sehr guter zuverlässiger Service. Am meistens bestellen wir unsere Teile bei Alles Marine weil in dem Saison braucht man Teile sehr schnell und hier finden wir alle Notwendiger Teile. Verfügbarkeit, Lieferzeit und Service im Allgemein sind absolut top und immer unsere erste Wahl.
Sie haben mir meinen Urlaub so richtig verdorben. Die schönsten und teuersten Tage. War wie jedes Jahr in Holland im Urlaub, Motor ging kaputt, Ersatzteil bei Ihnen Bestellt, es wurde mitgeteilt das der Versand 10 Tage dauert, darauf hin sollte das Ersatzteil zu mir nach Deutschland geliefert werden. Nach 2 Tagen erhielt ich die Nachricht das das Ersatzteil unterwegs ist. Nach Deutschland, ich war aber noch in Holland im Urlaub und hätte es dort eingebaut und hätte noch ein paar schöne Tage mit dem Boot verbringen können. Weiterhin konnte ich die Bestellung nicht umleiten oder eine Ablageort angegeben,so das ich meine Verwandten bitten musste den ganzen Tag bei mir zu Hause zu sein um das Paket von DPD anzunehmen.
In diesem Zuge fordere ich Sie auf alle meine Daten von mir zu löschen. Weitere Bestellung werden nicht folgen und empfehlen kann ich Ihre Firma natürlich nicht. Auf meine Aufforderung bezüglich der Datenlöschung erwartet ich umgehend eine Antwort.
Peter Gätcke
Selbe Spiel wie bei der letzten Bestellung auch Artikel ist lieferbar, mit Paypal bezahlt und dann die Mail nicht lieferbar.
Nach 14 Tagen nachgefragt und Nix. Muss erst wieder bestellt werden.
Habe das Geld zurückbekommen und woanders bestellt und innerhalb von 2Tagen geliefert.
Hier werde ich nichts mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von allesmarine.de
vor 9 Tagen
Lieber Frank,
der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager. Dies war daher auch online nicht angegeben. Nach Ihrer Bestellung haben wir die Bestellung sofort an Mercury weitergeleitet und dort wurde uns mitgeteilt, dass das Teil leider eine längere Lieferzeit hat als erwartet. Glücklicherweise ist es derzeit wieder bei Mercury auf Lager.
Es ist gut zu lesen, dass Sie das Teil woanders kaufen konnten, wo es wahrscheinlich vorrätig war.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Team Allmarine
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Kommunikation Katastrophal
Artikel wurden als verfügbar/lagernd angezeigt und wurden dann 2 Wochen verspätet erst nach der Eröffnung eines Paypal Falls kommentarlos zugesandt.
Bewertung melden
Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Beste Christoph,
Ik zie inderdaad dat wij uw bestelling pas na 11 werkdagen hebben kunnen versturen. Wij moesten wachten op 1 onderdeel wat wij pas op 26-8 hebben geleverd gekregen. Op de zelfde dag hebben wij uw bestelling direct naar u toe gestuurd.
Onze excuses dat het langer heeft geduurd dan verwacht en aangegeven.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Heute ist genau ein Monat vergangen, als ich die Kolben bestellt habe, immer noch keine Lieferung
Bewertung melden
Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Lieber Vitali Martin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, war es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit zu versenden. Leider scheinen die von Ihnen bestellten Kolben sehr schwer zu beschaffen zu sein und haben eine lange Lieferzeit.
Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung storniert und zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen gelungen ist, die Kolben anderweitig zu beschaffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Ware bis heute nicht erhalten. Es hieß am 26.08. wird die Ware weiterversendet.
Bewertung melden
Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihre Bestellung tatsächlich erst viel später als erwartet und besprochen versenden. Ich sehe, dass der Artikel '881501T' erst viel später als erwartet bei uns eingetroffen ist. Nachdem wir die Bestellung vollständig hatten, wurde sie sofort versandt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Lieber Paul,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, wurde Ihre Klarna-Zahlung storniert und infolgedessen auch die Bestellung. Falls Sie dies nicht wussten, möchten wir uns dafür entschuldigen. Sie haben derzeit nichts bezahlt und wenn es richtig ist, haben Sie auch eine entsprechende Nachricht von Klarna erhalten.
Vielleicht möchten Sie den Artikel '897716847' neu bestellen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 1 Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr als Perfekt!!
Eigenständige Rückfrage seitens Allesmarine, weil Artikel nicht zusammenpassten, Hilfe bei Auswahl richtiger Ersatzteile. Schneller Versand. Eigenständige Rücküberweisung von zuviel bezahltem Betrag. Wow!!!
Ersatzteile waren trotz der Anzeie "auf Lager" nicht verfügbar und hatten somit eine etwas längere Lieferzeit. Kommunikation mit dem Service von Allesmarine war ausgezeichnet. Gerne wieder.
Bewertung melden
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer fehlerhaften Lieferung erfolgte sofort die richtige Lieferung, somit alles bestens!
Bewertung melden
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Geschäft und Service!
Sehr gute Auswahl, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder!