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Wildcat
Bewertungen:

1.474 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.550 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wildcat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei wildcat verläuft schnell, einfach und problemlos. Die Warenlieferung erfolgt gemäß Ankündigung binnen weniger Tage. Persönlich empfand ich die Verpackung und Versand nicht verhältnismäßig. Ein kleines Piercing mit Gesamtwert von wenigen Euros als Paket in einem Karton zu versenden. Sicherlich steht hier Nachverfolgen und Versicherung an erster Stelle. Daher die Aussage Verhältnismäßigkeit anstatt negativ. Bis auf die teilweise komplexe Shop-Bedienung und den letzten aufgeführten Punkt ist insgesamt jedoch eine positive Bewertung hier absolut in Ordnung. Genauso wie eine Weiterempfehlung. Danke an wildcat

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe! Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
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Bewertungen für Wildcat

 Sortierung  
Relevanz
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rude customer service, 4 times I ordered and 4 times had delivery problems
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Antwort von Wildcat
26.10.2023
Hello, thank you for your feedback. We are really sorry you've had such a bad experience while ordering from us. Sometimes there can be complications with the delivery. We always try to find a solution. Is there anyway, we can gain your trust back? Just let us know! You can contact us anytime by mail: service@wildcat.de Yours, Wildcat-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesichertes lieferdatum wird nicht ansatzweise eingehalten
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Antwort von Wildcat
01.12.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass dein Bestellerlebnis nicht zufriedenstellend war. Wir versuchen, so viele Artikel wie möglich vorrätig zu haben, leider ist das nicht immer möglich. Wurde dir bereits geholfen und eine Alternative geboten? Wenn nicht, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de. Wir würden dir gerne helfen. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Ware und auf eine Antwort diesbezüglich.
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Antwort von Wildcat
20.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Konnte dein Anliegen bereits gelöst werden? Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de oder telefonisch unter 02562 / 992990. Wir würden dir gerne helfen. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Reaktion auf Anfrage vor Versand lässt zu Wünschen übrig.
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuck in Stärke ab > 7mm zu geringfügig
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Antwort von Wildcat
27.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir geben deine Anmerkung gerne an die zuständigen Kollegen weiter, damit wir auch zukünftig den Wünschen unserer Kunden entsprechen können. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute die Ware nicht erhalten
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Antwort von Wildcat
13.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann man nicht zurück schicken
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Antwort von Wildcat
22.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Eine Rücksendung ist kein Problem, so lange die Artikel noch versiegelt sind. Andernfalls ist eine Rücknahme, aus hygienischen Gründen, nicht möglich. Melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de und wir versuchen eine Lösung für dich zu finden. Liebe Grüße, Dein Wildcat-Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde falsch geliefert
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Antwort von Wildcat
02.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Hattest du uns diesbezüglich bereits kontaktiert? Wenn nicht, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de. Wir würden dir den richtigen Artikel natürlich gerne schnellstmöglich zusenden. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

warte auf Lieferung

Lieferung kommt nicht an
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Antwort von Wildcat
27.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wie ich gesehen habe, hast du bereits Kontakt mit uns aufgenommen und dir konnte geholfen werden. Sollte dennoch etwas sein, melde dich gerne. Wir finden immer eine Lösung. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
17.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist. Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de Wir finden immer eine Lösung! Liebe Grüße Dein Wildcat-Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
04.09.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
11.08.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team