Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor. Auch die schnelle Lieferung, die einfache Anwendung und Bedienbarkeit sowie der unkomplizierte Bestellprozess werden vielfach positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Zudem berichten viele Nutzer, dass ihre Tiere die Produkte sehr gut annehmen und Freude daran haben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als angemessen bis sehr gut bewertet. Einige Kunden äußern jedoch Enttäuschung über bestimmte Artikel und bemängeln längere Wartezeiten oder Versandverzögerungen. Es gibt Berichte über ausbleibende oder unzureichende Rückmeldungen seitens des Kundenservices. Schwierigkeiten und Verzögerungen bei Rücksendungen und Erstattungen führen ebenfalls zu Unzufriedenheit. Darüber hinaus empfinden einige Kunden die Preise als zu hoch oder nicht gerechtfertigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPfotenmond.de
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Verifiziert
Bewertung Kühldecke
Hatte vor ca.14tagen bei Pfotenmond,eine Kühldecke für unsere Hündin Bella bestellt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Bestellung habe ich mich an Ihren Kundenservice gewandt. Die hatten sich innerhalb von kurzer Zeit bei mir über Email gemeldet und um etwas Geduld gebeten. Nach 2tagen bekam ich von einer freundlichen Mitarbeiterin aus dem Kundenservice bescheid ,mit Entschuldigung für die Verzögerung, und das sie sich meiner Bestellung angenommen hat ,und das Paket in spätestens 3tagen bei mir eintreffen wird.
Es hat nur 2tage gedauert, dann war das Paket bei mir zuhause. Das hat mich sehr gefreut und ich habe mich auch beim Kundenservice für die schnelle Bearbeitung bedankt.
Jetzt kann sich unsere Bella endlich an den heißen Sommertagen auf ihre Kühldecke legen, und hat Entspannung.
Lg aus Greiz in Thüringen von Bella und Familie.
Verifiziert
Ware ist gut bis mega - Lieferzeit ne Katastrophe
Hab jetzt verschiedene Sachen bestellt, die Kühlmatte ist mega und hält was sie verspricht - gerade erst geliefert und der Welpe liebt sie schon. Die Bürsten/Kämme für Hunde erhalten ein gut bis sehr gut.
Einziges Manko Beispiel Matte die Lieferung "per Transit zu DHL" ,was auch immer das bedeutet, lag bei der Matte vom 02.07. bis 11.07.2026, nach erfolgter Bestellung 25.06.26. Nach erreichen bei DHL am 11.07.2026 brauchte die Zustellung nur noch einen Tag.
Ich mag die Produkte wirklich, wenn sich nun noch die Lieferzeit verkürzen würde, würde ich gern die vollen 5 Sterne vergeben.
Verifiziert
Kreativität bei den Spielmaterialien
Mir gefällt das Sortiment an Spielmaterial. Bei meinen Hunden kam jedes Teil das ich bestellt hatte sehr gut an.
Verbesserung würde ich mir wünschen, dass Spielmaterial, welches extra für starke Beisser empfohlen wird auch erst nach Dauertest in diese Kategorie kommen. Um sicher zu sein, daß das Spielzeug auch dem Gebiss standhält. So gibt es keine Enttäuschung.
Ansonsten weiter so!!!!
Verifiziert
Anti-Stress-Ente - Super Artikel passt zu unserem Hund
Die Hoffnung das es klappt wurde auf voll zutreffend erlebt.
Trotz vorheriger Unsicherheit auf ein gelingen wurden wir angenehm überzeugt.
Der Hund hat das Spielzeug angenommen und legt beschützend den Kopf auf die Ente, ...gibt sie auch knurrend nicht her. :-)
Also ein Volltreffer! Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf.
Die Lieferung war mit Dank Turboschnell.
Der Artikel ist auch mit Preis-Leistung absolut Empfehlenswert! Dankeschön!
Antwort von Pfotenmond.de
Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass die Anti-Stress-Ente bei eurem Hund so gut ankommt – das klingt wirklich nach einem Volltreffer! 🐾 Besonders die Beschreibung, wie er sie beschützend im Arm hält, ist einfach herzerwärmend.
Auch dein Lob zur schnellen Lieferung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir sehr gerne weiter – genau so soll es sein!
Wir wünschen euch weiterhin ganz viel Freude mit der Ente und viele entspannte Kuschelmomente 🐶💛
Verifiziert
Es hat zwar fast zwei Wochen gedauert, bis die Matte geliefert wurde, aber dann wurde sie gleich von unserer Hündin in Beschlag genommen. Sie liegt immer nur ein paar Minuten darauf. Das aber regelmäßig. Es scheint ihr gut zu tun. Bin bis jetzt zufrieden.
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2. Bestellung
Ich habe zum 2. Mal bestellt und alles gefällt mi und meinem Hund. Vor allem die Fellbürste ist sehr zu empfehlen. Die Lieferung hat diesmal etwas gedauert, aber ich denke, dass liegt eher an der Auslieferungsfirma.
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Es funktioniert wirklich und das so gut habe aus 2 Katzen eine herausbekommen ,wie viel da rauskommt an Unterfell Wahnsinn und beide Katzen haben sich danach so wohlgefühlt endlich die ganzen Haare von sich zu haben.
Verifiziert
Meine Hündin Ruby (Welpe) ist einfach schier…
Meine Hündin (Welpe) ist einfach schier begeistert von dem
Anti-Stress-Ball !!! Er springt ,quietscht und ist super zutragen, rundweg TOP und sieht auch noch sehr gut aus =;O) !!!
Er ist sehr zu empfehlen !!!
Verifiziert
Die Kühlmatte ist wirklich angenehm kühl. Unsere Hündin hat sich gleich raufgelegt. Wenn man Fragen hat, hilft der Support mega schnell und total unkompliziert. Ich kann Pfotenmond nur weiterempfehlen!
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Die Kühldecke und der Siegerball sind super!
Die Kühldecke ist, wie der Siegerball, einfach super! Mein Hund hat bis jetzt keine andere akzeptiert. Vielen Dank für die tolle Verarbeitung der Decke. Lieferung verlief problemlos. Gerne wieder!
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Zu empfehlen
Ich bin mit Pfotenmond insgesamt sehr zufrieden. Der Service ist freundlich, schnell und hilfsbereit. Ich kann Pfotenmond absolut weiterempfehlen – daher von mir volle 5 Sterne.
Update !!!!B-Ware als Neuware versendet - Kundendienst meldete sich dann doch noch
Bürste wurde am 02.10. mit starken Gebrauchsspuren geliefert - Klinge ist neu, aber das Gehäuse stark zerkratzt - wurde sichtlich schon benutzt. Ich habe nichts gegen gebrauchte Gegenstände, jedoch sollte dies vor Verkauf klar definiert werden!! Bisher noch keine Reaktion vom Kundenservice. Scheinbar hätte ich den Artikel auch bei einem preisgünstigeren Händler kaufen können. Qualität wäre die selbe gewesen, nur der Preis über die Hälfte günstiger. In diesem Sinne, macht weiter so 😡- hier ist der Kunde noch König 😏! Nach 2-wöchiger Wartezeit wurde mir heut meine 2. Bürste geliefert. Und siehe da… es geht auch in Neu 🤓! Ich möchte mich hierfür bedanken und erhöhe meine Punktzahl auf 4. Vielleicht bestelle ich ja wieder 🤷🏻♀️🙋🏻♀️
Verifiziert
Jederzeit wieder
Das Produkt, die Fellwunder-Bürste, holt bei meinen Katzen problemlos die Unterwolle raus und die Lieferung war wirklich super schnell. Somit alles bestens bei mir
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Tolle Bürsten für Hund und Katz
Ich habe schon viele Bürsten ausprobiert. Aber diese sind wirklich gut. Gerade weil unsere alte Hundedame viele Warzen hat, werden diese beim benutzen nicht verletzt.
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Die Bürste erfüllt mehr als die Erwartungen waren!!! Jeder Hundebesitzer sollte sie haben, das Haaren hat fast komplett aufgehört nach der ersten Anwendung!
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Super dünne Kühlmatte. Sie ist leicht kühl und wärmt sich nicht auf und ist angenehm weich. Man kann sie super überall mit hinnehmen. Die Lieferung war im Zeitrahmen
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Es war unglaublich, was diese Bürste noch an Haare rausholt. Wir, und auch unser Hund 🐕 sind total begeistert, und empfehlen es gerne weiter.
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Hund nimmt Kühlmatte gut an
Etwas später als beschrieben kam die Kühlmatte gut verpackt an.
Unser Hund legte sich einen Tag später schon drauf. Die Kühlmatte macht einen guten Eindruck und riecht nicht nach Chemie.
Verifiziert
Ich kann leider noch nichts genaues sagen weil der gekaufte Artikel noch nicht benutzt wurde der kleine Hund kommt erst diese Woche
Verifiziert
Bestellabwicköung sehr einfach und übersichtlich.
Leider kam die Lieferung erst nach Reklamation, dafür dann aber direkt.
Das Produkt selbst wurde noch nicht getestet.
