Green Bubble

Bewertungen:

Bestellt hatte ich eine Monstera 170 cm. Die Lieferung hat über zwei Wochen gedauert, dann bekam ich eine 130 - 140 cm große (incl. Topf) Monstera, die stark beschädigt war. Mehrere Blätter waren zerrissen und teilweise an der Hauptblattachse abgebrochen, so dass sie nicht mehr zu retten sind. Nach unzähligen emails und Bildern an den Kundenservice wurde mir ein 15% Rabatt eingeräumt. Damit hatte die Pflanze dann den gleichen Preis wie eine 150 cm Monstera im Shop, aber leider ist sie ja kleiner und auch noch beschädigt. Von daher: nie wieder!

Wir haben zwei große Königs-Strelitzien (Paradiesvogel) für insgesamt knapp 400€ bestellt. Beide sahen bei Ankunft zunächst gut aus. Nach kurzer Zeit mussten wir allerdings einen Parasitenbefall (Wollläuse) beider Pflanzen feststellen. Wir haben dann alles versucht um die Plagegeister wieder los zu werden. Leider ohne Erfolg. Als wir uns dann an den Kundensupport um Hilfe bzw. eine Entschädigung wendeten (Wir glauben die Parasiten waren von Anfang an in den Pflanzen. Denn sie stehen neben vielen anderen Pflanzen die keinerlei Probleme haben und hatten) bekamen wir nur eine kalte e-mail mit Tipps die wir schon längst versucht hatten und dem Kommentar: "Sie können es noch eine weile weiter Versuchen, aber ich fürchte, es ist an der Zeit, sich von diesen Pflanzen zu verabschieden." Das ganze hinterlässt bei uns einen bitteren Beigeschmack. Wir hätten für das Geld mehr support und Verständnis erwartet.

I ordered a tree with a basket (42x36) and chose it as a combo on the website. The tree is great. However, the basket is just way too big and doesn't fit the tree. The basket is also available with a smaller size (38x33) which would fit the tree much better. I contacted Green Bubble and I could only return the basket on my own cost and ordered a smaller one. I ordered it as a combo only because I thought they know the best with the measurement. It only shows that I shouldn't have trusted that. With this experience, I would definitely say, go with other online sellers if you see similar products.

Ich warte seit 14 Tagen auf meine Bestellung, die inzwischen bestimmt eingegangen ist, weil sie bei DPD auf einem LKW sitzt und bei minus Temperaturen gerade eingeht. Schade.

Ich habe das Paket aufgrund des Lieferanten eine Woche zu spät bekommen. Das bedeutet der Baum war insgesamt zwei Wochen im Karton eingepackt. Fehler können ja passieren, als ich mich beim Kundenservice gemeldet habe habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe vier mal geschrieben. Sehr schlechter Kundenservice, wenn man ihn benötigt. Nie wieder Green Bubble.

Leider war das XL Überraschungspaket , eine böse Überraschung. In der Beschreibung ist angegeben 5 XL Pflanzen davon mit Massen zwischen 150 und 220 cm . Tatsächlich waren 3 Pflanzen knapp 100 cm, eine 150 cm ( kaum Blätter ) und eine 180cm . Die zwe Sterne gibt es für die unkomplizierte Rücksendung .Wurden abgeholt

Lieferung über DPD war schlecht. Die Pflanze kam beschädigt an. Die Größe entsprach nicht der im Online-Shop hinterlegten Daten. Zustand der Pflanze war auch nicht zufriedenstellend (Flecken auf den Blättern). Der Kontakt mit den Mitarbeitern aber war super nett und freundlich. Ein Lichtblick!

Ich habe eine box für 19.99 bestellt und soll jetzt 39.99 bezahlen. Der Kundenservice meinte es kann sich in der Zeit der preis geändert haben. Er ist aber immernoch so online. Und dann war 4 mal die gleiche Pflanze drin und die Box ist nichtmal die 20 Euro wert. Sehr schade.

Falsch geliefert und zwei Tage später kam Label zum zurücksenden . Ging aber nur im Original Karton der aber schon entsorgt wurde.

"Lieferung schnell" (11 Tage) "Die Pflanze ist gut geschützt" (siehe Bilder) Leider hat nichts davon zugetroffen.

Die Pflanze ist halb abgebrochen war zu groß für die Verpackung und daher sind 4 Stängel komepltt abgebrochen

Grottenschlecht! Ich habe die Sendung nicht erhalten und bitte um Erstattung!

Bieten Pflanzen an die dann nicht mehr beim Züchter vorhanden sind.

Mein Paket gilt als geliefert , aber es ist nicht da .