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Hansagarten24
Bewertungen:

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten302 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2015
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Hansagarten24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung waren in Ordnung. Die Qualität der Holzteile und die Passgenauigkeit auch. Nur diese Anleitung... Diese Teileliste mit den Seitenansichten war hilfreich (wenn auch viel zu klein), aber dieses Büchlein hatte kaum was mit dem haus zu tun. Bilder unscharf, zu klein und nichtssagend. Warum ist über der Tür ein 7 cm Spalt? Wie wird die Tür überhaupt montiert ? Wie wird genau die gewindestange montiert? Wir hätten uns da eine Schritt für Schritt Anleitung gewünscht. Das beigelegte war kaum brauchbar. Deswegen auch die Abwertung
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Bewertungen für Hansagarten24

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
mann erinnert sich ja nur an das was schief gelaufen ist nur leider ist da nix das gute ist schnell gesagt von der bestellung bis zur lieferung wurde ich sehr gut betreut auch als die lieferung terminiert werden muste hatte ich in Julian Seidel immer einen ansprechpartner.erstaunt war ich das selbst nach der lieferung ein anruf erfolgte ob alles geklappt hat die ware in ordnung sei tips zur lagerung und zum aufbau erhielt.ich bin mir sicher das wen noch was schief geht ich Julian Seidel anrufen kan und das schiefe gerade gerückt wird. immer wieder gern Bilder werden folgen. MfG Danielczik
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hansa Gartenhaus alles super gelaufen

Die seeeeehhhhhhrrrr lange Wartezeit hat sich gelohnt. Die Wartezeit auch deshalb weil wir das Haus nicht von der Stange genommen, sondern individuell anfertigen lassen haben. Die Persönliche Betreuung durch Herrn Schneider war sehr gut. Das Haus relativ schnell aufgebaut. Etwas tricky die Schiebetüren zur Terrasse. Die Anleitung dafür nicht 100%tig verständlich. Wer handwerklich nicht so gut bestückt ist, sollte unbedingt den Aufbauservice nutzen. Das Geld ist gut angelegt, das Haus schnell aufgebaut, hoffe ich ;) und es gibt eine Gewährleistung.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu unserem Gartenhaus BARBADOS PLUS, DE – 3859

Zu unserem Gartenhaus BARBADOS PLUS: Die Beratung und Betreuung durch Herrn Schneider im Rahmen der Bestellung und Lieferung war top! Die Lieferung war komplett, ordentlich verpackt und alles ganz. Wir haben das Gartenhaus durch einen Handwerker aus unserem Ort aufbauen lassen, was dann leider deutlich teurer war im Vergleich zum Pauschalpreis durch das Hansagarten-Aufbauteam. Würden wir beim nächsten Mal (im nächsten Leben 😊) anders entscheiden. Fazit: Gute Beratung, sehr freundlich, korrekt, zuverlässig, gute Qualität, empfehlenswert.
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Antwort von Hansagarten24
30.10.2023
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gerne

Alle Sonderwünsche wurden berücksichtigt und gemeinsam am Telefon übernommen und ohne Aufpreis umgesetzt. Als es Probleme mit dem Fundament gab hat Herr Seidel dafür gesorgt dass die Hütte noch ein paar Wochen zwischengelagert werden konnte. Der Aufbau war mit 4 Mann nach 2 Tagen fertig und die Stimmung war immer gut auch wenn es mehrere Regenschauer gab.. Wir sind froh mit dieser Firma geplant zu haben und dass Herr Seidel bei Fragen telefonisch immer gut zu erreichen war
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Antwort von Hansagarten24
31.07.2023
Lieber Kunde, Das ist ein großartiges Feedback und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir werden Ihren positiven Kommentar mit dem gesamten Team teilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24-Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nun ein wunderschönes Gartenhaus an unserem Lieblingsplatz bauen lassen. Herr Julian Seidel war von Anfang bis Ende des Projektes immer da und für uns erreichbar auch wenn wir einige Änderungen hatten, wurde alles perfekt umgesetzt. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit, Bilder folgen, wenn wir alles gestrichen und eingerichtet haben. Auch der Aufbaus Service hat hervorragende Arbeit geleistet, immer gerne wieder.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Projektmanagement von Anfang bis Ende

Der persönliche Austausch war von Anfang bis Ende sehr gut, was bei einem sehr individuellen und dadurch intensiven Projekt wie unserem nicht immer selbstverständlich ist. Auch nach der Abwicklung besteht Kontakt und es kann sich unkompliziert ausgetauscht werden. Als Kunde fühlt man sich sehr gut aufgehoben und der Prozess ist durchgehend transparent und nachvollziehbar. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit, Herr Seidel!
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Antwort von Hansagarten24
05.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier fühlten wir uns von Beginn an gut aufgehoben! Gerade aufgrund der Projektgrösse war uns die jederzeitige Erreichbarkeit von Herrn Seidel eine besondere Hilfe. Vor, während und nun auch nach Abschluß der Lieferung wurde schnell und professionell gearbeitet. Für uns eine klare Weiterempfehlung - vielen Dank! Ein weiteres Foto wird es nach Fertigstellung der Terrasse und Wiederbepflanzung geben :-)!
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Antwort von Hansagarten24
01.06.2023
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Ihnen nicht nur unser Produkt, sondern auch unser Kundenservice gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine ausgezeichnete Betreuung zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind stets bemüht, Ihnen schnell und effizient bei allen Anliegen zu helfen. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Kundenservice zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
AB
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gartenhaus (E 410x710): Das Gartenhaus (E 410x710) ist optisch und qualitativ zu empfehlen. Ansprechpartner Herr Julian Seidel: Die telefonische Beratung und die fachlichen Hinweise (vgl. beim Kauf, Zuarbeit Bauantrag, Aufbauhinweise, Reaktionszeit bei einer kleinen Reklamation) von Herrn Julian Seidel möchten wir an dieser Stelle mit 10 von 10 Punkten bewerten.
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Antwort von Hansagarten24
31.07.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Tolles Feedback und wir werden es mit dem Team teilen und uns bemühen uns zu verbessern. Ihr Gartenhaus sieht toll aus und wir wünschen Ihnen viele glückliche Jahre. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24-Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kontakt sowie die Beratung durch Herrn Seidel war überaus freundlich, kompetent, Kundenorientiert. Die Spätere Anlieferung mit den verschiedenen zu koordinierenden Terminen hatte seine Tücken konnten letztlich durch anhaltende Kommunikation sehr wohl gelöst werden. R. Wagner
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Antwort von Hansagarten24
17.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenberater Julian Seidel

Habe das Saunahaus "Hansa B" mit Extrawunsch erworbenen und wurde dabei von Herrn Seidel exellent beraten und bis in den Aufbau und Abschluss begleitet. Er war stets für alle Fragen und Wünsche da und hat mir fachkompetent zur Seite gestanden. Herzlichen Dank.
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Antwort von Hansagarten24
31.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
SS
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer. Bei mir Herr Seidel. Er hat sich immer zeit genommen und auch die Lieferung und andere Details sehr ausführlich besprochen und bei der zeitschiene auch super nachgehakt! Alles hat reibungslos geklappt. Vielen Dank.
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Antwort von Hansagarten24
31.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Holiday C Ferienhaus von Hansagarten. Bei Fragen konnten wir uns jederzeit an Herrn Schneider wenden. Er hat uns immer sehr gut beraten und betreut.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und klare Kommunikation Umsetzungsteam von außerhalb war zu schwach besetzt - nicht alles erledigt
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
TB
Tanja B.
Schauren
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist alles wie besprochen gelaufen. Gute Beratung durch Herrn Schneider vom Musterzentrum Pfalzfeld
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Antwort von Hansagarten24
01.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Es geht auch Individuell :-)

Wir haben uns ein individualisiertes Gartenhaus gesucht und dank sehr kompetenter Unterstützung durch Herrn Schneider und die Kollegen "im Hintergrund" auch nach unseren Wünschen umsetzen können. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und die Kommunikation mit Herrn Schneider. Auch "noch so doofe" Fragen wurden besonders bei der Montage stets zuvorkommend und professionell beantwortet.
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Antwort von Hansagarten24
10.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Herr Seidel von Hansagarten hat uns von Anfang bis Ende perfekt betreut. Er war jederzeit Ansprechpartner, zuverlässig, sehr freundlich und korrekt. Die Holzhäuser sind pünktlich in Spanien angekommen und es fehlte an nichts. Der Aufbau war sehr gut zu meistern.
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Antwort von Hansagarten24
25.10.2023
Vielen Dank für die freundlichen Worte und die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gartenhaus-Sehr zufrieden

Kurzum, das Gartenhaus ist von richtig guter Qualität und von der Bestellung bis zum Aufbau ist alles genauso gekommen wie es Herr Seidel avisiert bzw. versprochen hat. Alles pragmatisch und lösungsorient sowie fachkompetent gelaufen Besten Dank aus Essen!
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Antwort von Hansagarten24
15.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gartenhaus Aufbau

Guten Tag Herr Seidel hat uns sehr gut beraten und war immer telefonisch zu erreichen. Seine Antworten waren und sind immer kompetent und hilfreich. Das Montage Team war pünktlich, fleißig. Der Aufbau funktionierte korrekt und fachlich gut.
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Antwort von Hansagarten24
25.10.2023
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat der auch während der Bauphase persönliche und die kompetente "Begleitung" vor und während der Bauphase mehr wie imponiert. Die Firma war für mich jederzeit telefonisch erreichbar und hat den Aufbau bis zum Schluss begleitet.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Container Gartenhaus V4

Wir waren rundum zufrieden und vom Herrn Julian Seidel perfekt betreut. Alle wünsche wurden komplett und sofort eingesetzt und die Lieferung klappte auch reibungslos. Empfehlenswert und gerne wieder.
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Antwort von Hansagarten24
31.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.