Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Unter Computer Bild war das Abo für die Epaper mkt 3,99€ angegeben.
Auf einmal kostet es dann 10€...
Ebenso ist es für den Kunden viel zu Benutzerunfreundlich um letztlich auch an das Epaper zu gelangen.
Zumal es bei mir momentan auch nicht funktioniert, da wohl meine Kundennummer bereits in Benutzung ist.
Jetzt habe ich also ein zu teures Abo für ein epaper, auf das ich keinen Zugriff habe.
Ebenso verstehe ich das ganz Modell von dem VIP Club nicht... ich möchte einfach nur mein epaper
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Antwort von lesershop24.de
04.06.2024
Sehr geehrter Herr Ersinger,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich ist schon ok. Leider dauern auch dringende Nachfragen ewig. So warte ich schon über eine Woche auf eine Antwort! Und das kann einfach nicht sein dass das Geld kassiert wird und man die Ware (ePaper) dann plötzlich nicht mehr laden kann. Und eine praktikable Antwort bleibt einfach aus.
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Antwort von lesershop24.de
vor 10 Stunden
Lieber Leser,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.