Bestellvorgang und Zahlung sehr unkompliziert. Hatte zwecks Rückfrage zum Produkt angerufen: sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter (deutschsprachig). Produkt ist wie beschrieben. Die Dicke ich ca. 1,5 cm. Habe die Platte als Rückwand für's Terrarium eingebaut. Hält problemlos mit Silikon. Sehr schöne, natürliche Optik!
Alles bestens! Würde ich wieder bestellen.
Vor über einer Woche eine Kleinmenge bestellt. Tage später die Versandbestätigung. Immer noch nichts geliefert. Wiederholtes Nachfragen erfolglos. Keiner weiß wo die Sendung ist. Produktbewertung daher nicht möglich. Und "heute bestellt, morgen verschickt" stimmt auch nicht.
Andere Händler hätten schon längst Ersatz geliefert. Schon wegen dem Servicegedanken am Kunden und geringem Warenwert vertretbar. Termine können in Folge nicht eingehalten werden.
Schade, seit einer Woche liegt die Ware in irgendeinem Depot bei DHL. Keine Information über das weitere Vorgehen trotz mehrfacher Kontaktaufnahme meinerseits.
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Antwort von korkonline.de
05.02.2024
Guten Morgen,
Im Anschluss an unseren vorherigen telefonischen Kontakt werde ich eine Antwort auf Ihre Bewertung senden. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit meinem Kollegen haben wir Ihnen eine E-Mail über den Status Ihres Pakets geschickt. Wir verstehen die Enttäuschung. Leider liegen uns derzeit keine weiteren Informationen vor, als dass sich das Paket aufgrund eines Sortierfehlers verzögert hat. Ihre Bestellung wird Ihnen voraussichtlich heute oder morgen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben sie in gutem Zustand erhalten. Selbstverständlich möchten wir das für Sie lösen. Möchten Sie vielleicht Fotos an info@korkonline.de schicken? Vielen Dank im Voraus.
Bestellvorgang und Zahlung sehr unkompliziert. Hatte zwecks Rückfrage zum Produkt angerufen: sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter (deutschsprachig). Produkt ist wie beschrieben. Die Dicke ich ca. 1,5 cm. Habe die Platte als Rückwand für's Terrarium eingebaut. Hält problemlos mit Silikon. Sehr schöne, natürliche Optik!
Alles bestens! Würde ich wieder bestellen.
Die Ware kam leider nicht am nächsten Tag, wirklich etwas später. Habe schon gedacht, ich bin auf so einen Fakeshop reingefallen, trotz Trusted.
Ansonsten ist die Ware ok. Die Anleitung via QR Code war für mich für mein Produkt zu schwammig, welche der 3 Anleitungen sollte ich benutzen.
Aber nach Anfrage per Mail kam die Anwort am nächsten Tag.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand & wirklich gute Ware 👍
Schneller Versand. Und die Ware ist absolut so, wie ich es mir erhofft hatte. Absolut jedes Korkstück kann ich für meine Wellensittiche
gebrauchen.
Nach meinem ultrapingeligen schrubben mit fast kochendem Wasser und nach 1 Std im Backofen bei 120°C "trocknen"
(Bakterien & Co vernichten).👍👍👍
Bedanke mich ganz ❤-lich.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
plus :
Die Lieferung war in 3 Tagen pünktlich .
minus :
Ich wurde nur angerufen , wenn das Paket an der Haustür war ,
es ist gut, dass ich zu dieser Zeit zu Hause war .,
die Schalldämmung selbst ist aus Balsaholz , hat einen sehr spezifischen, anhaltenden Geruch, seien Sie darauf vorbereitet .
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell da.
Bei der Bestellung hatte ich 2 angegeben und bin davon ausgegangen 2 Teile zu bekommen. Stattdessen bekam ich ein großes Stück. Das war leider nicht so geplant und hat etwas Schwierigkeiten gemacht. Es wäre toll wenn man das vielleicht genauer auswählen könnte.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Personal und hilfsbereit. Die erste Bestellung kam schnell und qualitativ hochwertig. Die zweite Bestellung war leider nicht mehr so gut weil es viel später gesendet wurde. Jede macht Fehler und mann kann auch besser werden. Viel Erfolg weiter!
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Preis schnelle Lieferung einfach und sicher bestellen. Einzig eine Rolle war etwa nach 2/3 geteilt und fing dann wieder neu an. War noch so toll aber im Endeffekt dann kein größeres Problem.
Kann man ohne Zweifel weiterempfehlen. Thorsten K.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsch bestellte Ware
Wir hatten den falschen Kork bestellt. Nach Rückfrage per Email haben wir das Päckchen zurückgesendet und eine Gutschrift erhalten. Auch der neu bestellte Kork wurde umgehend geliefert.
Antwortzeiten waren sehr kurz und immer freundlich.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
"Leider" konnte man die Korkröhre nur in Kilogramm bestellen, ohne jedigliche Größenangabe, Länge passt aber der Durchmesser ist etwas groß, im Großen und Ganzen passts aber. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & toller Support
Schnelle Lieferung, gut verpackt, aber Maße nicht eingehalten. War zu viel Material -aber der gute Kundensupport konnte die Angelegenheit klären.
Habe eine Pinwand 1 x 1,5m gebastelt und funktioniert einwandfrei
KORKonline ist OK !
nur sollte man sich einen anderen paketdienst aussuchen.
DPD ist wohl sehr unzuverlässig. das paket ist nicht bei mir angekommen und es gibt auch keinerlei reaktion von seiten DPD.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top Qualität
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kork. Er war für Vögel gedacht und konnte einfach und passgenau zugeschnitten werden. Gute Qualität und auch der Versand war super flott. 10/10 Punkte :)
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Industriekork 5mm
Die Qualität des Korks ist ausgezeichnet, die Bestellabwicklung war unkomoliziert, die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen!
Schnelle Lieferung und einwandfreie Kommunikation. Ware ist top. Besten Dank, dass ich diese Ware so schnell für meine Modellbahnwelt verwenden konnte.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Lieferung dauert länger als auf der Website angegeben, aber als ich ihnen eine Email geschrieben habe, wurde sie bereits am nächsten Tag beantwortet.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Faire Preise und gute Auswahl.
Einziges Manko ist, dass die Sendungsverfolgung nicht funktioniert hat.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle problemlose Lieferung. Die KorkPlatten haben noch nicht ihren Platz gefunden, sehen aber gut aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.