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8.442 Bewertungen insgesamt   92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die kompetente, professionelle und verlässliche Arbeitsweise des FairPlane-Teams sowie die fachliche Stärke. Besonders positiv hervorgehoben werden die erfolgreiche Durchsetzung von Ansprüchen und die erhaltenen Entschädigungen, auch in schwierigen und langwierigen Verfahren. Die zügige Bearbeitung und schnelle Auszahlung wird oft geschätzt. Kunden heben außerdem die einfache, unkomplizierte Abwicklung mit minimalem Aufwand hervor. Die Kommunikation ist klar, transparent und regelmäßig, mit häufigen Statusupdates und proaktiven Rückmeldungen. Die Provisionen werden überwiegend als fair und angemessen wahrgenommen, spezielle Rabatte wie für ADAC-Mitglieder werden zusätzlich positiv bewertet. In einigen Fällen mussten Kunden längere Wartezeiten in Kauf nehmen, was jedoch meist auf Verzögerungen seitens der Fluggesellschaften zurückzuführen war. Vereinzelt wurde auch Kritik an den Provisionen geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfairplane.de

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Peter P.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Entschädigung nach 2 Jahren noch erstritten

nachdem wir zuerst selbst versucht haben zu unserem Recht zu kommem und auch über ein anderes Portal keinen Erfolg hatten haben wir es noch über Fairplane versucht - kein Vergleich zur Konkurrenz. Wir wurden immer über den Status auf dem laufenden gehalten. Fairplane war dann auch hartnäckig genug und hat geklagt und erfolgreich unser Recht durchgesetzt - nach 2 Jahren! Klare Empfehlung!

Antwort von fairplane.de

Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Fall positiv erledigen konnten.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Abwicklung und Zahlung

Wir haben nach Ablehnung unserer Zahlung durch die Fluglinie Fairplan am 01.01 beauftragt und am 20.01 bereits die Zahlung erhalten- perfekter Job der beteiligten Rechtsanwälte

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Genau dafür machen wir unsere Arbeit. Freundliche Grüße Ihr FairPlane-Team
I S
ilse s.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es war die perfekte Unterstützung, um meine Entschädigung von VUELING zu 'erkämpfen'. Alleine würde man das kaum schaffen, besonders bei dieser Airline, die es offensichtlich gezielt darauf anlegt, ihre Kunden zu betrügen (online nicht zu erreichen, und selbst nach dem Urteil wird die Zahlung viele Monate lang verzögert)
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Wolfgang F.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Problemlösung und Geldeingang innerhalb von 10 Tage

Das erste mal dass wir - meine Frau und ich - die Möglichkeit genutzt haben von unserem Recht bei einer Airline Gebrauch zu machen. Wir haben schon diverse Verspätungen (bis zu 2 Tagen) aufgrund diverser Probleme hinnehmen müssen. Dieses mal war das Verhalten der Airline und des Bodenpersonals jedoch erbärmlich. Über die Suchmaschine sind wir auf FairPlane gestoßen und können guten Gewissens die volle Punktzahl geben. Innerhalb von 10 Tagen konnten wir die Entschädigungszahlen auf unserem Konto verbuchen.
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Carsten W.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Fairplane hat unseren Anspruch durchgesetzt!

Fairplane hat unseren Anspruch erfolgreich vor Gericht durchgesetzt! Wir hatten einen Anspruch über 400€ und haben am Ende - abzüglich der Provision - ü+ber 300€ erhalten. Das finde ich sehr fair, danke!

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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Franz H.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Hoffnung aufgegeben, jetzt Entschädigung erhalten

Die ganze Abwicklung dauerte über ein halbes Jahr und ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben. Aber FairPlane waren die einzigen die sich der Sache annahmen. Nun kam das Geld auf mein Konto, danke dafür 👍

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat online alles sehr gut funktioniert! Wir waren sehr überrascht, dass diese vorerst aussichtslose Angelegenheit von Ihrer Seite so erfolgreich bekämpft wurde! Vielen herzlichen Dank für die erfolgreiche Unterstützung !!!
G F
Günter F.
1 Bewertungen
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Wir haben eine Entschädigung bekommen. In diesem Fall alles gut abgeschlossen. Wir haben noch 3 Ansprüche offen und hoffen das diese auch erfolgreich abgeschlossen weden.

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Genau dafür machen wir unsere Arbeit. Freundliche Grüße Ihr FairPlane-Team
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Sehr schnell und gut abgelaufen. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank 😊

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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2 Bewertungen
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Schnelle, preiswerte und unkomplizierte Hilfe. Dafür danke. Also wenn Ärger mit Fluglinien, dann unbedingt an Fairplane wenden

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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Astrid S.
2 Bewertungen
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Tooles Unternehmen

Sehr gute Arbeit , erfolgsorientiert und eine gute Kommunikation. Ich kann das unternehmen nur weiter empfehlen

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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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Nicht nur Ausgleichsleistung - auch Umbuchungskosten!

Hat zwar fast ein Jahr gedauert, wir haben aber auch die Kosten der Umbuchung (EUR 3.000!) erhalten! Kann ich nur empfehlen

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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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spät aber doch!

es hat zwar letztlich 1 Jahr gedauert, aber wir haben tatsächlich den anfangs errechneten Erstattungsbetrag von der Airline erhalten. Kompetent und super. Würde ich weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
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Durchsetzung der Ansprüche erfolgreich

Nach 2 Jahren Wartezeit, einem erfolglosen Versuch über eine andere Gesellschaft, unsere Entschädigung für einen nicht stattgefundenen Flug aus Mexikocity geltend zu machen, ist es Fairplane gelungen, unsere Ansprüche gerichtlich durchzusetzen. Wir hatten nicht mehr damit gerechnet und sind sehr zufrieden.

Antwort von fairplane.de

Wir freuen uns sehr, dass wir und unsere Vertragsanwälte den Fall für Sie positiv abschließen konnten! Danke für Ihre Bewertung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Hat alles super geklappt. War alles übersichtlich. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Fairplane-Team
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3 Bewertungen
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gute Kommunikation, tolle Abwicklung

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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sehr gut gelaufen

hat etwas gedauert aber das liegt leider an der fluglinie. warum ich überhaupt eine firma beauftragen muss um eu-recht durchzusetzen ist traurig. aber fairplane hat sehr gut funktioniert!

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team
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1 Bewertungen
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Erfolg mit FairPlane

Mit Hilfe von FairPlane konnte ich eine Entschädigung erstreiten und dass völlig stress- und risikofrei.

Antwort von fairplane.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Genau dafür machen wir unsere Arbeit. Freundliche Grüße Ihr FairPlane-Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
FairPlane war der einzige Anbieter am Markt, der unseren Fall angenommen und verfolgt hat. Final konnte die Entschädigung vor Gericht durchgesetzt und ausgezahlt werden. Vielen tausend Dank!!!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell , gut, kompetent

Schnelle Reaktion auf die eingesandten Unterlagen - schnelle Beauftragung eines Anwaltbüros - dieses reagiert ebenfalls schnell - jetzt schon die 4. erfolgreiche Erstattung für Ansprüche gegen Fluggesellschaften. Danke.

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