Zertifiziert seit: 09.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung. Der Bestellprozess wird überwiegend als einfach und übersichtlich empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die freundliche und hilfsbereite Art des Kundenservice, die hohe Produktqualität und die Möglichkeit zur Personalisierung von Produkten. Kritisch werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung gesehen. Das neue Punkteeinlöse-System über Gutscheine empfinden viele als umständlich und wünschen sich das frühere Verfahren zurück. Auch zu große, unpraktische oder umweltschädliche Verpackungsmaterialien stoßen auf Kritik. Einige Kunden bemängeln die Komplexität oder fehlende Funktionen im Bestellprozess. Die Preisgestaltung und insbesondere die Versandkosten werden häufig als zu hoch bewertet. Gelegentlich gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei einzelnen Produkten oder negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKrombacher Onlineshop
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Früher war es einfacher, seine Punkte einzulösen. Da konnte man einfach damit bezahlen. Jetzt muss man sich erst umständlich einen Gutschein besorgen.
Außerdem ist es schade, dass auch bei großen/teuren Bestellungen Versandkosten anfallen. (Früher ab einer bestimmten Bestellmenge versandkostenfrei.)
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Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Werktagen, das Verpackungsmaterial kann man essen. Also zum Bier gleich was zum knabbern dabei 😅
Wer das Bier im Laden kauft, kann seine Quittung einreichen und gesammelte Punkte einlösen. Der Merchshop hat attraktive Geschenkideen. Gefällt mir sehr gut - 👍
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Lieferung
Hallo, da man maximal 50 Punkte einlösen kann und dann noch Porto bezahlen muss, wird es nicht mehr so interessant. Beispiel, 2 x 5l Fassbier kosten 28.90 € plus 5.95 € Versand, fa kann man im jeden Trinkshop günstiger kaufen.
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Krombacher Gläser
Ich habe Krombacher Gläser bestellt und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Gläser kamen schön eingepackt und haben mich in einem einwandfreien Zustand erreicht. Unterwegs ist gar nichts kaputt gegangen:-) Die Gläser stehen glänzend in meinem häuslichen Bar : )
Perfekt für die WM. Auf jeden Fall Kaufempfehlung!
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Die Verpackung war viel zu groß.
Wären die 2 T Shirts einfach in einer kleinen Tüte verschickt worden, wäre auch der Betrag fürs Porto nur 2 € gewesen und nicht 6€
Das Porto finde ich zu teuer, wenn man die Ware auch kleiner verpacken kann.
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Der Krombacher-Shop ist toll, aber...
Mir Gefiel der Shop noch besser, als man die Treuepunkte direkt und ohne extra einen Gutschein zu erwerben einlösen konnte.
Leider habe ich bei meiner letzten Bestellung fast 2 Wochen auf die Lieferung gewartet. Bestellt am 23.04., Hinweis Lieferverzögerung am 28.04. und Lieferung am 05.05. Leider war mein Geburtstag da schon vorbei und ich musste zusätzlich einkaufen.
Trotzdem sind die Produkte (Gläser, Krombacher-Zubehör, etc.) klasse.
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Ich habe Geschenkboxen mit persönlichen Fotos als Geschenk bestellt. Die Lieferung war schnell, alles war wunderschön verpackt und die Fotos sind hervorragend gelungen. Einfach alles top! Und das Bier ist natürlich auch ausgezeichnet.
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Der Onlineshop ist große Klasse! (1A)! Krombacher Pils sowie die alkoholfreien Getränke verdienen allesamt eine 5-Sterne Beurteilung. Bitte die Qualität auf dem Niveau halten!!! Mit freundlichen Grüßen Ein guter und treuer Kunde
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Meine Lieferung ging sehr schnell,Verpackung etwas stabiler wäre wünschenswert
Meine Lieferung ging sehr schnell.Kamm alles unbeschädigt an,aber vielleicht zu empfehlen einen etwas festeren Karton bzw. Verpackung wäre besser.
Bestellung auch sehr einfach und pbersichtlich gestaltet. Gerne wieder in Anspruch genommen.
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Eigentlich wollte ich die Flasche mit dem Ur Pilz haben, denn die hattet ihr im Angebot für sieben Euro und etwas.. leider war die da nicht mehr vorrätig und ich hab mir die anderen gekauft. Qualität sehr gut und die Mütze ist auch sehr gut. Wenn ich das Pilz bekommen hätte. Wie gewollt hätte ich fünf Sterne vergeben.😅
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Übersichtlicher Aufbau, gut strukturiert, leichte Navigation, sinnfälliger Auswahl- und Bestellprozess, zeitnahe Lieferung, sehr gute Informationsbereitstellung zum Bestell- und Liefervorgang
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Die Abwicklung und das handling war mefa positiv
Leider passt die bestellte Jacke nicht in 3xl obwohl ich eigentlich nur 2xl trage.
Ich habe sie mit Absicht grösser bestellt damit man drunter ziehen hann aber leider sitzt sie wie eine 2te Haut und das in der grösse
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Sehr gut und sicher verpackt😊👍
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Ware ist sehr gut und sicher verpackt ,besonders die 3 Liter Flaschen 😃👍
Diese Flaschen eine tolle Geschenkidee ,auch personalisiert mit Foto ,kamen immer gut an ,die Freude war groß 🍻👍☺️
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Die Ware war schnell bei mir. Leider war der Druck nicht ganz so gut. Habe dann mit dem Krombacher Service gesprochen. Sehr nette Kommunikation. Mein Problem wurde umgehend gelöst. Ich war sehr zufrieden. Immer wieder gerne.
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Langwieriger Bestellvorgang
Der Bestellvorgang im Onlineshop ist viel zu kompliziert und langwierig. Die Punkte erst in einen Gutschein einlösen, leider nur vorgegebene Beträge, dann warten bis man eine Email bekommt mit dem Gutscheincode. Dann muss man wieder in den Onlineshop um die Bestellung zu tätigen wo man nur einen Gutscheincode eingeben kann. Ich wollte den Dosendeal mit meinem Punktegutschein tätigen, ist leider nicht möglich, da man nur einen Code eingeben kann. Das ist sehr ärgerlich. Alles viel zu unübersichtlich und umständlich.
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3l Magnum Flasche sieht richtig gut aus👌Ein Highlight auf jedem fest/Geburtstag.
Flasche war perfekt eingepackt und war sehr schnell da früher wie ich gedacht habe.Einfach Mega
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Ich mag die Marke Krombacher, daher bewerte ich den Shop prinzipiell positiv. Die hohen Versandkosten sind nicht so toll, wenn man z.B. ein Sixpack gewinnt bezahlt man fast das gleiche an Versandkosten als wenn man es sich vor Ort im Laden kaufen würde. Daher sind kleinere Bestellungen eher unattraktiv. Sonst würde ich viel häufiger einfach mal etwas bestellen anstatt irgendwo hin zu fahren (ähnlich Batterien zu bestellen bei Amazon).
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Mein Krombacher 0,33l - Six-Pack Bestellung ist ausgezeichnet. Flaschen sind genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Die eigenen Fotos und Text sieht super aus.
Service ist sehr gut.
Vielen Dank.
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Ich kann mich nur bedanken ! Wenn etwas nicht geklappt hat und man sich beim Service meldet . Dann sind Sie immer freundlich und haben eine schnelle und zufriedene Lösung parat !
:-))
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Schnelle Lieferung der Bierdeckel wir brauchen die zum Skat spielen jeder bekommt eine Nummer auf den Bierdeckel denen die denn ihre Getränke und Essen drauf schreiben können
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