kfzstemi.com

Erfahrungen:

Der Kundenservice ist wenn man ihn denn erreicht wenig hilfreich. Wenn man telefonisch sich durchs Menü wühlt und dann aber nur eine Bandansage auf Italienisch bekommt und man dann den Chat versucht dort binnen 2 Stunden auch niemand irgendwie greifbar ist dann per Mail wenigstens das Problem dokumentiert bekommt wird man dann nach einem Tag Wartezeit noch telefonisch darüber informiert, dass man doch bitte nur einen Kontaktweg nutzen solle… Kundenservice geht in der heutigen Zeit anders aber scheinbar gibt es nur einen Mitarbeiter dort. Da Anliegen einer simplen Adressänderung konnte ebenfalls nicht gelöst werden. Immerhin kam das Paket wenn auch nicht sonderlich gut verpackt an und Ware ist iO. Das war und bleibt meine einzige Bestellung bei dem Shop

Super schnelle Lieferung der Batterie, bisher macht die Batterie was sie soll. Mal sehen wie lange sie hält. Nicht ganz toll war die Arbeit des Zustellers, der die Batterie einfach vor die Wohnungstür in einem Mehrfamilienhaus im Flur abgestellt hatte wo jeder das Paket hätte mitnehmen können. Ein Abstellokay war nicht genehmigt.

Schnelle Lieferung, jedoch war der aktuelle Status auf der WEB-Seite von KFZ-Stemi zu keinem Zeitpunkt für mich verfolgbar, was für mich ein kleiner Wehrmutstropfen war. Auch habe ich anhand der mir verfügbaren Bestelldaten bei DPD den aktuellen Lieferstatus nicht nachvollziehen können. Da ich mich im Urlaub befand und dort eine neue Batterie bestellt hatte, wäre dies zur Organisation einer möglichen Annahme der Lieferung wichtig gewesen. Der angegebene Abstellplatz wurde nicht wie gewünscht berücksichtigt. Laut DPD konnte die KFZ-Batterie nur persönlich übergeben werden. Nach Kontaktaufnahme mit KFZ-Stemi wurde mir aber kurzfristig die Sendungsnummer mitgeteilt und ich konnte mit DPD einen neuen Liefertermin vereinbaren. Es ließ sich dann alles doch noch zu meiner Zufriedenheit organisieren. Die automatische Mitteilung der Sendungsnummer wäre mir der 5. Stern wert gewesen.

Meine Autobatterie war mit einem Mal zusammengebrochen und ich brauchte schnell eine neue . Bei KFZ STEMI bin ich auf die preiswerteste Markenbatterie gestoßen .Der Zeitraum bis zur Zustellung war kurz und ich konnte mein Auto nach kurzer Unterbrechung wieder fahren . Immer wieder gern bestelle ich dort !

Sehr solide Lieferung. Batterie ausgepackt, eingebaut und Motor gestartet. Sprang sofort an und alle Einstellungen waren genauso wie vorher. Obwohl die Batterie nur bei VARTA für mein Fahrzeug kompatibel war. Es passt und läuft alles super.

Online Bestellung ginge alles prima. Nur könnte das 1 a 2 Lieferungstermin nicht erhalten. War in 3 Arbeitstage noch nicht da. Aber personal am Telefon sehr behilflich aber könnte wenig tun an DPD slechte Lieferservice!!!! Kriegte auch keine Rückmeldung von DPD warum das nicht eher geklappt hätte.

Ich hatte bestellt wegen der kurzen Lieferzeit. Das hat am Ende aber nicht geklappt, auch die Informationen zur Sendungsverfolgung haben nicht gut geklappt. Die über WhatsApp war etwas schwierig. Ich hatte den Eindruck, man versteht gar nicht was ich möchte. Am Ende ist die Batterie nach einer Woche angekommen, funktioniert gut und Preisleistung war super.

Die Kommunikation ist etwas schwierig und der Versand der Wahre irgendwie nicht nachvollziehbar. Das Produkt selber ist gut und auch am Wunschort angekommen. Bin zufrieden, evtl. kann man an einer besseren und verstänlicherne Kommunikation arbeiten, sowie der nachverfolgbarkeit der Wahre.

Wollte eine Autobatterie kaufen, beim Geld überweisen nach Italien, gab es Probleme. Habe kurzerhand die Batterie wieder storniert, klappte ohne große Probleme. Danke ! Gut wäre, ein deutsches Konto zu haben, um den Betrag problemlos an Fa. KFZ STEMI zu überweisen zu können. Sehr netter Kontakt. Besten Dank.

Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung der Rückerstattung des Batteriepfandes. Die Bereitstellung eines Vordrucks für die Abgabe der Altbatterien wäre wünschenswert.

Tutto ottimo, batteria prodotta solo 3 mesi prima, ma i tempi di spedizione sono più lunghi di quanto dichiarano, me lo aspettavo viste le recensioni e non è un problema, solo non dovrebbero dichiarare tempi brevi sulla pagina dell'articolo. Sono passati circa 5 giorni lavorativi.

j'ai tout apprécié du traitement de la commande a l'expédition ainsi qu'au retour de celle-ci suite a une défaillance du produit qui n'ai heureusement pas imputable a la société on ne peut être dans le produit.

Spedizione velocissima entro 2gg! Materiale conforme come da descrizione! Professionali, ricomprerò altri prodotti da questi sito

nun habe ich das 2. mal dort bestellt, mit der Wahre bin ich echt zufrieden, Preis Leistung passt.👍🏽 Die Sendungsverfolgung ist etwas dürftig, denke aber das dies bestimmt geändert werden kann.

Der Preis der Autobatterie ist unschlagbar günstig! Wurde sehr schnell versendet, aber scheiterte mal wieder am Versanddienstleister... Schade! Batterie funktioniert wie erwartet. Verkäufer kann ich nur empfehlen! Echt Klasse.

Batterie schnell und gut verpackt - zum Glück mit DHL - geliefert. Korrespondenz sehr gut und schnelle Rückmeldung. auf Fragen. Gerne wieder

Sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem schnellen Versand ! Batterie war super sicher verpackt ! Gerne wieder, vielen Dank

Super zufrieden, schnelle Lieferung. Nur ein kleines Problem. Ich habe autobatterien bestellt, habe aber nicht die bestellte bekommen , die ich bestellt habe. Die Angebote sollten auf den richtigen Stand gemacht werden. Ich konnte die Bestellung trotzdem gebrauchen. Gern wieder

Wegen Transportschaden musste ich die Ware Zurücksenden (alles kein Problem) jedoch brauchte ich natürlich so schnell wie möglich eine neue Batterie, da aber die Rückerstattung zu viel Zeit beansprucht (habe mein Geld immer noch nicht 06.08.26 wurde die Batterie abgeholt heute ist der 17.08.26) musste ich nochmal Geld ausgeben und nochmal Bestellen die Bestellung verlief reibungslos.

Neue Autobatterie bestellt und geliefert. Alles zuverlässig und nach persönlicher Recherche auch günstiger als woanders. Verpackung sicher und Zustellung problemlos. Bin sehr zufrieden.