Zertifiziert seit: 09.03.2026
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Der schnelle, unkomplizierte und einfache Buchungsprozess wird von den Kunden besonders positiv hervorgehoben. Auch das freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Personal sowie der Service werden vielfach gelobt. Die Lösung von Problemen erfolgt meist zügig und unkompliziert, und auch Kulanz bei Stornierungen oder Umbuchungen findet großen Anklang. Die Möglichkeit zur einfachen Stornierung oder Umbuchung, inklusive der Ausstellung von Gutscheinen, wird sehr geschätzt. Vor Ort wird der Ablauf als reibungslos, zuverlässig und effizient beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als gut bis sehr gut bewertet, und die Dienstleistung überzeugt durch ihre Zuverlässigkeit, was zu wiederholten Buchungen und Weiterempfehlungen führt. Auch die Schnelligkeit und der Komfort des Shuttle- oder Transfer-Services werden von vielen Kunden gelobt. Einzelne Kunden bemängeln die Benutzerfreundlichkeit und eine teilweise fehlende Transparenz bei bestimmten Buchungsschritten. Kritisiert werden zudem schleppende Rückerstattungen oder fehlende Rückmeldungen nach Stornierungen. Auch die Dauer der Erstattung wird gelegentlich negativ angemerkt. Vor Ort kann es vereinzelt zu Verwirrung oder kleineren Problemen kommen. Einige Kunden empfinden die Preise als gestiegen oder wünschen sich zusätzliche Rabatte. Der Shuttle- oder Transfer-Service erhält wiederholt Kritik in Bezug auf Kapazität, Zuverlässigkeit und Informationsfluss.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.holidayextras.com/de/
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Verifiziert
Wir parken immer im Parkhaus in FRA. Rezeption am Parkplatz geht schnell. Jedoch sollte man wissen mit welchem Flug man zurückkommt. So erhält man ein "Parkticket" und fährt in das wenige Meter entfernte Parkhaus. Weitertransport zum Flghfn erfolgt mit einem Shuttle, das zu festen Zeiten verkehrt.
Nicht gefallen hat mir, dass nach Rückkehr das Shuttle telefonisch angefordert werden muss.
Aber da ich oft im Winter verreise schätze ich das geschlossene Parkhaus, damit mein Auto nicht allen Witterungsbedingungen ausgesetzt ist.
Verifiziert
Schwere Sicherheitsmängel !!
Hallo und guten Tag,
nun, es ist uns in all den Jahren immer wieder aufgefallen, die Airparks-Busse sind uralt mit nahezu 1 Million gelaufenen Kilometern und haben teil schwere, sicherheitsrelevante Schäden.
Als wir am 01.06.26 vom Parkhaus zum Flughafen gefahren wurden, trauten wir unseren Augen nicht: Das Gurtschloss des Fahrers hing buchstäblich nur noch "am seidenen Faden" !!!!!
Damit hätte der Bus aus dem Verkehr gezogen werden müssen !!!
Das Sie den Fahrer trotzdem mit diesem Bus fahren lassen, ist grob fahrlässig und lebensgefährlich.
Auf der Rückfahrt am 15.06.26 ähnliches......sämtlich Warnlampen im Cockpit leuchteten, die Schaltautomatik des Fahrzeuges war wohl längst defekt, die Tür vorne schloss nicht mehr richtig...alles in Allem katastrophal ! Man fühlt sich als Fahrgast nicht sicher und das darf nicht sein. Bitten deswegen dringend um Lösung dieses gravierenden Problems !
Mit freundlichen Grüßen,
Helge Bisanz
Verifiziert
War alles soweit gut. Aber ich habe eine Anmerkung.
Wo ich den 2 Parkplatz gebucht hatte war das so schnell und ich konnte den Ankunftstag und Uhrzeit nicht einstellen und konnte es im Nachhinein nach Bezahlung ändern gegen 9€ aufgeld. Das finde ich nicht schön. Aber ich buche ja immer bei euch, was solls. Lg Frau Radau
Verifiziert
Seit ca. 10 Jahren kommen wir nach Frankfurt zum Teminal 1
Seit ca. 10 Jahren parken wir unser Auto im Frankfurter Flughafen bei Holiday extras. Es hat imer geklappt mit der übernahme der Autoschlüssel bei der Abreise und auch die Rückreise und Übernahme des PKW war immer reibungslos.
Was ein bischen nervt war: einen Anruf zu tätigen wenn man im Ankunftsbogen am Flughafen war ? Bei der Übernahme des PKW nach der Rückreise, wurde der PKW nicht direkt am Ankuftsterminal übergeben, sondern am Anfang vom Terminel 1, das ist für einen "Fußkranken" nicht förderlich.
Verifiziert
Es war leider nicht deutlich heraus lesbar, dass prinzipiell ab 0:30 Uhr kein Shuttle mehr vom Flughafen zum Hotel zurückfährt. D.h. wenn man ein bisschen mehr sreserve ein plant und sagt man will um bis um 1:00 Uhr den Parkplatz buchen. Ist das nicht möglich. Da wäre es sehr hilfreich, wenn diese Information irgendwo bei der Buchung deutlich zu lesen wäre.
Verifiziert
Der Buchungsvorgang ist sehr gut. Leider kann ich das erstmals erworbene Produkt "Valet Parking" kann nicht bewerten, das es erst noch stattfindet. Und damit wird sich auch entscheiden, ob ich mit holiday extra zufrieden bin oder nicht. Feedback bitte künftig erst nach Inanspruchnahme ihrer Dienstleitung anfragen. Denn ehrlich, buchen und bezahlen ist doch nicht alles.
Verifiziert
Jedes Jahr wieder, ... manchmal auch 2 mal. Klappt immer wieder gut. Die Stornierungsmöglichkeit läuft bei Bedarf auch problemlos. Als Wunsch - für langjährige Stammkunden könnte ein Rabattgutschein von 20 Prozent bei einer zweiten Parkplatzbuchung im Jahr gewährt werden. Man wird ja mal träumen dürfen :-)
Verifiziert
Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen beim Parken am Flughafen DRS. Bei Einfahrt wurde der QR-Code mehrfach nicht gelesen. Nach Ziehen eines regulären Parktickets erfolgte die Einfahrt. Die Ausfahrt war nur mit dem regulären Parkticket möglich, da der Servicebereich weden im Parkhaus noch im Terminal nach 23:00 Uhr besetzt war. Somit doppelte Bezahlung: Bei holiday extra und dem Flughafebparkhaus! Obwohl moniert, erfolgte von beiden Mitspielern nicht mal eine Entschuldigung ...
Verifiziert
Fast perfekt
Die Anreise war an sich sehr unkompliziert und ich bin ohne Probleme mit der Kennzeichenerkennung ins Parkhaus reingefahren. Das Finden einer Parklücke war weniger leicht, da muss man schon etwas Zeit mitbringen. Ich habe nicht auf Anhieb was gefunden.
Der Transfer zum Flughafen ging auch super schnell und einfach. Das Personal am Parkhaus hat mich freundlich beraten.
Den Stern Abzug gibt es für die Rückreise. Man ist nach 10 Stunden Flug einfach gerädert und möchte unkompliziert wieder ins Parkhaus zu seinem Auto.
Am Flughafen bin ich fälschlicherweise den "Schuttle" Schildern gefolgt und dort rausbekommen, wo mich der Bus ursprünglich abgesetzt hat. Haltestelle 11 habe ich gefunden, war leider die falsche ;). Zum Glück gab es noch einen Link mit einer Positionsbeschreibung, was mir beim Navigieren durch den Flughafen München sehr geholfen hat und ich am Ende doch noch angekommen bin.
Verifiziert
Ich möchte mich bei dem Team von Holiday Extras bedanken für die total freundliche und unkomplizierte Stornierung meiner Parkgebühr für MUC, welchen ich auf Grund der Flugstreichung durch Emirates nicht mehr brauchte und der unkomplizierte Buchung für die Parkgebühr in FRA. Schön zu wissen das es auch anders geht und auch menschlich betrachtet werden kann. Anders als bei einem deutschen Reiseveranstalter der auf die Einhaltung der Stornierung und der damit verbundenen Gebühr, ohne Rücksicht auf Verluste, festhält. Ein riesen Lob und ein Danke an das Team von HOLIDAY EXTRAS
Verifiziert
Hiermit beginnen die tatsächlichen Urlaubstage
Wir buchen seit Jahren über Holiday extras das Hotel mit parken. Und wir sind stets zufrieden. Auch wenn sich die Fahrt entweder verschiebt oder ausfällt, gibt es keinerlei Probleme, das gebuchte Hotel zu stornieren. (kostenfrei). Hierfür bekommt man dann einen Gutschein, dem man bei der nächste Reise einlösen kann. Auch dies ist problemlos und total easy.
Verifiziert
Ich habe bislang zweimal den Service von holiday extras genutzt und war sehr zufrieden. Jetzt habe ich Frankfurt gebucht und bin zuversichtlich auch dieses Mal nicht enttäuscht zu werden.
Verifiziert
Bis heute, und das schon sehr oft, immer unkomplizerte Buchung eines Parkhaus-Patzes am Flughafen in HH. Zwar kein Schnäppchen, aber sichere Unterstellmöglichkeit des eigenen Fahrzeuges.
Verifiziert
Alles top wie immer. Einzig die in der Mail angekündigten 15 % Abzug wurden mir nicht angezeigt, obwohl ich über den Link in der Mail gegangen bin. Daher habe ich es dann über die App versucht, und da gab es einen kleinen Rabatt. Aber immerhin.
Verifiziert
Alles super , vor allem , dass man stornieren kann, wenn was dazwischen kommt . Hat bei uns reibungslos funktioniert. Auch die Führung durch die Buchung ist kinderleicht und frei von jeglichem Ärger.
Verifiziert
Das ganze funktioniert und die Mitarbeiter sind super freundlich. Leider wird manchmal nicht beachtet dass sehr viele Leute um die gleiche Uhrzeit reserviert haben, so dass der Transport nicht ausreichend ist. Da muss man mit mehr Zeit plannen, was nicht unbedingt von Vorteil ist.
Verifiziert
Wir buchen seit einigen Jahren unsere Parkplätze über "holiday extras" und waren bisher immer sehr zufrieden.
Sowohl die Parkplatz-Angebote, als auch die Zusatzleistungen lassen keine Wünsche offen.
Buchung und Durchführung ist einfach und reibungslos.
So beginnt der Urlaub schon beim Parken entspannt.
Wir buchen sicherlich wieder über "holiday extras" und können das gern weiter empfehlen.
Verifiziert
Ich finde eure Angebot gut. Schlecht finde ich, dass man total lange nach einem Parkplatz auf den Etagen suchen muss und dass die Anzahl der freien Parkplätze irreführend ist, da diese auch die Parkplätze für eingeschränkte Fahrer beinhaltet
Verifiziert
Habe diesen Service schon mehrmals genutzt. Es ist einfach praktisch direkt am Airport zu parken mit nur ca 309m bis zum Terminal. Auch die Abwicklung und ggf. Stornierung wird schnell und einfach erledigt
Verifiziert
Sehr günstiges Angebot!
Buchungsprozess unkompliziert und gerade die kostenlose Stornooption und die 48 Stunden Verlängerung sind in den heutigen Zeiten sehr wertvoll
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