Zertifikat für biwak.com

No. XA2CCB960FE4348C6DC82C9A0BC415BF9
 

Zertifiziert seit
05.03.2009
Gültig bis
27.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für biwak.com



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 769 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat biwak.com schon 2.005 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
19.10.2018
alles in Ordnung, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
18.10.2018
Schnell geliefert,
Ware in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
18.10.2018
völlig normales kaufmännischen verhalten, welches weder besonders Lob noch Tadel verdient.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Alles super Schnelle Lieferung und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
16.10.2018
hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
schnelle Lieferung, alles zufriedenstellend gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
14.10.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
13.10.2018
Super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
13.10.2018
War sehr zufrieden mit der Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
12.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
12.10.2018
Freundliche fachkundige Beratung (telefonisch) - Erreichbarkeit gut - Ware super - Ablauf perfekt - also super zufrieden und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
11.10.2018
Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Alles perfekt funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Alles zur vollen Zufriedenheit verlaufen. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Bestellung wurde problemlos abgewickelt. Lieferung erfolgte schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
09.10.2018
Die telefonische Beratung war informativ, Der Schuh kam schnell, ich musste ihn leider zurückschicken, da er viel zu klein war. Das Telefonat danach war auch gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
08.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
08.10.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
08.10.2018
Alles wie beschrieben und schnell angekommen. Reduzierte Ware und wirklich gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Alles sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
07.10.2018
Alles super geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
06.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
06.10.2018
Alles in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
06.10.2018
Bin sehr zufrieden. Lieferung erfolgte schnell. Das Produkt war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
05.10.2018
Unterschied zwischen Versand und Verpackt sollte deutlicher sein. Versandbestätigung geht raus, dabei ist Verpackt gemeint.
4.00
Gut

biwak.com antwortet: 06.10.2018
Vielen Dank für die positive Bewertung - in der Regel ist der Tag, an dem die Versandbestätigung verschickt wird, auch der tatsächliche Versandtag. Wir verpacken zusätzlich schon Samstags Pakete für Montags vor, hier kann es vorkommen, dass am Packtag Samstag schon eine Versandbestätigung generiert wird.

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
05.10.2018
ein zufriedener Kunde schreibt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
05.10.2018
alles Super, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
04.10.2018
Das erste Mal bestellt. Alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
03.10.2018
Bestellung hat reibungslos und schnell funktioniert. Ware so wie beschrieben. Den Kundenservice kann ich nicht kommentieren, da ich bisher keine Beanstandung bzw. Rückfragen hatte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Super schnelle Lieferung. Günstige Preise. Ein toller Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
02.10.2018
Nach Vorauskasse musste ich erinnern, die Lieferung erfolgte dann aber umgehend
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung, alles so, wie es sein muss.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
02.10.2018
Alles super schnell und ohne Probleme. Ware genau wie ich sie mir vorgestellt habe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
30.09.2018
Ich habe am 24.09.2018 ein Schlüsselanhänger bestellt.noch am selben Tag überwiesen.
Am 30.09.2018 noch keine Ware erhalten.
Leider musste ich eine Erinnerungs E-Mail schreiben mit rechtlichen Interessen drohen . Das war das erste und letzte mal bei den Anbieter
1.00
Mangelhaft

biwak.com antwortet: 01.10.2018
Hier müssen wir uns bei der Kundin in aller Form entschuldigen! Sie hatte via Vorkasse überwiesen, leider ist der Zahlungseingang in der Buchhaltung beim Überprüfen übersehen worden. Das sollte nicht vorkommen und ist ein absoluter Einzelfall. Die Ware wurde umgehend versendet.

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
29.09.2018
Schnelle Lieferung ,immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
wieder mal topp gelaufen
5.00
Sehr gut

biwak.com Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit biwak.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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