LEDdirect - www.leddirect.de

Erfahrungen:

Die Produkte sind gut beschrieben und ermöglichen es, eine Installation einfach zu dimensionieren. In meinem Fall, 10m COB IP20 Streifen in warmweiß (maximal 100W Verbrauch), ein 150W Netzteil und ein Dimmer mit Fernbedienung. Die Produkte wirken von guter Qualität, die Yphix COB Streifen sind besonders qualitativ, sehr flexibel und das Ergebnis ist perfekt in Aluminiumprofilen, viel besser als mit anderen LED-Marken, die bisher verwendet wurden. Der 3M Streifen ist perfekt für die Befestigung in den Profilen. Der 150W Transformator macht ein wenig Lärm bei hoher Leistung, aber es bleibt akzeptabel. Bei niedriger Leistung ist er unhörbar. Der Dimmer ist gut und leicht mit der Fernbedienung zu verdrahten/konfigurieren. Die Lebensdauer bleibt abzuwarten, aber bis jetzt sehr zufrieden.

Ich hatte online Lampen bestellt und es wurde sofort per Telefon und per Mail nachgefragt ob ich den passenden Treiber für die Lampen hätte. Sie würden ihn bei Bedarf noch gleich mit in das Paket packen. Das fand ich einen guten Service. Wenn beim Bestellvorgang gleich diese Frage automatisch gekommen wäre, hätte ich keine Nachlieferung gebraucht, weil ich meine Benachrichtigung nicht rechtzeitig abgerufen hatte.

Ausgezeichneter Kundenservice. Schade - sowohl für mich als Kunde als auch für LEDdirect als Webshop - dass die Lieferung von DPD durchgeführt wurde. Dadurch wurde meine Bestellung nicht am nächsten Tag geliefert (wie versprochen), sondern erst nach 5 Tagen. Und der Kundenservice von DPD ist unerreichbar.

Ich habe inzwischen zweimal bei Leddirect bestellt und bin sehr zufrieden.\n\nBei meiner zweiten Bestellung fehlte leider ein Artikel aufgrund einer beschädigten Verpackung. Das habe ich gemeldet und es wurde sofort ernsthaft und professionell gehandhabt. Die Lösung folgte schnell und ohne Umstände — genau so, wie man es hofft, aber in der Praxis nur selten erlebt.\n\nDieser Service macht wirklich den Unterschied. Für mich eine Firma, bei der ich mit Vertrauen erneut bestelle. Mein Respekt dafür.

Der Service ist ausgezeichnet! Es gab ein Problem mit einem gelieferten Produkt. Wir haben dies mit dem Kundenservice besprochen und sie haben sehr gut darauf reagiert. Sie haben mitgedacht, wie das Problem zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst werden konnte. Super Unternehmen und sehr gute Produkte. Wir sind Fans!

Bestellung entspricht der Beschreibung und dem, was angekündigt wurde. Die Glühbirnen entsprechen perfekt meinen Erwartungen. Die Lieferzeiten wurden wie geplant eingehalten. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich empfehle es ohne zu zögern.

Eine außergewöhnliche Kundenerfahrung, mit einem Anruf von einem Verkäufer nach meiner Bestellung, um mir Ratschläge zu den Produkten zu geben, die ich ausgewählt hatte. Kompetenz, Beratung, Wohlwollen und Personalisierung: was sonst ;) ?

Eine Bestellung für LED-Beleuchtung aufgegeben, deren Komponenten nicht miteinander arbeiten. LEDdirect hat dies festgestellt und sich proaktiv mit mir in Verbindung gesetzt und sofort die richtigen Komponenten vorgeschlagen. So etwas habe ich noch nie bei einem Online-Shop erlebt, was für ein guter Service!!! Habe schon öfter bei LEDdirect bestellt und konnte auch damals schnell technische Beratung bekommen. Und immer schnelle Lieferungen. Top!

Die Unterstützung bei der Lösung zum richtigen Material ist erstklassig.\nBereits 3 Mal bestellt und jedes Mal gut bei den Fragen, die ich stellte, geholfen worden.

Der Artikel wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung. Funktion und Lebensdauer muss noch getestet werden.

Schnelle Abwicklung. Ich erhielt vorsichtshalber einen Anruf, um zu bestätigen, ob meine Bestellung korrekt war. Wunderbar! Ein kritischer Blick. Das schätze ich.

Guter Internetshop, gute Produktbeschreibungen, superschnelle Lieferung

Ich schreibe nicht oft eine Bewertung, es sei denn, es ist fantastisch oder besonders schlecht. Diese Erfahrung war außergewöhnlich fantastisch. Ich hatte selbst eine falsche Bestellung aufgegeben und bereits nach 10 Minuten jemanden am Telefon, um sich zu erkundigen und alles zu korrigieren. Solch einen Service sieht man fast nirgends. Spitze. Das gelieferte Material war auch sehr hochwertig und einfach zu installieren.

Die Bestellung war einfach in Ordnung. Nur die Lieferung war schlecht. Zuhause warten und dann hören, dass ich nicht zuhause war. Dann muss ich es bei einem Abholpunkt abholen, der nicht in unserer Nähe ist, und muss auch noch fürs Parken meines Autos bezahlen.

Klare Website und sehr schnelle Lieferung! Sehr schöne Leuchten, ich bin sehr zufrieden damit!

Schnelle Lieferung, prima Lampe. Leider ist der Magnet nicht sehr stark.

Habe LED-Lampe gekauft, aber sie war defekt. Habe dies gemeldet und sofort eine andere Lampe zugeschickt bekommen. Diese funktioniert einwandfrei.

Übersichtliche Website und sehr schnelle Lieferung für Einbauleuchten, die ersetzt werden mussten.

Die Lampe wäre pünktlich geliefert worden, wenn DHL nicht beschlossen hätte, dass wir nicht zu Hause waren (was wir waren). Am nächsten Tag also abholen müssen.\nLed Direct ist nichts anzulasten, sie haben genau das getan, was sie tun mussten.

Persönliche telefonische Beratung, um anschließend zu wissen, was man bestellen muss. Spitze.