Zertifiziert seit: 10.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die herausragende Qualität, Frische und Gesundheit der gelieferten Pflanzen hervor, die oft größer oder schöner als erwartet ausfallen. Auch die pünktliche, zuverlässige und ordentliche Lieferung wird positiv bewertet. Die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung – sowohl vor Ort, telefonisch als auch online – wird immer wieder hervorgehoben. Der Service gilt als durchweg freundlich, engagiert und lösungsorientiert, wobei kleine Geschenke und hilfreiche Informationen für zusätzliche Zufriedenheit sorgen. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert beschrieben, mit klaren Rückmeldungen und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten. Kunden loben zudem die transparente, schnelle und hilfreiche Kommunikation, bei der auf Anfragen stets zeitnah reagiert wird. Besonders geschätzt werden die mitgelieferten Infomaterialien, Booklets, Pflegehinweise und kleine Extras wie Handschuhe, die als nützlich und angenehm empfunden werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheckenpflanzen.de
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Verifiziert
Prompt und zuverlässig geliefert.
Die Pflanzen waren in sehr gutem Zustand und sind bestens angewachsen. Jetzt treiben sie bereits aus.
Verifiziert
Rundum begeistert - Super Kundenservice & Produktqualität!
Wir sind total begeistert! Der Onlineshop ist super aufgebaut und man findet schnell die passenden Pflanzen und Mengen. Auch der Kundenservice war super freundlich und hilfreich und hat direkt einen Tag nach der Bestellung angerufen, den Liefertermin bestätigt und tolle Pflanztipps gegeben.
Der Brief mit den Gartenhandschuhen vor der Lieferung war eine echt nette Überraschung und ist die Vorfreude auf das Pflanzen nochmals gesteigert. Die Pflanzen kamen pünktlich, in einer super Qualität. Absolut empfehlenswert.
Verifiziert
Schnell unkompliziert und sehr gute Pflanzen
Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell erledigt. Die Lieferung erfolgte zügig und ohne Probleme. Besonders positiv: Die gelieferten Heckenpflanzen waren in einem sehr guten Zustand und sogar meist höher als die bestellte Größe. So wünscht man sich das.
Verifiziert
50 europäische Eiben 120-140cm
Ideal begann der Kauf von 50 europäischen Eiben 120-140 mit der guten Onlineberatung über den Chat auf der eigenen Internetseite. Die Bestellung kam pünktlich auf drei Paletten und war ordentlich verpackt. Alle Bäume sahen gut aus und waren wie bestellt zwischen 120 und 140cm hoch. Nach der Pflanzung sehen die Bäume jetzt nach drei Wochen immer noch gut aus. Eine Rückmeldung bzgl. einer vergessenen Düngerpackung wurde noch am selben Tag positiv geklärt und sofort als Gutschrift rückabgewickelt. Das Team von Pflanzen Janssen ist zu jeder Zeit schnell und positiv in ihrer Rückmeldung. Sehr gerne jederzeit wieder. Vielen Dank
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Kirschlorbeer Sträuchern (Genolia) von Pflanzen Janssen. Sie sind wirklich sehr schön gewachsen, siehe Fotos.
Immer wieder gerne 😊
Verifiziert
Lavendelpflanzen "dwarf blue"
Die Lavendelpflanzen "dwarf blue" sind genau so, wie ich es gewünscht habe. Mittlerweile sind sie gut angewachsen, blühen üppig und wachsen nicht zu hoch. Eine schöne Hecke.
Verifiziert
Der Service war wie immer top.
Die Bäume die ich bestellt habe, haben eine tolle Qualität.
Ich würde immer wieder hier bestellen.
Verifiziert
Alles bestens!
Bestellung unkompliziert, Preis top, Lieferung zuverlässig wie angekündigt und beste Ware. Zudem auch noch nette telefonische Hilfe bei Fragen. Wir haben zweimal beste Erfahrungen gemacht und können Pflanzen Janssen uneingeschränkt empfehlen!!!
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden…
Die Internetseite ist strukturiert und klar aufgebaut. Es befinden sich auf der Seite zu den jeweiligen Pflanzen und zum Einpflanzen Informationen. Für uns als Neulinge war alles sehr verständlich.
Bestellung war problemlos und ein Wunsch-Liefertermin kann angegeben werden.
Die Lieferung erfolgte morgens, die Ware befand sich in einem sehr guten Zustand. Die gelieferten Pflanzen waren ohne Mängel und gut verpackt. Wir konnten keine Beschädigungen feststellen und sind rund um zufrieden.
Verifiziert
Eiben bereits nach wenigen Wochen stark am wachsen
Unsere Eiben kamen gut verpackt an, sind nun seit 6 Wochen gepflanzt und haben bereits viele neue hellgrüne Triebe. Also alles top bisher.
Verifiziert
Die Pflanzen sind in einem perfekten Zustand, super geliefert und Termin wurde ebenfalls eingehalten. Wir werden wieder bestellen. Top Preis-Leistung.
Danke für die super Lieferung ;-)
Verifiziert
Rundum zufrieden
Ich habe hier Heckenpflanzen bestellt und bin rundum zufrieden. Die Pflanzen kamen in sehr guter Qualität und frisch bei mir an. Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen und schnellen Kontakt – alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Lieferung, Service und Ware waren einwandfrei. Ich werde hier definitiv wieder bestellen!
Verifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die mich ausführlich beraten haben.
Die Pflanzen kamen pünktlich zum vereinbarten Termin an.
Einziger Kritikpunkt ist, dass auf 3 Paletten 15 anstatt 12 Pflanzen waren und auf der 4. Palette nur 3 Pflanzen.
Das hätte man schon besser verteilen können, damit die Pflanzen mehr Luft haben.
Die grün gelbe Farbe der Zypressen ist wirklich sehr ansprechend unsere Hecke dadurch ein Blickfang.
Wir hoffen, dass sie jetzt noch gut wachsen, damit wir dann einen natürlichen und schönen Sichtschutz haben.
Verifiziert
Einfache online Bestellung, guter Service und absolut tolle Pflanzen
Verifiziert
Alles war perfekt, sehr zu empfehlen
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos, auch die Pflanzenanleitung und die Kommunikation waren sehr gut. Die Heckenpflanzen sehen im Garten schön aus.
Verifiziert
Sehr gut
Der Bestellvorgang sowie die Lieferung sehr gut. Die bestellten Pflanzen haben eine sehr gute Qualität. Das mitgelieferte Booklet sowie die Beschreibung waren sehr hilfreich. Wir würden dort jederzeit wieder kaufen.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Wir bestellen schon zum zweiten Mal. Sind super zufrieden, Pflanzen übertreffen Maßangabe in großen Teilen sogar noch. Sind alle angewachsen, gute Qualität. Jederzeit wieder!
Verifiziert
Durchgehend erstklassiger Kontakt und Service!
Exzellente Qualität der Pflanzen und Lieferung in bestem Zustand!
Kann Pflanzen Janssen nur wärmstens weiterempfehlen.
Verifiziert
Top zufrieden
Gute Ware, zuverlässige schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Wir haben in zwei Bestellungen schon rund 60 große Lorbeerheckenpflanzen gekauft, alle wurden in der Größe wie angegeben geliefert (eher größer) und keine einzige Pflanze ist kaputt gegangen.
Zusätzlich gab es noch Handschuhe, einen Pflanzkalender und eine gute Anleitung dazu.
Verifiziert
Es ist alles hervorragend gelaufen. Zeitlich pünktlich. Ich war über alles rechtzeitig informiert worden. Die zusätzlichen Informationen sind sehr gut gewesen.
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