer noch keine Gutschrift erhalten.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
05.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben Ihre Gutschrift am 08.12.23 über PayPal erhalten. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem technischen Fehler, sodass Ihre Gutschrift sich verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team
VS
Volker S.
Freisbach
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung war schleppend , damit war ich nicht zufrieden.
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Antwort von TechniSat OnlineShop
05.01.2024
Guten Tag, Sie haben am 10.12 Mittags bestellt und die Bestellung wurde von uns am 12.12 versandt und am 13.12 bei Ihnen zugestellt. Für die kleine Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Viele Grüße, Ihr TechniShop-Team