Ich musste meine Hausschuhe umtauschen, weil die Größe nicht stimmte. Das neue Paar wurde losgeschickt noch bevor ich das andere wieder auf den Weg gebracht hatte. Das verkürzte die Wartezeit und hat mich natürlich sehr gefreut! Toller Service. Was ich hilfreich finden würde: Einen Hinweis wie die Schuhe ausfallen. Eigentlich trage ich Größe 38,5. Bei den Tofvel Schuhen brauche ich aber Größe 40.
Die Form ist ziemlich altmodisch. Die anderen ähnlichen bei BIrkenstock, Bär, Waschbär mit den tieferen Schlitzen, sehen nicht nur flotter aus, sondern lassen sich auch ohne Schuhanzieher anziehen. Für mehr Zehenfreiheit sollten sie nicht so lang und schmal sein, sondern vorn etwas breiter, analog zu Barfußschuhen. Danach hatte ich gesucht.
Die Form ist ziemlich altmodisch. Die anderen ähnlichen bei BIrkenstock, Bär, Waschbär mit den tieferen Schlitzen, sehen nicht nur flotter aus, sondern lassen sich auch ohne Schuhanzieher anziehen. Für mehr Zehenfreiheit sollten sie nicht so lang und schmal sein, sondern vorn etwas breiter, analog zu Barfußschuhen. Danach hatte ich gesucht.
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Antwort von tofvel.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass dir die Form nicht gefällt. Es ist gut zu wissen, dass Sie nach etwas suchen, das mehr Zehenfreiheit bietet und einfacher anzuziehen ist. Artikel gerade passend? Bei Bedarf kann es dann zurückgegeben werden. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://www.tofvel.de/pages/rucksendungen
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangel/ Geld wurde nicht ersetzt obwohl ich das Produkt zurück geschickt..
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Antwort von tofvel.de
08.11.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde gestern an uns zurückgeschickt und heute wurde das Geld auf Ihr Konto zurückerstattet.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung wurde nicht berücksichtigt obwohl die Ware noch nicht versendet wurde.
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Antwort von tofvel.de
09.01.2024
Leider können wir die Bestellung nicht ändern oder stornieren. Unser Lager bearbeitet die Bestellungen sofort, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rückmeldung auf Emails bekommen
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Antwort von tofvel.de
18.12.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das kann in der Tat richtig sein, da wir eine Panne in unserer Mail hatte, die inzwischen behoben wurde und wir würden uns freuen, Ihnen weiter zu helfen.