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Erfahrungen:

Der Verdampfer meines Kamins Dimplex Albany hatte nach 14 Jahren Betrieb seinen Geist aufgegeben Und musste ersetzt werden. Viele Firmen im Internet konnten mir da nicht weiterhelfen. Garvens GmbH war die einzige Firma in Deutschland, die mir mit sehr freundlicher telefonischer Beratung zur Seite stand. So konnte schnell das passende Ersatzteil bestimmt werden. Dort habe ich dann auch den Verdampfer bestellt und bereits am übernächsten Tag erhalten! Man fühlte sich erstklassig betreut! Eine Geschäftsbeziehung mit Gebrüder Garvens GmbH & Co KG kann ich ohne jegliche Einschränkung empfehlen.

Wir waren vor Ort, um uns einen Überblick zu verschaffen. Die Anzahl der Ausstellungskamine ist schon beachtlich. Bei der Präsentation ist allerdings noch viel Luft nach oben. Die Beratung durch die Herren Garvens ließ aber keine Wünsche offen. Kompetent und geduldig wurden wir begleitet, bis wir genau unsern Wunschkamin gefunden hatten. Auch für die Erklärung der Technik und der Steuerung durch eine App nahm man sich Zeit. Wir waren begeistert von soviel Kundenfreundlichkeit. Das Highlight war dann noch die Lieferung. Freitag ausgesucht und bestellt, Dienstag Anruf der Spedition und Mittwoch geliefert - mehr geht nicht! Der Aufbau ist auch für ungeübte Handwerker kein Problem. Alles funktionierte und abends gab es ein Glas Rotwein vor dem knisternden Kaminfeuer - einfach nur herrlich!

Der Kamin hat ein sehr realistisches Flammenbild.Er ist einfach zu bedienen und hat eine sehr gute Optik wir sind sehr zufrieden und würden es jedem empfehlen