Zertifiziert seit: 18.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit und den angenehmen Umgangston der Mitarbeiter. Besonders hervorgehoben werden zudem die Kompetenz und Fachkenntnis des Teams sowie deren Problemlösungsfähigkeit. Die gute Erreichbarkeit, schnelle Kontaktaufnahme und zügige Terminvergabe werden ebenfalls oft positiv erwähnt. Kritisch angemerkt werden fehlende Rückmeldungen in einzelnen Fällen sowie ein verbesserungswürdiger Informationsfluss, insbesondere beim Auftragsstatus. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei technischen Problemen und Verzögerungen im Ablauf. Die Meinungen zur Online-Bestellung und Webseite sind geteilt, wobei manche Kunden die Übersichtlichkeit der Seite bemängeln.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendokom21.de
Antwort von dokom21.de
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