Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.07.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Verpackung wird für ihre Sicherheit und Sorgfalt geschätzt. Besonders positiv hervorgehoben werden die Qualität der Produkte, insbesondere bei Gläsern, Kleidung und personalisierten Artikeln. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice hinterlässt einen guten Eindruck, besonders bei Reklamationen und Rückfragen. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Als besonderes Highlight gilt die Möglichkeit zur Personalisierung von Flaschen und Geschenken. Kritisiert wird die Umstellung des Punktesystems auf Gutscheine, da das Einlösen als umständlich und weniger vorteilhaft empfunden wird. Es gibt vereinzelt Verzögerungen bei der Lieferung sowie Berichte über beschädigte Artikel. Einige Kunden bemängeln zu große Kartons, ungeeignetes Füllmaterial und gelegentliche Transportschäden. Bei manchen Bestellungen gibt es Abweichungen bei Material oder Ausführung der Produkte. Der Bestellprozess wird teilweise als unübersichtlich beschrieben, besonders bei Gutscheinen und in der App treten technische Probleme auf. Viele empfinden die Versandkosten als zu hoch, vor allem bei kleinen Bestellungen oder in Verbindung mit Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKrombacher Onlineshop
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Verifiziert
Soweit alles gut
Ich habe nur zwei Bestellungen getätigt und darum gebeten eine falsche Bestellung zu stornieren.
Das würde mir auch zugesagt, aber nicht gemacht.
Und jetzt soll ich warten bis die Bestellung abläuft und ich die dazugehoerige Mail ignorieren soll.
Das waere für mich fraglich.
Verifiziert
Die sehr schnelle Lieferung
Werde gerne wieder bei Krombacher bestellen.
Nur bei der Bezahlung über PayPal gibt es Probleme.
Habe mehrere Male versucht mit PayPal zu bezahlen. Hat jedesmal nicht geklappt weil das System abgebrochen hat.
Verifiziert
Mir gefallen die vielen neuen Sachen und das besondere Angebot auf Entdeckung zu gehen wie zb eine Flasche zu personalisieren zu lassen,
Vielleicht ist es eine Anregung so eine personalisierung auch auf Fässchen zu bekommen. Mich haben schon einige Vereine gefragt da ich hier schon viel kaufe und sie den Vereinen oder privat Personen anbiete. Euch eine. Sonnigen schönen Tag, grüße Vohs
Verifiziert
Anzug
Schnelle Lieferung
Material ubd Stickerei hochwertig. Kleine Anmerkung:
Die Größen könnten detaillierter beschrieben sein. War unsicher zwischen L und XL und dann froh, nur die L bestellt zu haben. Der Artikel fällt etwas größer als normal aus.
Verifiziert
Krombacher, einfach gut und günstig!
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und treffe mich mit Mitbewohnern zum gemütlichen Beisammensein. Neben Flammkuchen wird weiterer Fingerfood gereicht. Seit etwas mehr als zwei Jahren kaufe ich Krombacher-Fässer, weil die Zapfanlage dabei ist. Aber auch der Geschmack vom Krombacher Bier hat zwischenzeitlich allgemeinen Zuspruch gefunden. Sogar ein Teilnehmer, der schon von Geburt an die Karlsberg-Flasche gewöhnt war, genießt zwischenzeitlich das „Krombacher“!
Verifiziert
Insgesamt bin ich zufrieden. Bestellungen und auch der Versand wurden immer ordentlich abgewickelt. Nur bei meiner letzten Bestellung fehlte ein versprochenes Zubehör ( Flaschenkühler), der mir als Dankeschön für meine Bestellungen angeboten wurde. Trotz der Eingabe des Codes war er bei der Lieferung nicht dabei. Dann hätten es 5 Sterne werden können.
Verifiziert
Der Shop und die Lieferung ist vollkommen ok. Allerdings wirkt das Krombacherhandtuch aus den Plastikflaschen teilweise fehlerhaft. Vielleicht liegt es an der Verarbeitung? Aber ok. Ich habe es in der Wäsche, daher ist gerade ein Foto nicht möglich ;-)
Verifiziert
Punkte einlösen.
Ich finde es total bescheuert das man für seine Punkte erst einen Gutschein kaufen muss und den dann einlösen kann. So wie es früher war war es sehr viel besser und unkomplizierter. Punkte einlösen und den Rest dazubezahlen fertig.
Verifiziert
Ich habe mir zwei 5 Liter Dosen bestellt und teilweise mit meinen Krombacher Punkten bestellt.
Früher konnte man die Punkte direkt im Bestellprozess eingeben was leider nicht mehr geht. Aber im Shop bin ich fündig geworden und konnte meine Punkte noch gut einsetzen.
Verifiziert
Sehr gut das man für seinen treuen Einkauf von Krombacher belohnt wird.
Sind auf die 5 Liter Fässchen Pfand und wo kann ich sie tauschen und neue Krombacher kaufen?
Die Prämien Seite welche ihr mal hattet war auch sehr gut 👍
Macht weiter so tolle Produkte
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6 Biertulpen, Marke Brüssel, wurden sehr gut gegen Glasbruch verpackt, innerhalb von 3 Tagen geliefert. Ein kleiner Wermutstropfen, die Wandglasstärke, ist dicker geworden. Früher waren die Glasstärken dünner und damit eleganter (beim Gläser anstossen wurde ein schönerer Klang erzeugt).
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Einfach toll
Tolle Idee bzgl. der Personalisierung mit der Möglichkeit zur Eingabe eines Textes. Schnelle Barbeitung nach Bestellung, sowie sehr gut verpackt (keine Transportschäden) und ebenso schnelle Lieferung. Kam super gut zum Geburtstag des KROMBACHER-Genießers an.
Gerne wieder 😉
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Die Bestellung war gut. Auch das es so einfach war Punkte einzulösen. Nur was ich total enttäuschend und ein bisschen irreführend fand. War dieses Trustet Shop. Mit ein paar Klicks ist man in eine Abofalle. Wo ich wieder eine Kündigungs e-mail schreiben musste.
Verifiziert
3l personalisierte Bierflasche
Die Flasche ist echt super angekommen. Das personalisierte Etikett ist toll geworden,hätte ich nicht gedacht. Und zugestellt wurde das Paket mit diesem Inhalt am 02.09. auf den Tag genau zum 70. Geburtstag. Kann man nur sagen Supertoll.
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Früher war er besser, finde die Umstellung der Punkte in Gutscheine nicht so gut, hat auch Nachteile für den Kunden. Auch wurde mir ein Geburtstagsgeschenk in Form von einer prozentualen Gutschrift gesendet, als ich diese einlösen wollte war der angeblich nicht gültig.
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Ich liebe den Krombacher Online-Shop. Ich finde alles was ich brauche , es gibt viele tolle Angebote und auch einige positive Überraschungen. Kräftig Punkte sammeln und Geld sparen. Also Leute , rein in den Online - Shop!
Verifiziert
Früher war es einfacher, seine Punkte einzulösen. Da konnte man einfach damit bezahlen. Jetzt muss man sich erst umständlich einen Gutschein besorgen.
Außerdem ist es schade, dass auch bei großen/teuren Bestellungen Versandkosten anfallen. (Früher ab einer bestimmten Bestellmenge versandkostenfrei.)
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Werktagen, das Verpackungsmaterial kann man essen. Also zum Bier gleich was zum knabbern dabei 😅
Wer das Bier im Laden kauft, kann seine Quittung einreichen und gesammelte Punkte einlösen. Der Merchshop hat attraktive Geschenkideen. Gefällt mir sehr gut - 👍
Verifiziert
Lieferung
Hallo, da man maximal 50 Punkte einlösen kann und dann noch Porto bezahlen muss, wird es nicht mehr so interessant. Beispiel, 2 x 5l Fassbier kosten 28.90 € plus 5.95 € Versand, fa kann man im jeden Trinkshop günstiger kaufen.
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Krombacher Gläser
Ich habe Krombacher Gläser bestellt und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Gläser kamen schön eingepackt und haben mich in einem einwandfreien Zustand erreicht. Unterwegs ist gar nichts kaputt gegangen:-) Die Gläser stehen glänzend in meinem häuslichen Bar : )
Perfekt für die WM. Auf jeden Fall Kaufempfehlung!
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