Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den schnellen, unkomplizierten und problemlosen Wechselprozess. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Bearbeitung, zügige Rückmeldungen sowie die transparente und nachvollziehbare Information zu Tarifen, Angeboten und Abläufen. Die übersichtliche, benutzerfreundliche Gestaltung der App und Webseite sowie die meist als freundlich und hilfreich empfundene Beratung werden ebenfalls geschätzt. Auch die Kommunikation mit dem Anbieter erhält überwiegend positive Bewertungen. Vereinzelt berichten Kunden von technischen Hürden während des Wechselprozesses. Einige Kunden wünschen sich zudem schnellere oder persönlichere Unterstützung bei der Beratung, und gelegentlich wird fehlende oder verspätete Rückmeldung kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenenviam.de
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Verifiziert
Übersichtliche Infos zum Stromtarif. Leichte Auswahl. Schnelles Ausfüllen des online-Vertrages bzw. -Auftrages zur Stromlieferung.
Lediglich der Abschluss der online-Beauftragung war irritierend, da hieß es sinngemäß: Ihre Bestellung war fehlerhaft. So wusste ich erst nicht, ob die Bestellung klappen würde. Die email von enviaM am nächsten Tag ließ dann hoffen.
Antwort von enviam.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Online-Bestellprozess zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Meldung beim Abschluss der Beauftragung nehmen wir gern auf.
Viele Grüße von Ihrem enviaM-Kundenservice
Verifiziert
Tadelloser Wechsel zu enviaM
Der Antrag für den Wechsel zu enviaM war übersichtlich und einfach. Die Kündigung des
vorherigen Lieferanten durch enviaM wurde einwandfrei durchgeführt. Der Status über
den aktuellen Stand des Auftrags erfolgte übersichtlich per E-Mail. Das Anlegen eines
Accounts erfolgte ebenfalls problemlos.
Antwort von enviam.de
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit anderen Nutzern zu teilen. Ihr Feedback freut uns sehr und motiviert uns, unseren Kunden auch weiterhin einen kompetenten Service zu bieten.
Viele Grüße von Ihrem enviaM-Kundenservice
Verifiziert
Ich denke, da bin ich jetzt richtig.
Unkompliziert und sehr gute Tarifübersicht, Wechsel schnell möglich. Passenden Tarif für mich zügig gefunden, prima. 2 Jahre Ruhe vor Erhöhungen. Außerdem wollte ich auch einigen "Ausflügen" mit teils fragwürdigen Erfahrungen wieder einen regionalen Versorger.
Antwort von enviam.de
Danke für Ihre positive Bewertung – schön, dass Sie sich für uns entschieden haben und mit unserem Angebot zufrieden sind.
Viele Grüße von Ihrem enviaM-Kundenservice
Verifiziert
Gute Preise - korrekte Abwicklung
Ich habe schon mehrmals sowohl Haushaltsstrom als auch Wärmestrom für meine Nachtstrom-Elektroheizung bezogen.
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung und auch mit dem jeweiligen Preis.
Verifiziert
Alles sehr einfach!!
Neuen Tarif schnell gefunden, alles perfekt on-line erledigt! Altanbieter wurde noch am gleichen Tag gekündigt. Bin bis jetzt sehr zufrieden.
Verifiziert
Die Webseite ist zu Stoßzeiten überlastet und lässt sich nicht bedienen (Abends ab 17 Uhr). Das Feld zur Eingabe der IBAN schließt sich sofort nach einer eingegebenen Ziffer, das ist sehr störend. Außerdem habe ich bis jetzt keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten.
Antwort von enviam.de
Es tut uns leid, dass Ihr Bestellprozess nicht reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre Hinweise zur Nutzung unseres Webshops. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die geschilderten Auffälligkeiten bei der Eingabe der Bankdaten genauer prüfen.
Ihre Vertragsunterlagen haben wir heute in die Post gegeben.
Viele Grüße von Ihrem enviaM-Kundenservice
Verifiziert
Der Kontakt in Ordnung
Der Kontakt mit dem Unternehmen ist ganz in Ordnung, und ich habe nicht viel für Strom bezahlt. Ich hoffe, dass sich daran nichts ändert. :)
Verifiziert
Es gab nie Probleme. Waren am Telefon auch immer sehr freundlich gewesen. Wenn Hilfe benötigt wurde wurde eine schnelle Lösung gefunden.
Verifiziert
Der Wechsel online war einfach und übersichtlich. Ich lass mich überraschen wie der praktische teil zum 01.11.2026 läuft.
Verifiziert
Tarif Wechsel über das Online Portal verlief reibungslos.
Tarif Wechsel über die Homepage verlief reibungslos. Homepage sehr gut Aufgebaut und übersichtlich.
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Übersichtliches, transparentes Online-Angebot.
Verifiziert
benutzerfreundlich, übersichtlich, gut strukturiert und leicht verständlich. Bestellung ging schnell unkompliziert.
Verifiziert
Das wegseln zur envia m war super einfach,die haben sich um alles gekümmert. Gruß Andy
Verifiziert
Es ging alles reibungslos und ich habe schnell meine Bestätigung bekomnen. Super!
Verifiziert
Einfche Anmeldung sofort alles geregelt.
Verifiziert
Hatte ein sehr netten Berater am Telefon
Verifiziert
Wechsel zu enviaM ohne Probleme
Verifiziert
Die unkomplizierte und schnelle Vertragsabwicklung fand ich gut.
Verifiziert
Leider werden Nachrichten über die App nicht schnell (2-3 Werktage ) bearbeitet
Verifiziert
Anbieterwechsel
Gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung
