Zertifiziert seit: 03.03.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Kleidung und Produkte sowie das meist gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso positiv hervorgehoben. Auch der Bestellvorgang gestaltet sich für viele unkompliziert und reibungslos. Die Passform der Kleidung wird oft als passend empfunden und der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Der Retourenprozess wird von vielen als unkompliziert bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch eine Verschlechterung der Produktqualität in den letzten Jahren. Es gibt Klagen über variierende Größen und mangelhafte Passgenauigkeit. Einzelne negative Erfahrungen betreffen zudem den Versanddienstleister sowie Rücksendekosten und die Abwicklung beim Retourenprozess. Zudem werden die Preise teils als zu hoch empfunden und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops von einigen kritisiert. Auch beim Kundenservice berichten manche Kunden von fehlenden oder schlechten Rückmeldungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.chasin.de
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Klare Fotos, Kleidung gut präsentiert, auch bezüglich der Details. Gute Beschreibung, eine klar funktionierende Seite, die keine Fragen aufwirft.
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Unvollständiges Paket
Sehr geehrte Damen und Herren,
letzten Donnerstag wurde meine Bestellung geliefert. Das Paket wurde von DHL an der Tür abgeliefert. Im Paket fanden wir das bestellte Shirt, aber nicht die bestellte kurze Hose.
In Ihrer Versandbestätigung vom vergangenen Mittwoch, den 24. Juni, gaben Sie an, dass 2 bestellte Artikel von Ihnen versandt wurden. Eine Hose und ein Shirt.
Die Hose war jedoch nicht dabei.
Vielleicht ist etwas schiefgelaufen. Können Sie dies nachverfolgen?
Ich habe Ihnen am 28.06.2026 hierzu eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten.
Es betrifft die Bestellung 20326800.
State.S Scuba
Art.Nr.: 8717519095923
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In den letzten 18 Jahren trage ich nur Chasin. Ich war ein Stammkunde von Score in Winterswijk. Leider der Laden gibt nicht mehr.
Ich bin sehr zufrieden mit Chasin.
I wish you all the very best that your Brand becomes the most successful. Warmest greetings und many Regards
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Bearbeitung der Beschwerde
Die Bearbeitung der Beschwerde durch Chasin ist wirklich super! Mein Paket ist über DHL nicht angekommen und ich bekomme meine bestellte Kleidung einfach nochmal zugeschickt.
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Ich habe keine Bestätigung email bekommen ob die Bestellung durch geht , es kam keine Versandbestätigung und es hat ein paar Tage mit nachtelefonieren gedauert bis ich es in der App stehen hatte.
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Stylisch & gute Qualität
Schöne Produkte, stilvoll und gute Qualität! Im Moment ein Chasin-Fan.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Es gibt nichts zu beanstanden.
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Kommunikation und Lieferzeit waren gut und ich habe erhalten, was ich erwartet habe
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Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure, schöne Qualität, ich habe wiederholt gekauft
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Chasin ist der Beste in allen Bereichen, mach weiter so, danke chasin
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Gute und rechtzeitige Lieferung. Allerdings schade, dass das kleine Produkt in so einer viel zu großen Kartonschachtel geliefert wurde...
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Bestelle hier gerne und habe auch bei Reklamationen kein Provm, unkomplizierte Kommunikation.
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Schneller Versand. Top Qualität
Habe schon mehrmals bestellt. Der Versand ist immer schnell. Bis jetzt war auch nichts beschädigt. Die Kleidung hat eine super Qualität.
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Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Ware. Preis in Ordnung!
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Schnelle Lieferung und eine tolle Hose!
Habe schon die Dritte :)
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Lieferung / Rückgabe prima geregelt
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Eine super Qualität. Preisleistung sehr gut. Kundenservice sehr freundlich und helfen einem sofort.
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Du kannst die Kleidung gut auf der Website sehen und es war auch schnell da.
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Gute Produkte, jedoch langwieriger Prozess bei Retour
Positiv:
Die Qualität der Kleidung ist sehr gut.
Negativ:
Die Dauer bis zur Rückerstattung des Kaufpreises bei einer Retour dauert deutlich zu lange.
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Alles astrein. Look ist mega und Kleidung qualitativ top. 👍🏻 Größe, Bestellvorgang, Lieferung 👍🏻
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung in Deutschland
4,62
Hervorragend1.339 Bewertungen insgesamt in Deutschland375 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
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