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Hansagarten24
Bewertungen:

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten312 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!

Relevanteste negative Bewertung

vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wer so ein gartenhaus kauft wohnt sicher nicht an einem grossen Parkplatz wo win 38 Tonnen mit Stapler abladen kann. Deutschland weit kostenfrei Lieferung klingt erst mal gut nur dann die AGB lesen wie das haus kommt im kleingedruckten. Dann sieht es problematisch aus für private Käufer. Können sich die Bude aufn nächsten Parkplatz liefern lassen 1 colli mit 2.2 Tonnen und dann mit der Schubkarre heim fahren da der grosse LKW niemals dahin kommt und mindestens. 5 bis 6 Meter Platz braucht zum abladen. Wer hat das schon der sich so ein schönes Häuschen kauft an seinem zielstandort. Das Haus selbst die Verpackung 1 Paket ist voll ok nur müsste auf der Startseite mal auf die besonderen antranspprtbedingungen hingewiesen werden damit man sich ggf. Organisieren kann. Preis Leistung ist sehr gut so wäre es zu empfehlen.
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Bewertungen für Hansagarten24

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Relevanz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schon von Anfang hat es geklappt. Julian Seidel hat sehr gut verstanden was ich wollte. Deshalb habe meine Wünsche ihm vorgelegt und hat so mein Traumgartenhaüsschen verwirklicht! Natürlich Speziall EVK was sonst.Julian war immer sehr aufmerksam auch als wir leider noch kein Termin fixieren konnten da mein Grundstück Monaten lang ins Wasser lag. Eure Lieferung hat super geklappt und auch eure Montage-Team aus Estonienne. Wahnsinnig wie dieser junge Leute gearbeitet haben. Chapeau! Gern werde ich Euch weiter empfehlen! Mit freundlichen Grüßen Eugénie van Kuijk
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Antwort von Hansagarten24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
AP
Angela P.
St.Goat
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Haus ist fristgerecht geliefert worden. die Spedition ebenfalls pünktlich abgeladen. Da das Haus noch nicht aufgebaut ist, kann ich zZt. noch nichts über die Beschaffenheit sagen. Ich gehe aber davon aus, dass, wie bei den anderen Häusern von Hansagarten 24 alles okay ist.
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Antwort von Hansagarten24
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Sollte etwas mit dem Material nicht in Ordnung sein, zögern sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
22.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gartenhaus sehr gut nur die Lieferung ist spannend bzw nicht befriedigt

Wer so ein gartenhaus kauft wohnt sicher nicht an einem grossen Parkplatz wo win 38 Tonnen mit Stapler abladen kann. Deutschland weit kostenfrei Lieferung klingt erst mal gut nur dann die AGB lesen wie das haus kommt im kleingedruckten. Dann sieht es problematisch aus für private Käufer. Können sich die Bude aufn nächsten Parkplatz liefern lassen 1 colli mit 2.2 Tonnen und dann mit der Schubkarre heim fahren da der grosse LKW niemals dahin kommt und mindestens. 5 bis 6 Meter Platz braucht zum abladen. Wer hat das schon der sich so ein schönes Häuschen kauft an seinem zielstandort. Das Haus selbst die Verpackung 1 Paket ist voll ok nur müsste auf der Startseite mal auf die besonderen antranspprtbedingungen hingewiesen werden damit man sich ggf. Organisieren kann. Preis Leistung ist sehr gut so wäre es zu empfehlen.
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Antwort von Hansagarten24
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider ist es in manchen Gebieten schwierig, da die Pakete sehr groß und schwer sind und es daher nicht möglich ist, mit einem kleinen Fahrzeug zu liefern. In der Regel erfolgt die Lieferung mit einem 38-Tonnen-LKW. Es ist aber auch möglich, mit einem Maschinenwagen (20 Tonnen) zu liefern. Auch in diesem Fall wird jedoch ausreichend Platz zum Abladen benötigt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

DE3276

Die Qualität des Hauses war ausreichend bis sogar gut im Vergleich zu anderen Bausätzen anderer Anbieter die wir uns angeschaut haben. Die Aufbauanleitung war ausführlich und für Benutzer mit Fachvorkenntnissen vollkommen ausreichend. Einzig das jede Tür und jedes Fenster rechts angeschlagen war mindert etwas die Freude. Besonders unser Verkäufer Herr Schneider trug viel zu unsrer Zufriedenheit bei. Er war immer erreichbar oder meldete sich zeitnah zurück um eventuelle Probleme, wie eine defekte Planke, zu lösen. Mit seiner fachlichen Unterstützung beim Selbstaufbau unseres Hauses ging vieles einfacher. Nochmals vielen Dank.
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Antwort von Hansagarten24
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses zufrieden sind und dass Ihnen die Aufbauanleitung geholfen hat. Es tut uns leid, dass der Anschlag der Türen und Fenster Ihre Freude etwas beeinträchtigt hat. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Hauses war ausreichend bis sogar gut im Vergleich zu anderen Bausätzen anderer Anbieter die wir uns angeschaut haben. Die Aufbauanleitung war ausführlich und für Benutzer mit Fachvorkenntnissen vollkommen ausreichend. Einzig das jede Tür und jedes Fenster rechts angeschlagen war mindert etwas die Freude. Besonders unser Verkäufer Herr Schneider trug viel zu unsrer Zufriedenheit bei. Er war immer erreichbar oder meldete sich zeitnah zurück um eventuelle Probleme, wie eine defekte Planke, zu lösen. Mit seiner fachlichen Unterstützung beim Selbstaufbau unseres Hauses ging vieles einfacher. Nochmals vielen Dank.
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Antwort von Hansagarten24
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses zufrieden sind und dass Ihnen die Aufbauanleitung geholfen hat. Es tut uns leid, dass der Anschlag der Türen und Fenster Ihre Freude etwas beeinträchtigt hat. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Profis am Werk !

Kompetente und fachlich fundierte Beratung durch Herrn Seidel.Aufzeigen von Vor- und Nachteilen verschiedener Varianten.Eingehen auf Sonderwünsche.Sehr gute Erklärung detailierter Zeichnungen bzw. Pläne.Kurze Lieferzeit. Der Montagetrupp war flott,liess sich auch durch kurze Regenschauer nicht aus der Ruhe bringen.Ein kleiner Fehler kann ohne grossen Aufwand noch selbst erledigt werden.Die Doppeltüre aus Holz ist 7cm zu kurz geraden ! Helmuth Weinert
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Antwort von Hansagarten24
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Anfang eines kleinen Traumes hat sich erfüllt, dank Hansagarten 24. Von der ersten professionellen Beratung, hin zum Managen unserer etwas komplizierten Anlieferung-Wünsche, und bis zur endgültigen Montage, lief alles bestens. Und das nicht zuletzt auch Dank der stetigen Unterstützung von unserem Berater Herr Seidel. Unsere kleine Laube steht und strahlt, unsere Freude ist groß und die Gestaltung des Garten kann nun voranschreiten.
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Antwort von Hansagarten24
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
RF
Ralph F.
Oberleichtersbach
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Beratung!

Sehr gute Projektbegleitung durch Herrn Julian Seidel. Ob Beratung bei der Bestellung oder Terminabsprache der Lieferung oder Montage er war jederzeit für Fragen verfügbar. Sehr kompetenter und freundlicher Ansprechpartner! Pünkliche Lieferung und professionelle Montage. Kleine Mängel wurden in Rücksprache mit Herrn Seidel unmittelbar beseitigt.
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Antwort von Hansagarten24
06.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
14.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gartenhaus Oklahoma modifiziert

Wir hatten im Sommer 2023 ein größeres Gartenhaus geplant. Nach Recherchen fiel die Entscheidung auf Hansagarten24. Ohne große Probleme wurden hier die Wünsche in den Haustyp Oklahoma eingeplant. Nach unserem Dafürhalten bot Hansagarten24 das beste Preisleistungsverhältnis.Der Kauf fand im Oktober statt, da wir erst die Entscheidung des Bauamtes abwarten wollten. Da wir im Winter nicht bauen wollten, bezahlten wir das Haus im Oktober und vereinbarten ein Liefertermin Anfang März. Wie vereinbart meldete sich Ende Februar die Spedition und vereinbarte den Liefertermin. Dieser wurde exakt eingehalten. Der Aufbau erfolgte bei uns mit einem ortsansässigen Zimmermann. Vorab gesagt, kann ich nur empfehlen, bei einem solchen Projekt einen Fachmann dazu zunehmen. Es waren zwar alle Hölzer mit Nummern beschriftet und der Aufbau des Hauses war logisch beschrieben, trotzdem läuft es deutlich leichter,wenn eine fachliche Expertise vorliegt. Wir hatten trotzdem genug zu tun mit zuarbeiten und Grundieren und Streichen des Hauses. Hier haben wir den Produkten der Firma Gori vertraut. Als wir beim Hausbau feststellten, dass bei der Dachrinne Teile fehlten, besorgte Herr Seidel von der Firma Hansagarten24 kurzfristig die Teile. Zum Abschluss kann ich sagen, dass die Qualität des gelieferten Bausatzes sehr gut war. Es passte alles zusammen und außer der fehlenden Teile der Dachrinne, war alles vorhanden. Ich kann für ein solches Projekt die Firma Hansagarten24 nur weiterempfehlen
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Antwort von Hansagarten24
02.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
IG
Ilona G.
Lübbenau
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Gartenhauses dauerte wie veranschlagt 5 Wochen, was für uns okay war. Der Speditionsfahrer war sehr kompetent und brachte am Anliefertag alles an den vereinbarten Ablageort.Das gelieferte Holz zum Aufbau war fast ausschließlich super. Klar gab es auch Bretter mit Rissen, aber diese waren nicht schlimm. Die Aufbauanleitung war nicht ganz so gut, da könnte man noch nachbessern. Wenn man sich aber zur Anleitung auch noch einige Videos auf Youtube von Hansagarten24 anschaut, dann hat mein eine gute Hilfe. Als Laie braucht man halt mehr Zeit, aber man bekommt es super hin. Man muss manchmal etwas suchen, aber man findet fast alle Infos für einen richtigen Aufbau. Es hat an nichts gefehlt, alle Teile waren da. Wir hatten auch das Farben- und Wachspaket. Die Anzahl der Imprägnierung war nicht ausreichend, da haben wir noch zukaufen müssen. Die Farbanstriche mussten wir 3x wiederholen, aber dann sah es sehr gut aus.Uns gefallen die Farbe. Hatte man zur Lieferung oder zur Verarbeitung fragen bekam sehr schnell eine Antwort vom Kundenservice, danke an Herrn Schneider. Es lief alles zuverlässig und wir wurden nicht enttäuscht. Wir können Hansagarten24 empfehlen.
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Antwort von Hansagarten24
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
RL
Ronny L.
Kamenz
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Hansgarten24 erhält man eine sehr große Auswahl an Gartenhäusern. Da wir genau wussten welche Größe wir benötigen wurden wir schnell fündig und sind mit dem "Model Super Eva E" absolut zufrieden. Bei der Holzqualität, Maßhaltigkeit, Türen und Fenster ist alles sehr solide. Das Gartenhaus war sehr gut verpackt und wurde sehr ordentlich angeliefert. Die Sortierung der Einzelteile ist in der Beschreibung recht gut geschildert. Beim Aufbau müssen wir die sehr einfach gehaltene Aufbauanleitung bemängeln, auch das Aufbauvideo auf YuoTube (gerade bei Verschraubungen der ersten Balkenlage) Einbau Fenster und Türen nicht sehr hilfreich. Schöner wäre gewesen die erste Lage Wände besser zu erklären, wohin welche Schrauben. Nach Fertigstellung sind wir mit dem Haus sehr zufrieden und optisch im Garten ein echter "Hingucker". Vielen Dank für die gute Abwicklung.
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Antwort von Hansagarten24
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
KK
Karin K.
Meissen
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super kompetente und freundliche Beratung beim Kauf unseres Gartenhauses durch Herrn Julian Seidel. Er war jederzeit für uns ansprechbar und hatte immer eine Lösung parat. Ausserdem möchten wir uns beim Fahrer bedanken, der mit großem Engagement den Transport zu unserem Garten gemeistert hat. Ganz toll und gewissenhaft haben auch die Monteure aus Estland ihre Arbeit gemacht. Alles zusammen konnte nicht besser organisiert werden. Wir sind total glücklich.
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Antwort von Hansagarten24
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
RL
Ronny L.
Kamenz
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Beratung. Guter Service! Auf meiner Suche nach Gartenhäusern bin ich auf die Seite von Hansagarten24 gestoßen. Ich wurde bestens von Herrn Schneider beraten. Alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Wir sind mit dem Gartenhaus absolut zu frieden. Top Kundenservice!
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Antwort von Hansagarten24
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und sind dankbar für Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Angebots-, über die Bestellphase, bis hin zur Auslieferung hat Herr Seidel eine top Begleitung sichergestellt. Der mitgebuchte Aufbauservice war dann auch noch wirklich hervorragend. Eine Empfehlung.
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Antwort von Hansagarten24
19.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausküfte Reaktionszeit
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Antwort von Hansagarten24
06.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Beratung der Kundenbetreuung von Herr Julian Seidel ,so konnte ich entscheiden, welches Haus wir nehmen sollten. Über die Einzelheiten konnten wie öfters sprechen. Sehr gute Betreuung
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Antwort von Hansagarten24
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team