Habe ein Set mit Plane, Sandsäckchen und Gestänge gegen durchhängen bestellt. Die Angaben zu den Abmessungen sind korrekt aber sehr knapp angesetzt. Deshalb passte die Plane (bis 5,10m) leider nicht auf mein 5m Boot. Aber alles kein Problem, telefonische und e-mail Beratung erhalten, super freundlich und total kundenorientiert. Verschiedene Lösungen besprochen und umgehend eine passende Plane erhalten.
Die Qualität ist so wie beschrieben, die Plane macht einen guten Eindruck, sie sieht aus, als wenn sie eine ganze Weile ihren Zweck erfüllen wird. Ich werde noch ein zusätzliches Gestänge bestellen und wenn mich jemand fragt, den PlanenSpezialist kann ich uneingeschränkt empfehlen 👍
Habe unverständliche Nachrichten wegen des Liefertermins erhalten.
Warte immer noch auf die Zustellung.
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Antwort von derplanenspezialist.de
06.05.2024
Lieber Friedrich,
Wie ärgerlich, dass der Vorgang nicht ganz klar ist. Und wie schade, dass Sie uns eine so schlechte Note geben. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei all Ihren Fragen weiter. Mein Rat ist, beim nächsten Mal zuerst unseren Kundenservice zu konsultieren. Deshalb ist es besser, eine schlechte Beurteilung aufzuschieben, denn wir können unseren Kunden immer eine gute Lösung anbieten. Sie haben Ihr Paket nun erhalten, ich hoffe, dass Sie diese Bewertung noch einmal lesen und vor allem mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüße,
Mats
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute kein Paket bekommen!!!
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sonntag bestellt am Mittwoch schon da. Die Qualität macht erstmal einen guten Eindruck. Die Zeit wird es zeigen.