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Erfahrungen:

988 Bewertungen insgesamt   

3,81

Gut

988 Bewertungen seit 16.11.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.11.2018
shop.kshandel24.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben insbesondere die Qualität der Produkte sowie die Passgenauigkeit und den Service bei individuellen Maßanfertigungen hervor. Ebenfalls werden der unkomplizierte Bestellvorgang, die freundliche und hilfsbereite Art des Kundenservice sowie die klare und schnelle Kommunikation positiv erwähnt. Kritisiert werden hingegen teilweise die ungenaue oder irreführende Produktbeschreibung, Schwierigkeiten bei der Adresseingabe und Verfügbarkeit im Bestellprozess sowie gelegentliche Probleme mit verspäteten oder langsamen Lieferungen. Einige Kunden berichten zudem über schlechte Erreichbarkeit und mangelhafte Rückmeldungen des Kundenservice sowie fehlende oder verspätete Informationen zu Versand und Problemen. Auch gibt es einzelne kritische Stimmen zur Verarbeitung und zum Material der Produkte sowie Wartezeiten bei Maßanfertigungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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B S
Bettina S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Leider bin ich tatsächlich nicht so ganz zufrieden weil a nur durch meine Nachfrage bekam ich bescheid das mein Muster nicht verfügbar ist .ok das haben wir tatsächlich direkt geklärt. dannn hatte ich gebeten mir mitzuteilen mit welchem Versender versendet wird das ist leider nicht geschehen-- das fand ich echt scheise weil hier ein paar anbieter mich nicht beliefern und das dann dierekt wo anders hin gliefert wird . Für mich einfach zuviel Aufwand dann. zum glück hat meine Nachbarin es dann angenommen. Jetzt kommen wir zum Rollo ich hab schon viele Rollos gehabt aber die Qulität ist echt schlecht . Angefangen bei dem Zug dann das das Rollo unten keine BeschwerungsStange hat und nur die Weiße Kannte somit weht das Rollo einem ständig an die Beine . Ich ahb es Montiert da mein Mann das Alte schon weggescmissen hatte aber ich würde es nicht wieder Bestellen
H W
Helmut W.
17 Bewertungen
 Verifiziert

Versandinformation lag nicht vor

Die bestellte Ware wurde wie in der Bestellung angegeben geliefert. Eine Information über den Versand der Ware habe ich nicht erhalten. Zufällig waren wir zum Zeitpunkt der Anlieferung anwesend.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Rollo nach persönlichen Maßen fertigbar

Sehr schön, die Maße nach eigenem Bedarf zu bestimmen. Auch gut, dass explizit nachgefragt wird, ob die Maße von Rollo oder Kassette wirklich so gewollt sind. Nicht ganz so schön ist die beschränkte Auswahl an Zahlungsmethoden (Kreditkarte gehört nicht dazu) und das man den Liefertermin nicht gleich genannt bekommt.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Es war verständlich und die Bestelllung unkompliziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die verschiedenen Griffe sind hervorragend, habe über die Jahre mehrere verbaut. Sie sind schlank, nicht übergroß und für mich optisch perfekt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ersatzteil schnell geliefert. Danke dafür
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Kann ich erst richtig bewerten, sobald die Bestellung bei mir ist
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kommunikation war nicht zufriedenstellend. Die Information 2 Tage nach der Bestellung über Verzögerung war in Ordnung. So etwas kann passieren. Der Rest der Bearbeitung der Bestellung geht überhaupt nicht. Ein paar Tage Wartezeit bringt man schon mal auf, aber ohne weitere Infos und mehrfachen Kontakt ohne konkrete Auskunft, kommt man sich nur vertröstet vor. Nach Androhung der Nutzung des Käuferschutzes und Rückbuchung der Bezahlung habe ich nun endlich meine Bestellung nach über 4 Wochen erhalten. Das ist mir bei anderen Online-Shops so noch nicht passiert. An der Qualität der Ware gibt es keine Mängel. Trotzdem werde ich hier nichts mehr bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit den von Ihnen angefertigten Plissees. Alle Plissees passen genau, funktionieren problemlos, sind von sehr guter Qualität. Der Anbau der Plissees war einfach. Ich wüsste nicht, was Sie verbessern könnten. Wir werden wieder bestellen.
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18 Bewertungen
 Verifiziert
D P
Dorothea P.
4 Bewertungen
 Verifiziert
bin wie immer sehr zufrieden
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung ist deutlich eher geliefert w…Dusch Ersatz Rollo für Halbkassette

Bestellung ist deutlich eher geliefert wie angekündigt. Soweit alles gut .
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen lieben Dank das sie sich so viel Mühe mit meiner Anfrage gemacht haben. es ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Mir war schon fast klar, daß er überall vergriffen war, da wir in vielen Ländern Freunde haben, die viel unterwegs sind, und dort auch nichts mehr bekommen haben. vielen Dank für Ihr Mühe. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr Melanie Fell
M S
Michael S.
4 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung - Artikel augenscheinlich ok
H K
Heike K.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hab meine Bestellung immer noch nicht bekommen. Das ist jetzt schon über 2 Wochen her.
R H
Rainer H.
10 Bewertungen
 Verifiziert
J B
Jolanda B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte teilrückgabe und schnelle lieferung der ware.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Kann ich leider Angaben zu machen, da ich noch keine Ware bekommen habe. Hatte einmal ein Telefongespräch das war sehr freundlich

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