Bewertungsübersicht
Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung wird häufig positiv hervorgehoben. Auch die Verpackung der Ware wird als hochwertig und sicher empfunden. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden und entspricht ihren Erwartungen. Zudem wird die Auswahl und Vielfalt des Sortiments überwiegend gelobt. Der Kundenservice wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Es gibt jedoch wiederholt Kritik am neuen Gutscheinsystem, da viele Kunden die frühere Möglichkeit, Punkte direkt einzulösen, als unkomplizierter empfanden. Die Navigation und Benutzerfreundlichkeit des Shops, besonders im Umgang mit dem Punktesystem und den Gutscheinen, stößt auf Unzufriedenheit. Einige Kunden bemängeln auch Lieferverzögerungen sowie gelegentliche Lieferschwierigkeiten. Zusätzlich wird auf Optimierungsbedarf bei Nachhaltigkeit und Produktschutz der Verpackung hingewiesen. Vereinzelt werden eingeschränkte Verfügbarkeit oder fehlende Artikel genannt, und in Einzelfällen gibt es Kritik an der Reaktionszeit des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKrombacher Onlineshop
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Alles gut soweit und schneller Versand mit guter Verpackung der schweren Paletten. Das damalige Punkte sammeln fand ich besser, wo man die Punkte direkt im Shop verrechnen lassen konnte, aber das heutige umtauschen in Gutscheinkarten ist auch ok.
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ich möchte wissen, wieviel qm Regenwald mir gehört. Trinke schon 3 Jahrzehnte Euer Bier.
normal steht mir doch, schon eine Grundstücksurkunde zu !!! oder ???
mit freundlichen Gruss
Jürgen Kirtz
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Als Online Shop bietet Krombacher eine Vielzahl von Möglichkeiten sich mit schönen Accessoires einzudecken - insbesondere wenn man wie ich, seit Jahrzehnten am Krombacher Pils erfreut.
Weiter so !
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Erstbestellung
Ich habe das erste mal bei Krombacher bestellt und es hat alles gut funktioniert. Was mir allerdings nicht gefallen hat ist, das ich einen Kundenkonto dafür anlegen musste und das obwohl ich nur einmalig bei ihnen wegen eines Geburtstagsgeschenk bei ihnen einkaufen wollte.
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Der Shop ist gut, aber…
Der Shop ist gut. Ich finde es aber nachwievor total doof, dass es auf Gutscheine umgestellt wurde. Dass man vorher die Punkte direkt einlösen konnte, war viel besser! Zudem wurde die Wertigkeit halbiert dadurch.
Der Anreiz, Punkte zu sammeln, war vorher größer!
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Grössenangaben überprüfen
Ich habe Hoddies bestellt. Die Qualität ist der Hammer, die Lieferzeit hätte ein mü schneller sein können, dass ist aber nicht das Problem. Ich finde die Größenangaben sollten von Krombacher nochmal geprüft werden, da alles sehr groß ausfällt. Das ist aber nur kleine Kritik und keinenfalls ein Problem mit dem Service
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Super Shop
Ich Stöbere gerne im Krombacher Shop,würde es Persönlich aber wieder besser finden Shopangebote direkt über das Punktekonto einlösen zu können ohne vorher einen Gutschein runtegladen zu müssen.Das Angebot ansich finde ich prima.
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In Verbindung mit Prämien und Gutscheinen wäre zum Beispiel eine gemeinsame Bestellung und Auslieferung schön. Z.B. man bestellt ein Sixpack von seinen Punkten und möchte dann kurze Zeit später ein Fass bestellen und dies dann zusammen bringen, geht nicht.
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Produkte sind super und gut verpackt! Lieferzeit könnte etwas kürzer sein, aber war noch in Ordnung! Im Shop vermisse ich die Möglichkeit die gesammelten Punkte direkt einzulösen. Der Zwischenschritt mit Bestellung eines Gutscheins zur Einlösung der Punkte im Shop ist nervig!
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Ich mag eure App und Aktionen einfach. Im Fan Shop finde ich auch immer tolle Sache, ich liebe die Werbe Sachen von Krombacher, z.b. Liegestuhl und T-shirts...
Macht weiter so...
Wobei ich gerne Fan sachen auch mit punkte einlösen würde.
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Die Neuerung mit den Gutschein finde ich nicht gut vorher war es einfacher Punkte ein zulösen
Habe jetzt schon 2 Krombacher Gutscheine a25€ und schaffe nicht sie einzu lösen Weil es ja nur geht wenn ich über den Betrag des Gutscheins einkaufe aber was ist dann z.b. mit den Versandkosten
Und zahlungsmethode ganz schlecht nur Kreditkarte leider
Klarna wäre gut 👍
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Bestellt und für super gut befunden
Bestellt, innerhalb kurzer Zeit bei mir angekommen. Ich bin sehr froh und überrascht worden, daß die Griffe ausziehbar sind ❤️ kenne nur die Starren Bierträger...
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Bild auf Bierflasche
Ich habe das erste mal ein Bild auf eine Bierflasche drucken lassen das ist sehr gut geworden ich war überrascht von der guten Bildqualität .Kann man als Geschenk nur weiterempfehlen.
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Tolle Produkte. Ich würde es gut finden wenn man im Shop gleich wieder mit seinen Punkten bezahlen kann, und nicht so umständlich sich erst einen Gutschein holen muss, um dann im Shop einkaufen zu können .
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Meine bestellten Artikel waren in einer sehr guten Qualität, die Bestellabwicklung hat bestens geklappt und ich würde dafür eine 1 geben.
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Shirt und Kühltasche sind von guter Qualität und wurden schnell geliefert. Die Kühltasche für Bierkästen hat sogar Taschen-Eingriffe damit man die Kiste tragen kann!
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Sehr 👍 gut. schriftliche Fragen werden prompt beantwortet. Auch nach der Frage eines Rückrufs ohne Probleme. Vielen Dank dafür und macht weiter so. Darauf ein kühl gezapftes Krombacher.
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Habe das ICE Pack zur Fasskühlung bestellt. Funktioniert hervorragend. Es wurde schnell geliefert. Alles in Ordnung und weiterempfehlenswert.
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Große Auswahl in mehreren Kategorien, bei Reklamationen sehr schnelle und kompetente Beratung und Bearbeitung, sofortige Abhilfe
Sehr freundliche Mitarbeiter und Team
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Die Ware war einwandfrei und bruchsicher verpackt, vollzählig und kurzfristig geliefert. Was kann man mehr verlangen. Gerne wieder.