Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter hervor, besonders im Bereich Beratung und bei technischen Anliegen. Positiv bewertet werden zudem die schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Terminvergabe sowie die einfachen und übersichtlichen Abwicklungsprozesse. Auch die Übersichtlichkeit der Webseite wird von einigen Nutzern gelobt. Kritisch äußern sich Kunden über verspätete oder ausbleibende Rückmeldungen sowie fehlende Informationen zum Auftragsstatus. Während manche die Unterstützung bei technischen Problemen schätzen, empfinden andere die Problemlösung als unzureichend. Zudem werden teilweise die Online-Bestellung und die Prozesse auf der Webseite als unübersichtlich wahrgenommen.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendokom21.de
Glasfaser
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