Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die praktische und platzsparende Verpackung sowie deren teilweise nachhaltige Ausführung. Die einfache Einnahme und Handhabung der Tagespacks, die unkomplizierte Zusammenstellung und die hohe Produktqualität, vor allem dank Individualisierung und Wirksamkeit, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich beschrieben. Kritik gibt es an gelegentlich längeren Versandzeiten oder fehlender Ware. Die Kennzeichnung und Unterscheidbarkeit der Kapseln sowie der Verpackung wird mehrfach als unzureichend empfunden, was insbesondere bei Dosierung und Einnahme für Unsicherheit sorgt. Zudem berichten einige Kunden von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundenservices oder ausbleibenden Antworten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendunatura
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Verifiziert
Ich kenne dunatura von meiner Tochter her, die es schon seit geraumer Zeit bestellt und immer begeistert ist. Also habe ich es jetzt auch mal bestellt, weil ich viel unterwegs bin ist es einfach diese Tagesrationen immer griffbereit dabei zu haben und gut versorgt zu sein. Die Bestellung und Lieferung geht schnell. Kann es auch nur weiter empfehlen. Danke!
Antwort von dunatura
Hallo Peter, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Der Auswahl- und Bestellprozess war sehr einfach und die Lieferung kam sehr schnell. Mir gefällt, dass auf eine nachhaltige Verpackung geachtet wird. ICh bin jetzt gespannt auf die tatsächliche Wirkung. :-)
Antwort von dunatura
Hallo Kerstin,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für dich unkompliziert war, deine Lieferung schnell angekommen ist und dir auch unsere nachhaltige Verpackung positiv aufgefallen ist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten! Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, melde dich jederzeit gerne unter hello@dunatura.com bei uns.
Liebe Grüße
Dein dunatura Team
Verifiziert
Sehr gute Profunde, günstige 2 + 1 grats, Möglichkeit für kostenlose Lieferung, individuelle Tagespacks.
Antwort von dunatura
Hallo Heike, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Bisher sehr zufrieden. Bestellung kam pünktlich. Die gesamte Idee finde ich total klasse, so kann ich meinen Bedarf jederzeit anpassen. Allerdings fehlt mir eine App. Es wäre deutlich übersichtlicher die Tagespacks anzupassen und auch mein gesamtes Abo zu verwalten. Dann gäbe es 5 Sterne 😊
Antwort von dunatura
Hallo Daniela,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir unser Konzept gefällt und du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Den Wunsch nach einer App können wir gut nachvollziehen und nehmen dein Feedback gerne mit auf.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen melde dich jederzeit gerne unter hello@dunatura.com bei uns.
Verifiziert
Kapseln D3 und B12 sind nicht gekennzeichnet und auch nicht von Größe zu unterscheiden. Da ich B12 nur 3x Woche nehme, habe ich nun ein Problem. Nachfrage per Mail wurde ignoriert, keine Antwort .
Antwort von dunatura
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein hilfreiches Feedback!
Gerne kannst du deine nächste Lieferung auf zwei separate, entsprechend beschriftete Tagespacks aufteilen lassen. So hast du die Möglichkeit, die enthaltenen Nahrungsergänzungsmittel getrennt voneinander einzunehmen. Solltest du Fragen dazu haben oder Unterstützung bei der Aufteilung benötigen, melde dich jederzeit gerne unter hello@dunatura.com bei uns. Wir helfen dir selbstverständlich weiter!
Bezüglich deiner E-Mail möchten wir ergänzen, dass wir diese am 26.10. beantwortet haben. Dies entspricht unserer regulären Antwortzeit von einem Werktag. Wir bitten um Verständnis, dass insbesondere am Wochenende nicht jede Kundenanfrage sofort beantwortet werden kann. Selbstverständlich bemühen wir uns stets, alle Anliegen schnellstmöglich und sorgfältig zu bearbeiten.
Vielen Dank nochmals für dein Feedback und dein Vertrauen in dunatura!
Liebe Grüße
Dein dunatura Team
Verifiziert
Tabletten beschriften oder einzeln verpacken, da sie sich teilweise sehr ähneln.
Antwort von dunatura
Hallo Sarah, vielen Dank für deine Bewertung und den hilfreichen Hinweis. Gerne kannst du deine nächste Lieferung auf zwei separate Tagespacks mit entsprechender Beschriftung aufteilen lassen. So lassen sich die Produkte beispielsweise morgens und abends getrennt voneinander einnehmen. Wenn du Fragen dazu hast oder Unterstützung bei der Aufteilung benötigst, melde dich gerne jederzeit unter hello@dunatura.com bei uns.
Verifiziert
Ich verwende Dunatura individuell nach Bedarf
Ich verwende Dunatura individuell für mein Kind. Die Bedürfnisse ändern sich. Einfach einen neuen Test machen und umstellen. Ich bestelle es immer für 6 Monate. Und selbst die Schule gibt das Feedback, dass mein Kind mehr Fokus hat. Konzentrierter arbeitet. Natürlich kommen sichtbare Ergebnisse erst nach 2-3 Wochen. Bis die Elemente aufgebaut sind und vom Körper verarbeitet werden können. Aber ich liebe Dunatura udm sie haben 100% vertrauen
Antwort von dunatura
Hallo Joline, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr so zufrieden seid!
Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Das ich alles vertrage da ich Allergiker bin. Das es einfach funktioniert mit der Zusammenstellung und ich gut alles nachlesen kann. Das ich nicht 8 verschiedene Dosen brauche sondern auch wenn es schnell gehen soll nur 1 Tütchen schnappe.
Antwort von dunatura
Hallo Pia, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo Jan, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Ich teile mir meine Tabletten auf und wer rüde es schön finden wenn sie besser zu unterscheiden wären. Entweder durch Beschriftung der Kapseln oder Farbcodes.
Zur Wirkung kann ich noch nichts sagen.
Antwort von dunatura
Hallo Jessica,
vielen Dank für deine Rückmeldung und den hilfreichen Hinweis.
Gerne kannst du deine nächste Lieferung auf zwei separate Tagespacks mit entsprechender Beschriftung aufteilen lassen. So lassen sich die Produkte beispielsweise morgens und abends getrennt voneinander einnehmen.
Wenn du Fragen dazu hast oder Unterstützung bei der Aufteilung benötigst, melde dich gerne jederzeit unter hello@dunatura.com bei uns.
Verifiziert
Alles top
Antwort von dunatura
Hallo Peter, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
super toll gemacht, bin begeistert, danke für die Idee
Antwort von dunatura
Hallo Jana, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist!
Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Ich finde das was ich sehe super jetzt muss nur noch die Qualität des Produktes passen und das weiß ich erst in ein paar Wochen
Ich finde das was ich sehe super,
Antwort von dunatura
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du bisher einen guten Eindruck von unseren Produkten hast. Wir hoffen natürlich, dass dich auch die Qualität langfristig überzeugen wird, und freuen uns auf dein Feedback nach einigen Wochen.
Liebe Grüße
Dein dunatura Team
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo Julia, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über dein Feedback. Falls es noch etwas gibt, das wir aus deiner Sicht verbessern können, freuen wir uns jederzeit über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo Angelica, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Antwort von dunatura
Hallo Annett, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo Milena, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
Verifiziert
Antwort von dunatura
Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
